17 avril 2008
Le blog, le service consommateurs et quartier libre (avril 2008)
Nombreux sont ceux qui me disent aujourd’hui à quel point il est difficile de surfer entre des commentaires qui ne répondent pas aux préoccupations de la note sous laquelle ils sont postés. Pas facile en effet de jouer à saute-mouton entre critiques, commentaires passionnés, spams et réclamations commerciales.
Je reprécise donc, à nouveau :
1) Ce blog doit rester un blog personnel. Je veux pouvoir, ici, participer au débat public qu’il s’agisse de questions de société ou même de préoccupations professionnelles.
2) J’écris moi-même les textes en fonction de ma disponibilité.
3) Je ne dispose d’aucune assistance relais pour faire suivre les réclamations commerciales ou même en contrôler la véracité (beaucoup de pseudos émanent souvent d’un même ordinateur ou d’un même réseau d’internautes poursuivant des buts plus ou moins sincères !).
Comme je suis souvent en déplacement, vous pensez bien que je suis incapable de donner suite à un client qui a un problème avec ses achats. Je ne cherche pas à me défiler. Mais ne mélangeons pas forcément le commercial et le débat d’idées.
4) Par souci d’efficacité, j’invite donc les consommateurs qui le souhaitent (demande d’infos ou réclamation) à contacter directement le service consommateurs de l’enseigne (Allo E. Leclerc : 0 810 870 870 -Numéro Azur : prix appel local à partir d'un poste fixe-).
5) Vous avez pu le constater. Il n’y a pas de censure sur ce blog. Ce n’est pas une raison pour le transformer en fourre-tout.
6) Par souci de clarté, je demande à ma dynamique webmaster de reclasser, sous cette rubrique, les commentaires qui ne correspondent pas au thème des notes journalières.
Tout le monde y gagnera en confort de lecture.
Posté par M.E.L. le 17 avril 2008 dans
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Quartier libre & d'hiver
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Les commentaires : 128
Le 17 avril 2008 - 10:47 DB a dit :
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Monsieur Leclerc. Merci pour cette mise au point. On a bien compris que vous ne teniez pas, au nom de la liberté d'expression, à censurer les commentaires. Mais convenez que cela devient un pur délire. Ce blog est avant tout un forum de discussion ouverte certes, mais pas injurieux où les réglements de compte vont bon train. Maintenant pour les internautes assidus et toujours interessés par vos prises position, je serais pour un modérateur. Vous ne seriez pas le seul, les hommes politiques, d'autres chefs d'entreprises le font déjà.
Le 17 avril 2008 - 11:08 Beniouioui a dit :
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Commentaire publié le 16 avril 2008 à 22:11 sous la note "Affichage CO2 des produits alimentaires"
> reclassé dans "Quartier libre" par la webmaster
Bonjour Monsieur Leclerc,
Je vous admire et voudrais vous proposer de vendre un nouveau produit.
C'est un flexible que l'on enfonce dans les fesses et qui mesure le taux de CO2 des hommes, des femmes mais aussi des animaux à chaque pet.
C'est redoutablement efficace et chacun ensuite fait attention à ne pas trop flatuler pour préserver la couche d'ozone.
Notre dernière étude a démontrer qu'il faut taxer les oeufs durs car le seuil de tolérance est largement franchi à chaque ingestion.
Nous tenons à votre disposition tout une liste de produits de ce type.
Merci Monsieur LECLERC pour votre esprit d'initiative. Vous pouvez compter sur le mien pour vous aider dans votre démarche.
Veuillez recevoir Monsieur Leclerc mes salutations les plus distinguées.
Le 17 avril 2008 - 11:17 brabant mayannick a dit :
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Commentaire publié le 16 avril à 20:33 sous la note "Affichage CO2 des produits alimentaires"
> reclassé dans "Quartier libre" par la webmaster
Bonjour Michel,
J'habite Lanester et j'en ai marre de la proximité de votre magasin qui a ruiné ma vie et en partie celle de ma fille en plus la valeur de ma maison, vous n'êtes qu'un impérialiste, et M. Ollivier abuse de son pouvoir, (il a des relations, il ne faut pas l'embêter), désolé, mais moi aussi j'ai des relations, qui peuvent faire mal. Je ne recherche pas de conflits mais seulement un dialogue, chose que je crois impossible avec des fachistes, faut pas oublier que vous êtes breton, alors un peu de compréhension.
