Michel Edouard Leclerc

Le 2 avril 2006 - 21:15 M. Néhère a dit :

J'ai récemment découvert le site www.lempiredesmulliez.com , qui précède un livre à sortir prochainement, à propos du pacte secret de la famille Mulliez (Auchan, Décathlon, Leroy-Merlin, Kiabi, Cultura, etc.).

Je me suis fais la réflexion suivante : comme le mouvement Leclerc, la famille Mulliez est parvenue à se développer non seulement en préservant son indépendance mais en restant à l'écart des marchés boursiers. Je sais qu'en son temps, votre père avait aidé Gérard Mulliez à se lancer dans les affaires. N'a-t-il jamais regretté le choix qu'il a effectué en privilégiant la création d'une coopérative plutôt qu'en ouvrant des magasins succursalistes. Qui sait, vous et votre famille seriez peut-être aujourd'hui à la tête d'un patrimoine équivalent à celui des Mulliez. Qu'en pensez-vous ?

Le 31 mars 2006 - 16:45 a dit :

Bonjour, MEL

Aujourd' huis ce bon vieux Breton s’exprime "Les employeurs ne sont pas des négriers.

Pauvre patron riche, ce n’est pas de leur faute pour qui on les fait passer ?

Peut être c’est tout simplement l’état qui est un négriers Et au jeu de la faute c’est comme pour l’RIK

Travail, et justement moi je dit esclavage moderne bien orchestre sans chaîne mais sans issu. De tout façon quand on sais se que sa veux dire en latin, on sais pourquoi "nos intellectuels, nos cadres, nos familles bourgeoises" veille à se que notre destiné soi bien linéaire et mieux si puis être déclinante avec le temps!

De toute façon pourquoi vouloir a tout prix faire travailler tout le monde, alors qu'il n'y a pas de place pour tout le monde si tout le monde le voudrais?

En plus la plus part d'entre eu sont inutiles (travail ou travailleur), destructeur voir même nocif et a tout point de vu, sur la planète, individuellement, intellectuellement aussi (lavage de cerveau job du PDG de TF1) et j'en passe d'ailleurs le travail pousse aussi vers quelque maux de notre société, l’ alcoolismes, la drogue, les morts de la route (fatigue, vitesse pour être a l'heure..), sans compte les séquelle physiques irréversible sur notre corps, (je rajoute aussi la bouffe toxique stocker dans nos frigidaire notre cycle de sommeil perturber depuis notre naissance) , le temps sur l'éducation de sa progéniture et de sa propre vie pour le temps qui lui en reste et la frustration en plus de rien pouvoir en faire etc...

Il serai peut être temps de travailler utile, intelligemment avec de vrai objectif pour la cause de la planète et le bien être de tout le monde sa serai déjà pas mal.

Alors voila, CPE ou pas CPE sa ne peut servir qu'aux patrons donc moi je ferai avec comme pour plein chose un peu comme avec une amende injustifié ou peut être pas, comme l’avocat lorsque l’on a à faire avec la justice.

Quitte a faire a tout va des lois et des textes a la con passer le temps et justifier de sa fonction. Il faudrait obliger les gens a prendre leur retraite et limité l'age des politique a 54 ans.

Mon avis ou ma solution a la con pire mais mieux pour les jeunes. Développer l'ouverture à la concurrence de tout les postes, un accès a la négociation total des salaire/heure/tache
.
Sa pourrai plaire au medef présenter sous le bon coter de la suppression du SMIC et autre bridage du nombre d’heure et l’histoire du samedi dimanche, nuit et férié.

Dans une société mondialiser ou l’on parle du marcher du travail, ou il est possible de coter des club de foot et autre boite a la con, Ami dirigeant avide d’économie de coût et de concurrence, perçoider que la bonne solution est de tailler dans les rangs surtout dans ceux du bas. Mettez en vente vos postes, ainsi que les notre. Louer vos machines, surprime les postes de complaisance.
Les fils des dirigeants de SPIR COM (groupe qui doit livre votre pub) n’iront jamais faire le boulot au prix du marcher, d’ailleurs moi non plus. D’ailleurs peu on rêver de faire se boulot et peu souhaite le garder (alors le cdi je rigole), beaucoup ne veules pas le faire (offre/demande là sa devrai monter), et personne n’a vraiment les moyen de pouvoir s’organiser afin de récupérer les fond allouer a tout ce qui est dépenser inutilement et pas nécessairement bêtement (survie et survie de sa progéniture) afin d’en faire une activité rentable pour celui qui fait le boulot.

Loi de la nature certes mais la nature ne préconise pas autant de critère pour sa survie !

Le 28 mars 2006 - 15:03 a dit :

je préferai vous les donner ailleurs que sur un blog que tout le monde peut lire.
Non pas que je me sente en faux, mais simplement que je ne veux pas que certaines personnes ayant lu mon texte dévalorisent ce centre Leclerc qui reste malgré tout un excellent centre commercial, et ou travaillent des personnes veritablement formidables.
Vous pouvez me joindre sur mon e-mail que je laisse sur ce blog. Ainsi, je pourrais vous les transmettre. Rassurez vous je n'ai aucune intention de vous importuner plus. Mon but n'étant pas de vous déranger mais simplement de vous aviser.
Je ne demande rien. Je vais mieux, même si la situation n'est toujours pas réglée pour moi (chômage oblige).
Cordialement, pascale.

Le 28 mars 2006 - 10:54 M.E.L a dit :

Réponse à RENAUD (20/03/06)

Non, Renaud, pour le moment, notre modèle économique suppose que les Leclerc Express soient exploités comme « deuxième magasin » d’un propriétaire de super ou d’hypermarché. N’oubliez pas qu’en phase d’essaimage, nous ne disposons pas de logistique dédiée. Je ne sais pas encore si ce type d’exploitation sera suffisamment rentable et motivant pour un dirigeant indépendant. Plus tard, peut-être…

Le 28 mars 2006 - 10:53 M.E.L a dit :

Réponse à Fenard (23/03/06)

Ne m’en veuillez pas, mais je n’ai pas compris le sens de votre question. Qu’attendez-vous de moi exactement ?

Le 28 mars 2006 - 10:52 M.E.L a dit :

Réponse à pascale (23/03/06)

Eh bien, dites donc, je comprends qu’après un tel western, vous soyez un peu sonnée. Est-ce que vous pouvez me donner les coordonnées exactes du magasin en question ? J’aimerais prendre quelques renseignements. Bon courage.

Le 23 mars 2006 - 17:49 pascale a dit :

Je vous ecris en esperant que vous ferez un peu plus attention desormais à vos employés plutôt qu'a votre image de marque.
Ancienne employée d'un de vos centres(licenciée le 26/12/06), j'ai toujours cru en vos grands principes : L'hyper à taille humaine, l'environnement, le respect des clients et de la nature...
J'ai été licenciée pour abandon de poste. Certes c'est bien ce qui s'est produit, mais pourquoi cette démarche alors que j'ai toujours fait preuve d'une grande assiduité. Simplement parce qu'à la suite de trois agressions en six mois (dont 2 à main armée) sur mon poste de travail, il ne s'est rien produit pour mieux me proteger.
Je travailait alors à la station service d'un centre leclerc des alpes maritimes. La cabine de la station est reconnue non conforme depuis des années. On y subi de très violentes odeurs de carburant, de gaz. Il n'y a pas notament d'hygiaphone, ou d'installation similaire empechant un individu de faire penetrer sa main dans la cabine. La porte du local dans lequel nous restons environ 7 heures par jour ne peut se fermer que de l'interieur par un minuscule verrou. Pas de caméra fixe devant l'huis, pas de toilettes, tout juste un talkie walkie et un bouton d'alarme silencieuse qui nous a été retirée pendant 2 mois suite à la derniere agression. (on avait changé le système informatique des caisses, et oublié la securité des hôtesses)
Du 30/12/04 au 18/06/05 la station service dece centre leclerc a subi 4 incidents majeurs (malheureusement 3 pour moi)
Sur ces 4 incidents ily a eu par 3 fois présence d'une arme.
A la suite de la dernière agression, nous n'avons rien eu. Ni soutient psychologique, ni proposition d'un ITT. Au contraire, 4jours + tard je m esuis trouvee dansl'incapacité de continuer mon service. Un client venait alors de m'agresser verbalement. Je suis rentrée chez moi, me suis reposée pendant quelques jours, pour une asthénie réactionnelle. J'ai vu ma prime de présence retirée. C'était là ma seule absence du trimestre, elle a durée il me semble que 4 ou 5 jours.
J'ai le sentiment d'avoir été patiente. Nous avons demandé une réunion qui visait à résoudre les problême de securité à la station. Elle a été tres difficile à mettre en place, car certaine personnes de la hierarchie se sentent bléssées quand un subordonné prend l'initiative.
Cette réunion a donc eu lieu le 20/09/05. Etaient présents, la direction, la responsable caisses, les responsables station, le responsable securité, un membre délégué du personnel ainsi que les 2 hôtesses de caisses de la station service.
Au cours de cette réunion, il nous a été promis de nouvelles mesures en attendant la construction de la nouvelle cabine (mainte fois reportée sur environ 5 ans). La construction est prévue alors le 14/11/05. Soit 5 mois apres la dernière agression.
A la suite de cette reunion, j'ai eu la sensatioon tres bizarre d'etre devenue une personne particulierement indesirable dans l'entreprise. Est-ce ma faute si un gamin de 17 ans a confondu ma cabine en retrait a vue. Est-ce ma faute si depuis ce jour et ce pendant 6 mois (jusqu'a mon licenciement) j'ai souffert d'insomnies. Il est tabou de parler et reparler de ses sentiments. Il est tabou de dire que l'on sursaute sur son poste dès qu'un scooter à le malheur de passer à proximité. Oui, j'étais moins concentrée, oui, j'ai effectivement commis quelques erreurs (peu et peu graves), non je suis toujours aussi compétente, droite, rigoureuse et honnête.
Au 16/11 il n'y avait toujours pas de tractopelle, et surtout il y a eu une altercation malvenue avec une hôtesse de caisse centrale (avec laquelle j'ai eu de bons contacts durant 5 ans jusqu'à ce fameux jour). Bref, je ne pouvait plus. Me sentir jour apres jour, rabaissee par mes supérieurs, mes collegues;ce n'était peut etre qu'une illusion mais c'était vécu comme la réalité; je ne pouvais plus travailler defaçon correcte dans ces condition. Apres tout ce n'était qu'un mensonge de plus que la nouvelle cabine. J'ai pris 15 jours d'arret maladie. Justifiés malgré ce qu'ils en disent. Justifiés car ils était loin de faire partie de mes 15 meilleurs jours. Les antidepresseurs je ne connaissait pas jusqu'alors et les larmes au quotidien pour un job non plus. Le 5/12/05 je me suis mise en abandon de poste pour pouvoir etre licenciée. Aujourd'hui vous pouvez verifier la station n'est toujours pas construite ni commencée. Je demandait juste qu'on tourne le regard du pognon sur celle qui l'encaisse et qu'on oublie. Que mes superieurs m'aide à gerer la peur en me donnant un peu plus de securité sur mon poste de travail. Qu'ils comprennent que nous ne sommes pas des machines, que notre travail est tres dur dans ces conditions, et que ce n'est pas un bouquet de fleurs mais de reels egards dont on a besoin.
J'espère que vous avez pris la peine de lire ce mot personnellement car je reste persuadée que ce genre d'incident ne remonte meme pas partiellement jusqu'à vous (meme s'il y a une arme). Si tel est le cas, que vous m'avez bien lue, merci d'avance. Le contenu de ce texte est sans doute un peu broullion, mais je tape comme je parle, et les larmes m'empechent de voir.

Le 23 mars 2006 - 10:00 Fenard a dit :

Bonjour
J'avais pris contact avec vous et vous m'aviez propose de reprendre contact pour faire le point sur l'idée du produit durable. Aujourd'hui, Mr Attali propose la micro économie, comme le bricolage le dépannage comme voie possible. J'avais attiré votre attention sur le fait qu'auparavant une documentation sommaire (plan) était incluse dans le manuel papier utilisateur. Avec le Web, je proposait que la documentation de maintenance (ou un extrait) soit disponible sur votre site. Pour une micro économie il faut "un minimum", par exemple donnons une base de forfait 20 euros la réparation, 30 réparations par mois, 10 euros la pièce. Soit 30euros la réparation, chiffre d'affaire 900 euros/mois . Pour vous, une goutte d'eau, alors sans documentation un temps doublé, voir un échec, et avec 20 euros de frais de documentation la goutte n'existe plus. Vous pourriez autour de vos centres générer des foyers de micro entreprises.
La demande existe, il suffit de voir la litanie des internautes sur les forum qui recherche la documentation pour réparer leur matériel, et qui déçu sont de plus ne plus réticent a acheter des nouveaux produits.
Je reprend contact ce jour avec vous afin de connaître vos conclusions sur ce sujet.
Xavier Fenard

Le 20 mars 2006 - 19:42 RENAUD a dit :

RE-BONJOUR MEL
je voulais savoir si vous comptiez rendre accessible votre concept de Leclerc Express à des personnes exterieures au groupement ?

Je me suis dirigé vers le secteur de la distribution car votre enseigne m'intéresse mais je trouve regrettable qu'elle ne soit pas plus accessible.(apport financier surréaliste dommage pour un vrai passionné)

en langage jeune : je kiff trop ton enseigne stplais prend moi dans ton groupement !!

Le 20 mars 2006 - 19:25 RENAUD a dit :

BONJOUR MEL

JE viens d'ouvrir un magasin de 300 m²

Le 11 février 2006 - 18:11 LUCAS Pierre a dit :

bonjour,

je suis tres etonne que depuis le mois de decembre
il n y est pratiquement plus de produits carte
Leclerc.... alors que vous en faite toujours
la publicite.

Autre probleme rencontre dans certains magasins
on fait le facing minimun en produits eco qui il est vrai margent moins

il faut pour moi mettre les actes en conformite
avec ses dires.

cela ne m empeche pas de faire mes courses
au meme magasin depuis en 30 ans mais cela me gene

Le 10 février 2006 - 9:04 a dit :

Bonjour MEL,

Vous pourriez au moins avoir la courtoisie de répondre !!!

Ne vous étonnez pas après, que certains vous injurient, comme je l'ai déjà vu sur votre blog.

J. Blanc

Le 24 janvier 2006 - 21:38 Pascal a dit :

Bonjour,

Visite de curiosité, ce soir, depuis le site de Clerdis, à Clermont-Ferrand.
Une suggestion : dans les convictions, à la lettre J, peut être le mot Joie ?
Il y en a pour tous, en tout cas c'est mon espoir.

Meilleures salutations.

Pascal.

Le 23 janvier 2006 - 10:41 LEPINE a dit :

Suite à mon blog du 4 janvier 2006 - 1:48

Le probleme concernant ma commande du 30-11-2005 non honorée d'un disque dur externe Western Digital 320 Go vient de trouver enfin une solution positive.

Un grand merci à vous et bonne continuation !!!

Le 22 janvier 2006 - 16:26 corinne a dit :

Bonjour,
Vous vous êtes engagé à répondre à chaque commentaire? Alors pourquoi n'ai-je pas de réponse? Vous avez répondu à des clients se posaient des questions directes sur le fonctionnement de votre entreprise mais pas à celles concernant la légitimité de votre blog. Pourquoi?

Le 22 janvier 2006 - 13:28 ant0ine a dit :

Bonjour MEL,
Que vous inspire cette page ?

http://www.humanite.fr/journal/2006-01-20/2006-01-20-822242

Le 20 janvier 2006 - 14:26 M.E.L a dit :

Réponse à LEPINE (04/01/06)

Je transmets évidemment vos observations au directeur du centre E. Leclerc de Clichy sous bois.

Le 20 janvier 2006 - 14:23 M.E.L a dit :

Réponse à david (06/01/06)

Désolé de ce qui vous est arrivé dans ce magasin. Je transmets l’information au propriétaire du magasin afin qu’il vous réponde directement et vous fasse des excuses, le cas échéant…

Le 19 janvier 2006 - 18:08 M.E.L a dit :

Réponse à KEURVAILLANT (05/01/06)

Bien évidemment, je ne vois aucun obstacle à l’installation d’une librairie BD, même spécialisée, dans une galerie marchande. Il faudrait, si vous en aviez le projet, en faire la demande au propriétaire de la galerie concernée. Mais attention cependant, souvent les magasins à notre enseigne sont implantés dans des centres commerciaux sans que les exploitants ne soient propriétaires des murs. Au cas par cas, donc.