Maryannick
Le 17 avril 2008 - 11:18 brabant mayannick a dit :
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Commentaire publié le 16 avril à 20:36 sous la note "Affichage CO2 des produits alimentaires"
> reclassé dans "Quartier libre" par la webmaster
Bonjour,
tu es le plus beau, le plus performant ect..
grosses bises
maryannick
Le 17 avril 2008 - 11:26 Lionel Videlo a dit :
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Commentaire publié le 17 avril 2008 à 01:47 sous la note "Art Spielgelman dans Breakdowns"
> reclassé dans "Quartier libre" par la webmaster
Bonjour Monsieur.
Ce mail n'est pas un commentaire mais souhaitant vous soumettre un projet, il est assez difficile de vous atteindre.
J'ai créé une maison d'édition dont le but est de permettre à de bons écrivains qui n'ont pas eu la chance d'intégrer une grande maison d'édition, de pouvoir faire carrière dans leur région en m'appuyant sur la presse locale.
Après quelques mois d'activité, il apparaît qu'il existe de nombreux auteurs de talent dont la production n'a rien à envier aux "best-sellers" des grandes maisons.
C'est la raison pour laquelle j'ai décidé de créer un prix littéraire afin de permettre à ces bons auteurs, de percer.
Si je m'adresse à vous pour un partenariat même symbolique, c'est que je suis persuadé que, comme moi, vous pensez qu'il y a encore trop d'écrivains de talent, ignorés, qui peuvent donner aux lecteurs le plaisir d'un bon roman.
De plus, étant moi-même de Dinard, j'ai parmi mes auteurs 3 écrivains de la région de Saint Malo (Cécile Dufour, Gwenlan et Alex Rémy).
Je sais que vous êtes très attachés à votre région et que la promotion de la culture
C'est donc tout naturellement que j'ai pensé à vous.
Il est assez difficile de fournir un grand nombre d'explications par mail aussi,
si ma proposition vous intéresse, voici mes coordonnées :
Lionel Videlo, gérant de NICOLION Editions
Tél.: 06 81 56 65 77
Mail : contact@nicolion.com
Site : www.nicolion.com
Avec mes plus sincères respects.
Lionel Videlo
Le 17 avril 2008 - 15:42 llobell a dit :
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Monsieur Leclerc,
cela fait très longtemps que je suis cliente dans vos magasins ,jusqu'a present,je n'avais eu aucun probleme et ... tant mieux, car j'en ai un actuellement et je trouve personne de vos responsables capables de prendre une decision - ils sont responsables lorsque tout va bien , ensuite... on se retranche derriere un autre superieur que l'on ne peut malheureusement pas rencontrer - je ne veux pas vous exposer mon cas, ici, mais j'aimerai que l'on me permette d'exposer mon probleme dû a un mauvais conseil d'un de vos vendeurs .je compte sur vous pour me contacter aupres de l'adresse mail ci jointe - voyez, je ne suis pas rancuniere car apres une prise de tete avec votre magasin de Blagnac (haute garonne) j'ai tout de meme fait mes courses (138 euros)en me disant que j'avais affaire à des personnes NON RESPONSABLES - j'espère que vous saurez me le prouver. je vous en remercie et attends votre appel.
Le 17 avril 2008 - 16:14 je me marrrrre a dit :
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des personnes NON RESPONSABLES
Je crois que c'est bien la le pb chez leclerc
Le 17 avril 2008 - 17:11 SERPOIX Alain a dit :
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Commentaire posté le 4 avril 2008 10:17 sous la note "Florence Cestac..."
> reclassé dans "Quartier libre" par la webmaster
Bonjour,
Avec un groupe d'amis, nous avons mis sur pied une base de donnée du monde sportif avec 110 000 contacts et un potentiel de 20 millions de membres. Nous sommes en phase de création, notre site en phase finale de développement pour ouverture sous 3 mois. Nous bénéficions de lettres d'intentions de plusieurs sportifs de l'échelle mondiale, qui nous autorise l'utilisation de leur image sur notre site et sur tous les supports de communication de notre business model. Notre activité de e-sponsoring intéresse fortement les grands annonceurs équipementiers, banquiers, mais aussi de la grande distribution. Notre siège va etre crée à Saint-Etienne dans les 2 semaines à venir. Nous aimerions avoir un contact avec le Directeur Marketing du groupe Leclerc, car le positionnement de Leclerc sur le développement durable nous prédispose à un partenariat plutôt que ses concurents. Nous inscrivons complètement notre activité dans cette philosophie. Notre base de donnée, à ce jour, avant mise en opération permet de toucher 110 000 des 170 000 clubs sportifs et bientôt prêt de 20 millions de leurs membres, ce qui dores et déjà en fait le plus gros potentiel de consommateurs d'europe et peut-etre du monde.
Pouvez-vous me mettre en contact au plus vite avec La direction du marketing, car nous devons prendre une option très vite pour notre sponsor grande distribution. En m'envoyant un mail à l'adresse mail indiquée, je serai joint immédiatement et n'importe ou. Sans réponse dans les 24h je devrai considérer que cette avantage concurentiel ne présente pas d'intérêt pour le groupe Leclerc.
Très cordialement.
Alain SERPOIX
Le 17 avril 2008 - 17:21 Robert Bidochon a dit :
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Commentaire posté le 4 avril 2008 19:27 sous la note "Florence Cestac"
> reclassé dans "Quartier libre" par la webmaster
Je ne supporte plus le bruit derrière chez moi, c'est totalement insupportable, d'ailleurs ma fille a subit et enduré vos bruits matinaux (5 heures du matin), je pense qu'il est possible d'améliorer je conseille pour ma part a mel de changer de literie, il est d'ailleur assez flatteur que ce genre de performance, néamoins il est ennuyeux que ce dit bruit perturbe les jeunes filles au point d'echouer leurs études, le bruit provoque le haletement car sa fille peut apparement respirer maintenant, on se demande quel sera le prochain reflexe pavlovien sauce courrier du coeur.... pour le reste je n'aime pas le trait de Florence, je ne met pas en doute ses qualités mais c'est un style que je n'aime pas trop proche de pif gadget, simple question de gouts et de couleurs, par contre Druillet, c'est toute une époque....
Le 17 avril 2008 - 17:27 BERJOT a dit :
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Commentaire posté le 04 avril 2008 10:30 sous la note "Carlos Nine et la BD"
> reclassé dans "Quartier libre" par la webmaster
M Michel Edouard Leclerc,
je viens d’apprendre que vous envisagez d’installer un de vos hypermarchés (20 000m²+ 100000m² de parking) dans le périmètre de protection rapproché d’un puits d’eau potable alimentant 15 639 personnes, ceci avec la complicité de la municipalité. Il s’agit du puits de Port Masson sur la commune de Massieux dans l’Ain. Je tiens à vous faire savoir combien je suis scandalisé(e) par un tel projet. Que dire alors des propos que vous tenez officiellement sur le développement durable ? Voilà donc la véritable image de l’enseigne Leclerc. : LA PROTECTION de L’ENVIRONNEMENT NE COMPTE PAS ! Je ne manquerai pas de faire connaître la duplicité d’une telle attitude ainsi que l’irresponsabilité des élus de cette commune. Veuillez agréer, monsieur mes salutations. Serge Berjot Rue des Gagères 01480 FRANS
Le 17 avril 2008 - 17:39 Le Nezet a dit :
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Commentaire posté le 05 avril 2008 10:21 sous la note "Florence Cestac"
> reclassé dans "Quartier libre" par la webmaster
Petit Message amicale avant la tempete,
Cher Monsieur, le blog est un outil fantastique pour eviter les sacro saintes hierarchie qui vous evite de vous informer sur tout, je m adresserais a vous qu une seule fois, en un mois sur le supermarché Leclerc de Bois D'Arcy je me retrouve avec de la viande achete et qui change de couleur (verte) le lendemain à mon domicile, une fois je laisse passer, deux fois on se pose des questions, si une troisieme se présente, je m en remettrais aux services hygieniques concernés et médiatiques, en tant que bon communiquant que vous etes, je pense que vous prendrez les dispositions nécéssaires, pour le bien etre de tous
Cordialement
Le 17 avril 2008 - 17:44 sandrine a dit :
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Commentaire posté le 05 avril 17:15 sous la note "Florence Cestac"
> reclassé dans "Quartier libre" par la webmaster
bravo mr leclercq votre blog est sympa, vous etes performant et humain tres rare de nos jours. pourquoi pas prochain president a la place de sarko.Vous semblez plus honnete.Dommage que tous vos magasins ne vous ressemblent pas car vous serez le numero one.
Faites vous des audits dans vos magasins? je crée bientot ma boite je les ferais volonntiers meme gracieusement encore bravo
Le 17 avril 2008 - 17:47 kung fu cius a dit :
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Commentaire publié le 5 avril 2008 20:04 sous la note "Florence Cestac"
> reclassé dans "Quartier libre" par la webmaster
peté de rire, des audits gratuits, quand on connait le temps passé, mais il ne t'en coutera rien au sens ou l('on peut trouver aisément ceci sur le web
""Yves BOISARD : Tous les référentiels qui renforcent la qualité sont les bienvenus. Il y a 400-500 fournisseurs qui travaillent pour les distributeurs en France et en Europe. La majorité d’entre eux (70%) travaillent pour plusieurs enseignes. Depuis l'arrivée des normes de la série ISO 9000, les fournisseurs de MDD(*) ont beaucoup progressé en intégrant ces démarches qualité mais aussi au travers de l’évolution de la réglementation et de la gestion les crises alimentaires. Avant, il n’y avait pas de certification. Aujourd’hui, les démarches HACCP, ISO 22000 … sont d’excellents outils de progrès et c'est une bonne chose de pouvoir certifier l'HACCP via l'ISO 22000.