Le 17 janvier 2006 - 16:03 Cécile a dit :

J'y ai cru
à la difference
au respect du client
bien sur
dire que chaque enseigne
a son directeur
et que s'il y a probleme
ce n'est pas le votre
...
n'empeche
cette enseigne porte votre nom
et là sur mon blog
j'en suis a me dire:
qu'est ce que je fais de ma carte LECLERC?

Le 17 janvier 2006 - 10:55 andrien a dit :

mel bonjour Je souhaite créer dans vos magasins un reseau de distribution. Pour laisser le choix aux personnes comme moi de pouvoir acheter ce que je mange et simplement cela. Imaginer farine sucre cereales huile etc... a partir de grands containers chaque client viendrait remplir ses petites boites. Je suis disponible et pleine d'energie pour mettre en place ce système. Le dossier est prèt y a plus ka.

Le 13 janvier 2006 - 17:58 Draky a dit :

Je rappelle que les employés de chez Leclerc ne sont pas ceux de MEL mais ceux des patrons des enseignes qui ont tous une franchise (on les appelle des adhérents).
Et je pense que ces employés n'ont rien à reprocher directement à MEL, plutôt à leur propre patron, qui peut se comporter comme... un voyou comme j'en connais :)

Le 13 janvier 2006 - 17:01 corinne a dit :

Bonjour MEL,

J'ai une question à vous poser. Pourquoi avez-vous créer un blog? Cela fait-il partie d'une stratégie de communication? Qu'attendez-vous? Que l'on vous trouve (ou plutôt votre entreprise) plus humaine, plus crédible plus transparente? Votre blog vous aide-t-il à mieux connaître les attentes de vos clients? Bref pourquoi avoir choisi un blog? Comment réagissent vos salariés? Censureriez-vous un messages critiques négatif pour votre image si celui-ci est écrit par un de vos employés? Merci d'avance de m'éclairer un peu sur ce sujet.
Cordialement

Le 8 janvier 2006 - 17:58 FRENCH HISTORY X a dit :

Salut MEL ,tout d'abord bonne année a tous.

J'ai arreté mes commentaires, mais j'ai continuer de vous lire un peu moins car j'ai du retourner au travail et j'avais oublie mais pour penser "y faut avoir du temps". et puis j'ai du mal a m'exprimer en texte. Mais comme tout les jours je reve d'une vie mormale, et que je me reveille mal, et que je me couche mal, en me demandant si je suis normal, j'ai eu envie de reintervenir, naturellement dans quartier libre sorte de petite TAZ (Zone Autonome Temporaire) du blog. ( plus d'info TAZ, rechercher Hakim bey)

Une question me vient: Qu'attendez vous de nous?

Pardonnez moi de ma stupidite, mais qu'est-ce qu'on fait ici? Vous parler d'agir, de réagir, de ne plus subir. Comment pensez-vous que nous pouvons agir?.

Moi j'ai essaye, j'ai du me rebeler presque toute ma vie, j'ai refuser d'etre un pigeon savant, ou de plus pouvoir me regarder dans une glace, avec mon propre pays comme ennemi (bizard). Je sais pas comment vivre, et j'ai pas vraiment le droit de mourir.

On parle d'education, de culture, moi les etudes et la culture on fait de moi un sociopate, notre slogan "liberte, egalite, fraternite n'ont pas encore encore fait de moi un criminel et pas vraiment un escro, et pourtant c'est vivement conseille a notre epoque. Et ça juste parce que sauver ma peau ne m'interesse pas.

C'est notre vie et elle s'ecoule de minute en minute pour le compte d'un macro que je connais pas. Et vu la situation, je suis pas pret a vouloir mettre aux mains du monde un malheureux, esclave libre des temps moderne.

Et c'est dommage. Pour moi c'est un acte criminel, et la preuve de l'acceptation du systeme et donc de sa survie! etant donne qu'aucun changement flagrant n'est encore intervenu, hormi les effets de notre si merveilleuse evolution sur la planete.

Vous voulez nous aider? Alors agissez vraiment, oublier les regles, changer les si vous le pouvez, si non utiliser les pour la cause commune (c'est leur but techniquement!). Quand on voit ce que quelques personnes arrivent a en faire pour leur compte personnel, je me dit qu'on devrait pouvoir en faire quelque chose pour les interets du peuple et ce, dans l'etat actuel des lois et ce, dès maintenent.

La solution, on la connait tous, elle est pas compliquee, elle est pas dure a mettre en place mais elle n'est pas gratuite ni gentillette, et elle est dure a avaler pour les riches et autres personnes en quete de reussite ou de reussite actuelle.

Ce que je ferais a votre place, pour destabiliser un peu le systeme, et vous en avez largement les moyens techniques et financiers c'est de créer une alternative au systeme pour les plus pauvres, les exclus et ceux qui veulent juste vivre, sans etre egoiste, jaloux ou paresseux allant dans le respect et l'interet du peuple et de la planete. Une sorte de vie Leclerc. Un systeme a en rendre jaloux les riches ou tout du moins l'ideal de la reussite personnelle et de la possesion materielle. Systeme qui il me semble devra trouver sa source en utilisant, parasitant le systeme actuel ou ses failles.

A bon entendeur salutations.

Le 6 janvier 2006 - 13:07 david a dit :

bonjour je voudrais poussez un coup de gueule

il s'agit en effet d'avoir ete fouiller alors que je ne faisais que les courses (DONT JE SUIS CLIENT) au LECLERC DU MANS LES FONTENELLES.
Et cela par le directeur qui a ordonne a ses vigiles de me fouiller et sans discretion bien sur j'aurais pu porter plainte mais je ne l'ai pas fais.
J'aurais souhaité un simple mot d'escuse et il en a rien ete.

Je suis tres decu par le manque de respect de Mr DOSSAL

Merci de prendre en consideration ce message

Le 5 janvier 2006 - 15:45 Marie a dit :

À Keurvaillant, veuillez ne pas crier (majuscules), je ne suis pas sourde.
Merci.

Le 5 janvier 2006 - 15:20 KEURVAILLANT a dit :

BONJOUR MONSIEUR.
VERRIEZ VOUS COMME UNE CONCURRENCE OU CAUTIONNERIEZ QU'UN MODESTE BOUQUINISTE EN BD D'OCCASION ET AUSSI COLLECTIONNEUR S'INSTALLE DANS UNE GALERIE MARCHANDE D'UNE DE VOS GRANDE SURFACE?
CORDIALEMENT.
YVES.

Le 4 janvier 2006 - 1:48 LEPINE a dit :

A l'attention de Monsieur le Directeur du Magasin LECLERC SOCLIDIS de CLICHY-SOUS-BOIS (93390)

Bonjour,

Je suis actuellement en conflit avec le Service Culturel de ce magasin au sujet d’1 commande non honorée à savoir 1 disque dur externe Western Digital 320 Go ( catalogue du 16-11 au 03-12-2005 )

Commandé le 30-11-2005 [Bon de commande N° 043437 ] la conseillère ayant répondu laconiquement à mon mel:

" Nous sommes dans l'incapacité de vous fournir un produit équivalent et nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné. " alors que je lui avais fait remarqué la mention engageant le magasin en bas de page 44 dudit catalogue :

... " les articles ont été commandés en quantité suffisante ( 3 seulement !!) ...si l'un d'eux venait à manquer,vous pouvez le commander pdt l'opération..."

LE PRODUIT OU UN PRODUIT SIMILAIRE VOUS SERA FOURNI ds les + brefs délais

Visiblement, cet engagement n’est absolument pas respecté alors que je m’estimais moi-même engagé vis à vis du CC Clichy2 - j'ai donc laissé passer 1 offre similaire chez un autre conccurent pdt le mois de Décembre écoulé....

Je trouve cette pratique détestable et inadmissible : que pouvez-vous me proposer pour régler honorablement ce conflit qui met ma patience à rude épreuve et qui dévalorise fortement votre magasin? ?

MERCI

Le 20 décembre 2005 - 10:34 Nadine a dit :

Bonjour,

Je suis cliente du Leclerc Nanterre pour une partie de mes courses. Pour le reste, j'alterne entre Monoprix et ED !

Je dois vous dire que le personnel du Leclerc Nanterre (92) est vraiment adorable. Du Monsieur moustachu, à l'entrée, (peut-être le responsable) aux caissières, en passant par les hôtesses d'accueil : tous sont souriants et disponibles ! Apparemment, ils travaillent là depuis des années. Et, ils ont l'air de bien s'entendre (sourires, petites plaisanteries...).

La semaine dernière, en plein période de "rush", je cherchais désepérement un jouet, au milieu des rayons bondés. Trois personnes du magasin m'ont successivement proposé leur aide. Et finalement, nous avons trouvé un dernier carton, tout en haut d'un rayon... Je n'aime pas trop faire les courses mais la bonne humeur des salariés du Leclerc rend ce moment supportable !

Alors, à tout le personnel du Leclerc Nanterre : chapeau ! Gardez votre sourire et votre gentillesse...

Le 17 décembre 2005 - 12:28 Marianne a dit :

Monsieur,

Je viens de constater que le « moult pseudos » qui s’accolait au mien à chaque commentaire que je postais avait rectifié certaines « erreurs » dans le continu de son lien. Concernant les propos tenus par cette personne, elles font partie de la libre expression, pour l’instant, chacun se fera sa propre idée sur le niveau des dé bats :)
Faire dans le style « satirique-soft » c’est tout un art, il faut savoir « glisser entre les gouttes »
mais des fois, c’est « la tempête dans un verre d’eau ? » suivie d’une frappante foudre et il vaut mieux ne pas se retrouver transformé en paratonnerre…

Monsieur, je tiens à vous remercier vivement pour votre démarche fort loyale afin de maintenir votre blog dans l’esprit que vous souhaitiez qu’il soit : un blog de libre expression mais un blog « intelligent » (désolée d’y être encore mais bon en attendant « ma démission » j’y écris mon bêtisier:)…On ne vient pas sur ce blog pour avoir tort ou raison, on répond à une note si on le souhaite, si on est disponible et disposé à le faire, et on va vaquer, chacun à nos occupations…

Ce « dérapage » par rapport à l’esprit de cet endroit peut se reproduire. C’est ainsi : les blogs ne sont que le reflet de la société, donc fréquentés par des personnes aux idées se situant à l’antipode de leurs différences. Après il y a la forme et le fond mais ça c’est une autre histoire… un vaste programme…

Nous avons eu nos inventeurs dans ce pays (la cinématographie d’Auguste et Louis lumière, La machine à calculer de Pascal, le stéthoscope, le vaccin contre la rage:) de Pasteur (il n’y a plus de rage il paraît) sans compter tous les philosophes, sculpteurs, écrivains et poètes qui ont contribué à enrichir notre culture et nous faire rêver…
Mais il ne faut pas oublier non plus que quelque part ailleurs… la Mésopotamie était le berceau de la civilisation, Avicenne fût le premier fondateur de la médecine et les Phéniciens ont inventé l’alphabet (pour le bronzage je ne me souviens pas…).

De nos jours, nous sommes entrain d’inventer la « chasse aux drosophiles » (version soft) :
Bon c’est un sport très pénible mais qui peut s’avérer assez amusant.

Néanmoins, je suis un peu étonnée de constater en ce moment certains propos…
que l’on pourrait attribuer à une incitation… disons…à ne pas apprécier la différence de l’autre?
Les réponses sont assez révélatrices :) mais quid de la charte ?
Il serait peut être souhaitable d’être attentifs à certains propos…voire à certaines « images »
qui, mises hors de leur contenu, peuvent être mal interprétées. Je m’explique : je prends un livre doté d’images d’une qualité graphique exceptionnelle qui, plus est, raconte une belle histoire et dans ce livre il y a une image que j’isole de son contexte : celui ou celle qui n’a pas lu toute l’histoire peut en faire toute une interprétation qui n’a aucun rapport avec le message que je voulais véhiculer : parler d’un beau livre que j’ai aimé et faire partager cette passion à d’autres éventuels lecteurs…
Je n’en dirai pas plus…d’autant que cela ne me concerne pas.

Je ne me permettrai pas de vous « pousser » dans vos initiatives comme vous l’avez suggéré à quelqu’un ici…je n’ose tout simplement pas…Consciente que chacun est libre de faire ce qu'il juge bon sur son blog …Certes, il est vrai qu’à force de devoir faire attention à tout on finit par ne plus s’exprimer, on perd toute originalité...Mais un peu de prudence, des fois…

De tout cœur Merci

Cordialement

Le 16 décembre 2005 - 7:36 N.R. a dit :

Je vous remercie d'avoir répondu aussi rapidement à mon commentaire concernant le Leclerc de Saint Paterne.

Pour tout vous dire, cet ancien leclerc (d'après ce que je sais)a été laissé à l'abandon au profit de la création d'un "nouveau leclerc" (il y a quelques années)à Arçonnay (Ville de Sarthe, toujours aux abords d'Alençon, préfecture de l'Orne).

Je tiens aussi à vous remercier pour le suivi de l'affaire et m'a mise au courant d'un éventuel oui concernant la disparition ou la transformation du Batiment.

Je tenais aussi à vous feliciter pour ce Blog car il est pour vous, je pense, plus qu'un simple lieu de discussion, c'est un véritable indicateur vous permettant de récolter directement, via les consommateurs, des informations qui, ma foi, ne vous reviendrai jamais aux oreilles autrement! D'ailleurs, je pense sincèrement que tous les grands PDG du Monde devraient avoir leur Blog afin d'y récolter des nouvelles fraiches (pardonnez-moi de l'expression).

Sinon, j'aimerai savoir ce que vous pensez de la phrase suivante portant sur la Société dans sa globalité (et pas forcément sur la société de consommation) et si pour vous elle pourrait constituer un thème de discussion sur votre Blog?

"Jamais la société Européenne n'a autant poussé les gens et les Etats à la solidarité internationale ou inter-régionale pourtant l'individualisme de chacun n'a jamais été aussi grand dans ce sens ou chacun veut avoir plus en faisant moins!"

Merci de l'attention que vous accorderez à ce commentaire.

Cordialement,

N.R.

Le 15 décembre 2005 - 17:02 M.E.L a dit :

Réponse à yann (05/12/2005)

Eh oui, pris la main dans le sac. Je croyais avoir répondu. Mais d’accord avec vous, qui ne dit mot, consent. Très fier d’être répertorié dans vos blogs bretons. Kenavo.

Le 15 décembre 2005 - 17:01 M.E.L a dit :

Réponse à Myriam (06/12/2005)

Merci, Myriam, pour votre dévouement et la passion que vous exprimez.
Je ne parle pas toujours de ce que nous faisons dans le groupe parce que je ne veux pas être accusé de vouloir transformer ce blog en une tribune publicitaire. Mais j’apprécie que beaucoup de nos cadres et adhérents se soient investis auprès des banques alimentaires. Et si vous pensez malgré tout que mes interventions pourraient renforcer cette action, à l’interne comme auprès des internautes, n’hésitez pas à m’y pousser, je ne demande que ça.

Le 15 décembre 2005 - 11:16 Marianne a dit :

Requête à M.Mel

Monsieur,

Merci d’avoir l’amabilité de procéder à la suppression totale de tous mes commentaires sur ce blog, écrits sous mon pseudo « Marianne ».

J’admets volontiers la critique, l’échange intellectuel et la libre expression mais je n’admets pas les invectives, les dégueulis verbaux et la méthode manipulo-destruco-maniaco-chronico-psychotique de votre « pigiste-de service-de bas étage » que vous trouverez à chaque fois accolé à chaque commentaire que je poste ici…Cautionnant ce type de réactions dans votre blog, vous ne pouvez ne pas être responsable de la partie rédactionnelle de cet endroit ingérable pour moi…
Ne me demandez pas plus d’explications…Vous ne vous en porterez que mieux tout aussi bien que moi suite à cette démarche… et les lecteurs ne seront plus obligés de jouer à saute-mouton pour poster leurs commentaires.

Je n’ai aucun dépôt légal sur mes «écrits ici » donc je vous en fait la requête.
Je « démissionne » de ce blog en vous remerciant de m’avoir appris une chose que je savais déjà : L’enfer est toujours pavé de bonne intentions.. Mais c’est pour la bonne cause donc ouf ! nous voilà rassurés…

En excusant d’avoir ennuyé les lecteurs (en fait la petite équipe de marketing) plus trois pauvres pèlerins qui se sont trompés d’adresse:))
Je vous souhaite une très bonne continuation …je n’éprouve ni haine ni rancune loin s’en faut mais d’autres occupations m’interpellent…Je ne souhaite pas que mes propos, même édités sous forme de pseudo restent dans ces lieux : ma plume étant reconnaissable « par sa bêtise dirait-on»…

En espérant que vous effaciez tous mes commentaires dans les délais qui vous seraient possibles, veuillez croire, Monsieur, à mes encouragements les plus vifs dans toutes vos initiatives.

Cordialement
Marianne

P.-S. Je ne souhaite aucune réponse de votre part…juste un acte : procéder à l’effacement total et radical de tout ce qui provient de mon pseudo Marianne.

Merci au troll de m’éviter les réponses : bonne idée, quel soulagement ou autre prose et poèmes qui feraient retourner plus d’un dans sa tombe…
Bah je lui réponds d’avance en langage SMS : rab. (désolée)…
L’adresse de votre blog sera mise sous la rubrique « sites filtrés » donc que ce troll n’épuise plus le seul neurone qui lui reste en activité à m’insinuer dans ses écrits : je n’y aurai plus accès.

Le 12 décembre 2005 - 14:58 M.E.L a dit :

Réponse à N.R. (05/12/2005)

Je transmets votre requête au patron du centre E. Leclerc de Saint Paterne près d’Alençon. Et je vais vite, en retour, vous donner sa réponse…en espérant, comme vous, la disparition ou la transformation de ce « bâtiment ».

Le 7 décembre 2005 - 17:28 LUGLIA Denis a dit :

Cher Monsieur,

J'ai toujours apprécié l'homme que vous semblez être à travers ce qui nous est renvoyé par les médias.
J’ai un projet important à mes yeux à vous soumettre, sans doute comme pas mal de personnes en France.
Est-il possible de vous contacter ou du moins de vous envoyer , en toute confidentialité, les projets que nous pourrions avoir à vous soumettre avec la certitude que cela sera lu par vous et non par une équipe qui pourrait filtrer ?
Merci de votre réponse.
Bien cordialement.

Denis LUGLIA
Site : http://www.stopallmisery.com

Le 6 décembre 2005 - 17:59 Myriam a dit :

Monsieur,

La banque alimentaire un autre de vos nombreux combats?
Si je me permets de vous écrire ce n'est ni pour vous encenser ni vous critiquer, je connais vos combats et j'y adhére la preuve je travaille pour "votre" enseigne.
En fait c'est au sujet d'un mail que mon directeur à reçu de notre centrale d'achat de votre part, encouragant les adhérents à participer à la collecte nationnale de la banque alimentaire c'est un geste noble à mon point de vue. Je sais que vous n'avez pas beaucoup de temps mais je me suis étonnée de ne trouver aucun commentaire sur ce blog. Est-ce parce que vous trouveriez normal que vos adhérents y participent tous? Ou est-ce pour ne pas ajouter un chaval de batail "made in france" à votre longue liste?
Pour ma part, et en raison d'un rapport sur la banque alimentaire que je dois fournir pour formadif (votre mail m'a donné l'idée de ce sujet) je me suis permis de contacter l'association et malgrès le manque d'information de la participation de la concurence je me permets de vous dire que nous n'avons pas à rougir, bien au contraire. Alors moi, simple employée je voudrai vous dire merci et merci à toutes ces personnes qui ont participées à ces plus de 900 tonnes collectées.

Le 5 décembre 2005 - 16:44 yann a dit :

Bon ben MEL
ne m'a pas répondu ...
:-(
Qui ne dit mot consent , alors!

http://blogsbretons.canalblog.com/

Le 5 décembre 2005 - 10:45 luis le terrible a dit :

Eh ben, c'est bien...
Continuez comme ça!
Profitez-en bien, avant que ça n'éclate vraiment. Faîtes du bateau et organisez des réceptions mondaines pour disserter du commerce équitable et d'autres moyens de traverser l'époque sans rien toucher du modèle socio-économique. La société que vous avez contribué à créer va craquer, vous ne la racommoderez pas en lui mettant un peu de vernis. Les inégalités deviennent peu à peu insoutenables, et on aura beau mettre des flics partout, on ne contiendra pas longtemps une marmite dont la pression monte continuellement, vous n'empêcherez pas longtemps les gens qui travaillent et consomment pour vous engraisser de se retourner contre leurs maîtres, contre cette nouvelle aristocratie dont vous êtes un symbole. Elle est encore plus exécrable quand elle prend les dehors de la contestation qui est déjà passée par là et qu'elle sent revenir. Elle espère peut-être la vider de son sens en la détournant, mais je crois que c'est raté. Elle semble hantée par 68, mais c'est 89 plane. Ca commence à sentir le brûlé ces derniers temps, non?
Alors, profitez-en... vite!
Vous êtes gras, mais je ne vous envie pas.

lt

Le 5 décembre 2005 - 9:44 N.R. a dit :

M.E. LECLERC, Bonjour,

Si j’écris ce commentaire sur votre BLOG, c’est tout simplement pour vous parler de vos engagements envers la société et l’environnement ! Je m’explique, habitant du côté d’Alençon (61), il m’arrive parfois de passer par Saint Paterne (72) et force est de constater qu’il y a un vieux Leclerc abandonné qui sert aujourd’hui à tout sauf à la grande distribution. Mais ce n’est pas le Pire car ce Leclerc fabriqué en tôle n’est ni esthétique ni écologique ! Aussi, à travers ce message j’aimerais savoir si vous contiez faire des efforts financiers pour démolir ce bâtiment croulant puis nettoyer le terrain afin que les gens du quartier puisse sortir de chez eux sans tomber nez à nez avec « ce truc » tout tagué. Par ailleurs, reconnaissez que l’on a fait mieux en matière d’écologie !

Finalement, j’aimerais savoir si votre éthique aura raison de ce problème et proposera une solution décente à cette horreur dans le paysage verdoyant du coin !

Merci de l’attention que vous porterez à cette remarque ainsi qu’à sa réponse sur votre blog.

Cordialement,

N.R.

Le 5 décembre 2005 - 9:17 M.E.L a dit :

Réponse à Marianne (24/11/2005)

Merci de ces précisions. Oui, vous avez raison de le dire. Ce blog doit rester très ouvert. Pour le plaisir du dialogue, pour qu’il s’enrichisse de contributions variées. La distribution, c’est mon métier, ce qui rend certaines de mes interventions économiques plus légitimes que d’autres. Mais il y a aussi les questions culturelles, politiques et sociales. Elles fondent notre action. Pour moi, elles sont même prioritaires.

Le 5 décembre 2005 - 9:16 M.E.L a dit :

Réponse à Caroline (23/11/2005)

Je ne sais pas trop ce que vous appelez « la distribution militante ». Parlez-vous du commerce équitable, du bio, d’initiatives solidaristes ou de regroupements de consommateurs qui partagent des commandes auprès d’un fournisseur ? Ou parlez-vous de l’engagement des distributeurs en général ? A vous lire. A bientôt.

Le 5 décembre 2005 - 9:15 M.E.L a dit :

Merci pour l’info. N’hésitez pas à intervenir ici. Rappel : on peut faire la pub des initiatives qu’on aime, des causes qu’on défend, on fait partager (les raisons de l’initiative, les coups de cœur, les différents centres d’intérêt…). Au fait, merci pour le catalogue. Peut-être pourriez-vous, pour les internautes, indiquer où on peut l’obtenir.

Le 1 décembre 2005 - 15:47 blanc a dit :

Bonjour MEL,

Vous avez du recevoir et lire le modèle mulhousien.

Qu'en pensez-vous et est-ce un modèle qui vous interpelle ?

J. Blanc
http://blanc.jerome.club.fr/h1g/plaquette02_1.html

Le 24 novembre 2005 - 0:25 Marianne a dit :

Bonjour,

@Caroline

Dans votre commentaire ci dessous vous interpellez «aussi » les blogueurs, permettez moi de ce fait de répondre :

A mon humble avis, les notes de MEL traitent de sujets différents et variés (politique, économie, social, etc.) qui ont interpellé leur auteur (MEL) qui y apporte son opinion, ses idées tout en invitant les blogueurs à poster leurs commentaires en bonne intelligence (de préférence) …Ces notes n’ont pas impérativement trait à l’agroalimentaire bien que le lien existe souvent puisque ce lieu est le blog personnel de MEL et non le site web de E.LECLERC.

Ces notes incitent certaines personnes à réfléchir…

Permettez moi de vous demander : pourquoi vous posez vous cette question ?

Loin de moi la prétention de répondre à la place de MEL…

Cordialement

Le 23 novembre 2005 - 16:34 Caroline a dit :

Bonjour Monsieur Leclerc,

J'aimerais connaître votre perspective, ainsi que celle des blogueurs, sur la question suivante :

E.Leclerc et la distribution militante. En quoi ce réseau de distribution est-il original et en quoi est-il précurseur?

Merci d'avance de vos commentaires.

Caroline

Le 20 novembre 2005 - 1:52 guillaume garnier a dit :

Cher Monsieur,
Ce petit mot pour vous dire, ainsi qu'à tous ceux qui viendront se promener sur votre site, que j'organise une vente de BD anciennes à Drouot le 10 décembre sur le thème du journal de Tintin (ses auteurs, son style, son histoire).
C'est une vente conçue dans un esprit très différent de ce qui s'est vu jusqu'à maintenant: présentation historique et passion dans la recherche bibliographique. (étude Coutau-Bégarie)
Regardez la planche de Bara (Max l'Explorateur) .
C'était un créateur génial (hélas mort il y a deux ans) dont le style est unique ...Il était d'origine balte.
Je vous l'indique au cas où(mais sans doute le connaissez-vous déjà), de la même façon que m'avez fait découvrir Olivier Boiscommun grâce à votre chronique sur lui et j'en suis enchanté. Ainsi que de votre site sur lequel je viens quelquefois prendre le ton d'activités qui ne sont pas les miennes, mais m'intéressent. Votre manière de dire et de laisser dire reflète bien la société ouverte (Karl Popper) à laquelle je crois, en expansion et indéfinissable, et donc si détestable pour les idéologues. Je crois aussi à l'impertinence et à la puissance de la vérité.
Voilà. Il y a mille choses classiques en dehors de cela dans la vente et en particulier une reliure unique provenant des archives de l'éditeur Fleurus (Coeurs Vaillants) avec la première publication de Titin au pays des soviets en France (1932 ).
Merci !
Guillaume Garnier

Le 16 novembre 2005 - 17:59 yann a dit :

Bonjour
Comme nous tentons de faire un inventaire des Blogs Bretons (qui ont de l'intérêt pour nous)
Je me suis permis de vous référencer:
http://blogsbretons.canalblog.com/
celà ne pose pas de problèmes ?
Cordialement,
Yann

Le 16 novembre 2005 - 17:58 Yann a dit :

Bonjour
Comme nous tentons de faire un inventaire des Blogs Bretons (qui ont de l'intérêt pour nous)
Je me suis permis de vous référencer:
http://blogsbretons.canalblog.com/
celà ne pose pas de problèmes ?
Cordialement,
Yann

Le 16 novembre 2005 - 9:30 Benjamin Prodhomme a dit :

Bonjour MEL,

J'étais hier à perspectives, (ma première) et j'ai trouvé l'organisation de la convention super professionelle, décors, intervenants, présentateur. En entrant on est déja fier d'être Leclerc mais en sortant on re-prend encore une dose et on se sent bien dans cet esprit Leclerc. Reportage et questions axées sur les stratégies de demain ont répondu à beaucoup de questions. J'ai eu les réponses que je souhaitais sur le concept Leclerc Express, visité les différents stands, bref une belle journée enrichissante, presque trop courte.
En partant j'avais 2 questions sans réponse:

N°1: A la fin de votre discours façon "tour de france", vous vouliez nous dire qqch sur philippe gildas, il vous a interrompu avec humour et on a pas eu l'info que vous vouliez nous délivrer. Pourriez-vous la délivrer de cette façon, désolé pour ma curiosité...

N°2: La collation. Pendant le trajet en voiture mon directeur et mes collègues m'ont prévenu de la difficulté du repas du midi à chaque convention. Je n'ai pas voulu en tenir compte, pensant que j'en jugerais moi-même... Le repas arrivant, stand suffisant, généreux et personel serviable. Tout va bien jusqu'au, moment de se servir, une petite assiette avec des tranches de jambon et autres charcuterie. Et là on se demande comment on va pouvoir manger cette tranche de jambon debout sans tables (trop peu nombreuses)sans couteau, son verre fixé à l'assiette et le pain dans une main et l'assiette dans l'autre, un vrai combat...
J'ai pu observer et écouter certains groupes à mes cotés, qui étaient dans le même niveau de difficulté et lassé que ça soit tous les ans la même...
Je sais bien qu'on est pas là pour faire "une grosse bouffe" ça je suis d'accord, ce n'est pas l'obejctif de cette convention. Mais croyez moi des sandwich club ou autres canapés qu'on peut manger debout sans en mettre partout serait plus pratique et l'assemblé apprécierait.

Je ne fais pas partie des gens qui râlent de leurs cotés mais qui ne remonte pas l'information. C'est pourquoi je vous en parle dans cette rubrique pour faire avancer les choses.

J'espère que vous pourrez répondre à ces questions.

Encore merci et bravo pour la journée d'hier.
A bientot
Benjamin Prodhomme

Le 14 novembre 2005 - 22:08 M.E.L a dit :

Re à Jean Michel Mack (31/10/2005)

J’ai appris beaucoup de choses en lisant votre commentaire. Je ne connaissais pas les besoins inhérents au marché du camping-car. Merci de nous avoir fait profiter de toutes ces suggestions.
Je transmets votre commentaire à nos équipes commerciales pour voir si elles sont intéressées…

Le 14 novembre 2005 - 22:07 M.E.L a dit :

Re à François (02/11/2005)

Désolé, François, mais je fais partie de ces managers rétifs vis-à-vis de la vente en ligne. Tout simplement, parce que ni mes collaborateurs, ni moi n’avons, à ce jour, réussi à trouver le bon modèle économique.
Nous savons offrir un service supplémentaire à nos consommateurs, en livrant des commandes passées sur internet à un magasin, avec un montant d’achats minimum et un certain nombre de conditions restrictives. Le surcoût est élevé, mais nous concevons ce service comme pouvant être sponsorisé par le magasin principal.
A grande échelle, cependant, nous ne sommes pas prêts. La plupart des enseignes de distribution ont arrêté vu les pertes d’exploitation. Et celles qui continuent offrent des services finalement très limités.
Je crois à l’avenir de cette forme de distribution, mais probablement sous une forme plus « drive-in ». J’ai ce projet pour mon groupe.
Pour le moment, il est toujours à l’étude. Si vous voulez nous faire quelques propositions, n’hésitez pas (ACDLec, 52 rue Camille Desmoulins, 92451 Issy-les-Moulineaux).

Le 14 novembre 2005 - 22:06 M.E.L a dit :

Re à Florent Cyprès (05/11/2005)

Vous n’avez pas tort. Ce problème n’existe pas dans tous les magasins. Mais souvent, en approchant les rayons frais, il y a diffusion du froid sur toute la zone.
Techniquement, il est difficile d’empêcher une baisse ponctuelle de température. Et celle-ci peut être plus ou moins supportable.
A mon avis, c’est un problème de réglage des appareils et de circulation d’air dans le magasin. Si vous voulez me dire de quel magasin il s’agit, j’en ferai la remarque au directeur. Merci de votre confiance.

Le 14 novembre 2005 - 22:05 M.E.L a dit :

Re à nohra (09/11/2005)

Bien compris le problème : pour accéder à votre demande, le mieux serait que vous vous mettiez directement en contact avec notre service « Allo consommateurs » en spécifiant le nom du magasin et l’exact problème rencontré. Ou alors, vous m’envoyez le double des échanges que vous avez eus avec le magasin concerné (ACDLec, 52 rue Camille Desmoulins, 92451 Issy-les-Moulineaux).

Le 14 novembre 2005 - 14:24 Benoit Duchenet a dit :

Bonjour,

Pourriez-vous me communiquer l'adresse postale du service consommateurs des Hypermarchés Leclerc (Direction générale). Je souhaiterais, en effet, lui adresser la copie d'un courrier qui m'a été récemment envoyé par le magasin Leclerc Bois d'Arcy. Discourtois de par sa forme et son contenu, ce courrier me semble en effet à mille lieux de certaines valeurs "éthiques" souvent mises en avant par M. Edouard Leclerc lui-même...

Merci d'avance de votre réponse.

Benoît Duchenet

Le 14 novembre 2005 - 14:19 guillian a dit :

bonjour monsieur Leclerc!
Désolé de vous écrire ici, mais je ne savais pas où vous joindre... Je suis étudiant (de 20 ans) à l'école des Beaux-Arts de Rennes en section Design, passionné de design, graphisme et architecture, et recherche un financement pour partir à Miami du 15 au 31 décembre (recherche d'école, rencontres professionnels, découverte d'autres architectures et mentalités...).
Vu les circontances actuelles, je veux en rapporter quelque chose. J'ai grandi en banlieue et j'aimerais montrer à un public varié mais en même temps ciblé, que la banlieue n'empêche pas l'ambition. Pour apprécier chez soi, il faut aller chercher des images ailleurs, et ces images, on peut y accéder en trouvant des moyens légaux. J'aimerais par ailleurs mettre en place des échanges entre des maisons de quartier se trouvant à quelques milliers de kilomètres, forçant aux apprentissages des langues pour le public intéressé ainsi qu'à la curiosité... Ce voyage serait alors la première étape de ce projet (rencontres, mise en place projet, reportage photo, voire vidéo), mais j'ai besoin d'aide, ne pouvant pas payer la totalité de ce voyage en tant qu'étudiant, parraineriez vous mon projet? Je vous laisse mon adresse mail si vous désirez en parler (tarabas35@msn.com). Amicalement, guillian graves

Le 13 novembre 2005 - 18:14 Isabelle a dit :

Bonjour, je me rappelle de la visite de mes parents chez les vôtres il y a déjà....plusieurs années! Parce qu'il y avait un lien entre nos familles: votre maison familiale... J'admire beaucoup votre action et j'ai des idées que Leclerc pourrait promouvoir/distribuer, etc...A vous la main si vous souhaitez en parler.

Le 13 novembre 2005 - 11:41 catherine a dit :

Est ce que l'on pourrait recevoir le catalogue de noël de leclerc s'il vous plait.

Le 12 novembre 2005 - 22:33 Marie a dit :

Pour VIAU.
Un blog n'est pas un endroit pour faire la manche.
Merci pour les autres.

Le 12 novembre 2005 - 16:38 VIAU a dit :

A l'attention de Monsieur le Directeur du Magasin Leclerc de VANDOEUVRE LES NANCY (54500)
Bonjour,
Je me permets de vous envoyer cet e-mail afin de vous indiquer que vous êtes le seul hypermarché à ne pas m'avoir adressé, suite à mon changement d'adresse, de bon de réduction à titre de bienvenue (Cora : 15 euros à valoir sur tout le magasin ; Auchan Lobau Nancy : 8 euros ; Botanic : 8 euros). En effet, en effectuant un changement d'adresse par la Poste, vous recevez un fichier indiquant les nouveaux venus. Je trouve le geste de Cora, de Auchan et de Botanic très commercial et cela m'étonne beaucoup que votre société n'en fasse pas autant... surtout que je suis très bon client et ne fais mes courses hebdomadaires que dans votre magasin... Les établissements Leclerc sont tout de même connus dans toute la France ! S'agit-il d'un oubli ou est-ce volontaire ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de ma considération distinguée.
Roland VIAU
73, rue Raymond Poincaré
54500 VANDOEUVRE LES NANCY
06.81.21.94.61

Le 12 novembre 2005 - 15:34 pierre le clair a dit :

bonjour MEL

vous trouverez ci-après le texte intégral du mail reçu (sans aucune autre forme d'info)le 28 octobre dernier, suite à vos encouragements dans mon projet de formation sur le développement durable, projet que vous aviez encouragé tout au long de ces derniers mois.
ma déception est forcément à la hauteur...

" Pierre,
suite à un contact avec Michel Edouard, je vous confirme que pour l'instant aucune formation à quelque niveau que ce soit n'est envisagée au sein de l'enseigne. En effet vous n'êtes pas sans savoir que l'année 2006 est un tournant commercial pour notre enseigne du fait de la révision de loi Galland et tout nos efforts son concentrés sur ces nouvelles dispositions qui changent totalement les approches commerciales de nos collaborateurs.
Votre dossier reste entre les mains de la commission.
Vous souhaitant bonne réception, en m'excusant pour le retard apporté à ma réponse,
bien à vous
François Giniès"

quel décalage entre des mots et des actes !

Le 12 novembre 2005 - 7:50 Marie a dit :

Bonjour,
Pour répondre à Adrienhb.
Personne ne sait si le Christ est né un 25 décembre.
Marie

Le 11 novembre 2005 - 22:11 Adrienhb a dit :

Bonjour,

Question: j'ai constaté la semaine dernière que votre enseigne (mais elle est loin d'être la seule) proposait dejà de faire ses courses de Noël.
Est-ce bien raisonnable de commencer cela si tôt? Quelle est la signification de cette fête si on la dilue dans le commercial plus d'un mois avant...
C'est un peu comme vendre des galettes de fin décembres à fin janvier... quelque chose d'unique, voir rare devient une chose parmi d'autres... c'est un peu triste je trouve...

A.

Le 11 novembre 2005 - 3:51 Harold a dit :

Bonjour M.E.L

Je suis étudiant en Master de Communication, et je prépare un mémoire de fin d'études, sur la communication de crise par les Blogs. La communication de crise est un sujet souvent traité, mais celle ci traitée par les Blogs, je ne crois pas que cela est déjà était fait. Je lis de temps en temps vos billets, et je trouve ça quand même impressionnant qu'un PDG de votre envergure arrive a communiquer aussi facilement et je dois même avouer je crois que vous êtes un des seul à mettre a disposition de tous vos commentaires sur tout. C'est pour cela que je me tourne vers vous pour, peut être, vous poser quelques questions, si votre temps le permet pour bien argumenter mon mémoire et avoir des exemples concrets.
Je pense que vous lirez ce commentaire.

En vous remerciant.

Cordialement.

Harold.

Le 11 novembre 2005 - 2:26 Rozie a dit :

Je suis cliente chez vous depuis plusieurs années et je m'étonnes comme pas mal de personnes ici d'ailleurs, que vous vendiez des vêtements avec soit disant de la fausse fourrure !! Or il s'avère que ce sont des peaux de chats et chiens tués dans des conditions atroces !!! Comment pouvez vous cautionner de telles pratiques ??!!!

Le 9 novembre 2005 - 11:30 nohra a dit :

Monsieur Leclerc
je suis cliente chez vous depuis plus de 10 ans,je et me suis jamais plainte, mais ces derniers mois je peux vous dire que je ne suis pas satisfaite du tout.j'ai fait l'achat d'un telephone sans fil en juin je peux vous dire que je m'en suis servie 1 mois et depuis il est en reparation ou bout de un mois je le reccupere et il fontionne toujours pas. Nous en sommes au 4eme echange standard devant le caractère déféctueux du matériel. J'aimerai obtenir un remboursement en avoir ou en chéque de la valeur de mon achat mais le centre leclerc refuse en arguant sur la politique du fabricant de téléphone (logicom) et sur le dépassement du délais de 15 jours pour le remboursement. De plus il faudrait controler l'amabilité de votre personnel de SAV car il n'hésite pas à être malpoli et de mauvaise foi avec les clients dès qu'un problème se présente, c'est une très mauvaise publicité pour votre marque. Dans l'attente d'une réponse de votre part veuillez agréer mes sentiments distingués. PS: Le problème commence vraiment à m'exaspérer j'aimerai trouver une issue rapide et satisfaisante pour toute les parties. Merci

Le 5 novembre 2005 - 23:47 Florent Cyprès a dit :

Bonjour Edouard Michel,

Cliente obligée des grandes surfaces alimentaires (dont un centre Leclerc) afin de nourrir notre petite famille au prix le plus juste, ma chère épouse se surprend de plus en plus à l'occasion de ses courses bihebdomadaires de ressentir le froid dans les allées de produits frais et surgelés. Il m'arrive bien sûr de l'accompagner de temps en temps et je dois reconnaître que certains de ces rayons sont devenus de véritables "corridors du froid ". L'été, c'est un véritable choc thermique et depuis quelques jours alors que nous sommes en intersaison cette sensation de froid persiste au point que nous trouvons plus agréable de nous rendre dans des magasins spécialisés ou tout simplement dans des supermarchés de proximité au risque de casser notre tirelire.
N’y a-t-il point de solution technique à cette situation qui semble s’imposer de plus en plus dans toutes les grandes surfaces alimentaires, surtout celles qui ont été rénovées récemment ?
Il semble que cette impression soit partagée par de plus en plus de personnes je pense bien entendu à la gente féminine, ( cela semble revenir assez souvent dans les discutions de nos voisines ) mais surtout aux personnes âgées, je prends pour exemple mes parents qui ne veulent plus nous accompagner car ils ne veulent pas attraper "un coup de froid" !!!
Pourtant, à l’occasion d’un week end passé à Paris, en faisant des courses dans un MONOPRIX, ma femme m’a fait remarquer qu’il ne faisait pas froid dans ces mêmes allées où dans nos magasins nous étions frigorifiés. En fait, en parcourant les rayons de produits frais, dans le milieu de l’allée, c’est comme si nous nous trouvions exposés à un doux rayon de soleil. L’installation ne fait pas penser à ces appareils comme les infrarouges des terrasses qui eux brûlent la tête.
Connaissez vous ce procédé ? ou y a-t-il d’autres solutions en perspective afin de résoudre cet inconfort ?
Bien à vous
et merci pour votre contribution à un monde meilleur, j’apprécie vos interventions sur votre site.

Le 2 novembre 2005 - 17:54 François a dit :

Monsieur,

J’en appelle à votre réputation de trublion de la GMS et d’ardent défenseur de la cause des PME françaises pour porter à votre connaissance le cas préoccupant de la jeune société que je dirige.

Voici deux ans, ma société, nourrie par l’essor des services à domicile en France, s’est penchée sur la délicate question des courses en ligne, leurs problématiques et leur avenir.

Confrontés à de lourds foyers de pertes opérationnelles et à une absence de maturité commerciale, les supermarchés en ligne semblent devoir repousser aux calendes grecques leurs horizons de rentabilité.

Pourtant, convaincus par leur avenir, nous nous sommes néanmoins pris au jeu du progrès et avons développé puis industrialisé une solution radicalement nouvelle dont nous sommes certains qu’elle présente une réelle opportunité de croissance pour les cybermarchés.

Par ailleurs, conscients de l’importance des investissements déjà réalisés sur ce segment de distribution, nous avons conçu notre programme afin que sa mise en œuvre puisse s’effectuer sans coût additionnel.

Forts de ceci et de l’intérêt marqué des consommateurs interrogés pour notre concept, nous avons entamé des négociations poussées avec certains acteurs bien connus des courses en lignes. Ces derniers ont tous, sans exception, abondé dans le sens de la solution et nous avons ainsi pu œuvrer à l’établissement d’un accord partenarial.

Malheureusement, il s’est toujours trouvé un ponte rétif pour bloquer cette démarche pour des raisons dont je ne parviens toujours pas à apprécier la pertinence…

Je conçois que la nouveauté fasse frémir, que les dirigeants de la GMS d’aujourd’hui ne soient pas les entrepreneurs d’hier ou encore que le gigantisme de ces entités bloque certaines velléités d’innovation mais pouvez vous…

…pouvez-vous Monsieur Leclerc, en tant que dirigeant d’un des fleurons de la GMS de ce pays, m’expliquer pourquoi un projet, validé par les consommateurs, validé par les cybermarchés, peut s’arrêter à cause de l’attentisme discrétionnaire d’un cadre dirigeant.

Je sais que votre groupe n’a pas de pôle de distribution en ligne et je sais que vous êtes un homme occupé, néanmoins je sais également que vous êtes de tous les combats et que ma démarche aussi inhabituelle soit-elle peut trouver chez vous un écho favorable.

Pour toutes ces raisons, j’aurais aimé m’en remettre à votre jugement ainsi qu’à votre opinion précieuse. Dois-je vendre ma technologie à un groupe d’électroménager comme cela m’a été suggéré ? Pensez vous qu’il me soit possible, ici ou ailleurs, de travailler en bonne intelligence avec un géant de la distribution ?

Vous comprendrez qu’il me soit difficile de m’étendre plus longuement sur un site public, mais si vous me le permettez j’aurais aimé vous présenter notre travail et recueillir votre vision et votre avis d’expérience.

En restant à votre disposition, je vous prie de croire, Monsieur, en l’expression de ma considération distinguée.

François de B

Le 31 octobre 2005 - 19:53 Jean Michel Mack a dit :

Je remets mon message dans cette catégorie, peut être plus adaptée.

Bonjour Monsieur Leclerc,

Il y a un certain temps j’avais eu l’occasion de travailler avec la Scap-Ouest dans le cadre des liaisons des caisses Sweda avec les ordinateurs MAI et le programme de palettisation.
Aujourd’hui retiré des affaires, je me contente de voyager, de rattraper les années passées au travail, et c’est donc dans le cadre d’occupations ludiques que je vous contacte.

Depuis deux ans je me promène en camping car, et je constate que selon les régions, nos engins sont plus ou moins bien accueillis.
Certain de vos adhérents, notamment Monsieur Bellec à Pont l’Abbé, on compris l’attrait de cette clientèle, généralement assez aisée, et sachant reconnaître le service qui leur est rendu, en accédant à une aire d’accueil.
Car il faut savoir que le soucis quotidien du camping cariste, est de trouver une aire pour y passer la nuit, de rester garé une petite journée le temps de visiter une ville, de pouvoir vidanger, de refaire ses niveaux d’eaux, et de s’approvisionner en victuailles et en boissons.
Le climat actuel n’est pas particulièrement au beau fixe pour les campings car, les municipalités sous la pression des riverains, des campings et hôtels, rechignent à l’investissement, ou repousse les aires dans un coin peu ragoûtant de la commune.
Dans certaine région, je pense à l’Alsace, même bardé de tous les guides, vous avez du mal à trouver un lieu d’étape « légal ».

Donc l’idée m’est venue de vous proposer un concept, mais un concept qui va plus loin que simplement l’aire de services.

Le camping cariste, tout au long de son périple, a besoin de diverses choses :
-de se ravitailler en victuailles et boissons
-de carburant
-de gaz
-de réparer ou d’améliorer son véhicule
-de compléter ou remplacer son équipement de cuisine
-de compléter ou remplacer son équipement de couchage
-d’améliorer son coin extérieur sous auvent
-de guides touristiques
-de lecture et d’informations
-de connaître les centre d’intérêts de la région (musées, sites)
-de connaître les dates et le contenu des manifestations locales
-de garder le contact avec les siens au travers d’une connexion internet depuis son véhicule par une liaison WiFi
-de choisir sa prochaine destination, la route qu’il veut emprunter, toujours au travers de la même connexion Wifi
-de connaître la méteo par internet, encore et encore par le net.
Tout ceci peut aller très loin, et ce n’est pas à vous Monsieur Leclerc que je vais l’apprendre.

L’ambition du projet est :
-de convaincre tous les adhérents Lerclerc de construire une aire de stationnement avec les services
-de créer un rayon spécial camping car avec des produits bien spécifiques
-d’éditer un fascicule où figure géographiquement chaque Centre Leclerc, avec les animations de la ville et de la région
-de créer un système de points sur la carte Leclerc, permettant de les utiliser en accès internet par Wifi.

J’ai constate l’autre jour, que la commune de Cancale avait fermé son aire de Camping car, et qu’immédiatement le Super U de Cancale à pris la relève avec une aire pouvant recevoir une trentaine de camping car, avec bornes eau et électricité, et local de machine à laver et sèche-linge.
Je ne sais pas si c’est comme chez Monsieur Bellec, une initiative personnelle, du dirigeant de ce magasin, mais l’idée est en route.

Je vous suggère de lire le rapport sur le net du colloque qui s’est tenu à Arzon, on arrive parfaitement à se faire une idée des tensions que suscite ce genre de véhicules.
http://www.stations-bretagne.com/actualite/media/cr_colloque_erquy.pdf

Je dirais même que la Bretagne est précurseur, pour avoir parcouru 18000kms cette année, je peux affirmer que les autres régions