La différence entre un fournisseur de MDD et une marque propre, c’est la responsabilité juridique qu’engage le distributeur avec les produits à sa marque.
Les entreprises fournisseurs de produits à la marque des magasins LECLERC travaillent aussi avec des enseignes membres de la FCD(*) qui demandent une certification IFS. Aujourd’hui une centaine d’entreprises sont certifiées IFS sur 1000 concernées. LECLERC n’exige aucune certification. Les relations entre distributeur et fournisseurs de MDD sont durables. LECLERC a un système d’évaluation de ses fournisseurs au travers d’audits qui permettent d'assurer l'évaluation de leur niveau."""
mais encore,
""Thierry RENARD : en préambule, de nouvelles choses se passent actuellement, d’où le débat.
11OOO entreprises sont certifiées ISO 9001. Mais, même si les entreprises ne sont pas certifiées, elles ont une démarche qualité.
Les mutations auxquelles la grande distribution doit faire face sont de plusieurs ordres :
- distribution : il y a une crise de l’hyper, en tant que modèle
- réglementation : un nouveau cadre réglementaire des relations commerciales (loi Galland)
- le consommateur français ajuste son budget sur l’alimentaire comme dans tous les pays riches. En France, le budget est passé à 14% du budget des ménages.
Toutes ces mutations conduisent les distributeurs à repositionner leur offre vers un renforcement de l'offre 1er prix et MDD. Les MDD, ajoutés aux produits des magasins hard discount, représentent 50% des ventes.
Le nouveau contexte réglementaire a conduit la grande distribution à décider de baisser de 20% les parts des marques nationales.
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(*)GD : grande distribution
Cette évolution pose le problème qui se situe entre le distributeur et l’IAA, dans un cadre juridique :
- le contrat de vente n'est pas adapté à la MDD
- la sous-traitance sur les MDD induit des enjeux et des responsabilités juridiques de producteurs à la grande distribution. En conséquence, la distribution exigera de la part de ses fournisseurs des systèmes rassurants. Et pour maîtriser les sous-traitants, elle met d'ailleurs des dispositions en place, par exemple : "trace one".
Pour la certification privée exigée par la GD : IFS et BRC, les enseignes ne se sont pas mises d’accord. Pour BRC les audits sont réalisés selon des standards ISO, pour IFS, c’est la GD qui qualifie elle-même ses auditeurs.
Je ne crois pas que IFS et BRC fusionnent.
Quand la GD impose des exigences de moyens, les IAA n’apprécient pas.
Le consommateur, en terme économique, attend toujours des prix plus bas et la multiplication des audits est perçue par les entreprises comme un surcoût inutile.
Ce qui prévaut dans le choix du référentiel, c'est l'exigence client dans le choix stratégique de l'entreprise.
Il va falloir s’habituer à deux systèmes de natures différentes et, après le débat sur les référentiels, il faut désormais agir."""
je souligne
"""Pour la certification privée exigée par la GD : IFS et BRC, les enseignes ne se sont pas mises d’accord. Pour BRC les audits sont réalisés selon des standards ISO, pour IFS, c’est la GD qui qualifie elle-même ses auditeurs.
Je ne crois pas que IFS et BRC fusionnent""""
hé hé hé, c'est plus clair, bah, etre auditeur pour leclerc pourquoi pas, faudrait il encore que cela existe, la qualité a un cout et n'est pas compatible avec la guerre des prix a outrance, et expliquer a du personnel sous payé, comment il doit procceder, releve de la crise de rire au sens ou il s'en tape le cul. bref on se marre bien ici.
Le 17 avril 2008 - 20:56 Nico a dit :
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Comment comptez vous mon cher MEL recruter des pharmaciens qui sont tous contre l'idee que vous vous faites de l'automedicamentation???
Et surtout, comment les faire devenir "vos" pharmaciens!!!
Un diplomé recent en colere qui ne comprend pas
Le 17 avril 2008 - 23:30 kung fu cius a dit :
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salut madame la web master une bise pour le travail, et merci pour ta grande patience ainsi que ta grande tolerance.
merci a mel de perpetuer la tradition initiale du web et de la libre parole
il va sans dire que celui ci de message tu peux le virer
un peu trop perso
Le 18 avril 2008 - 0:39 incognito a dit :
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cher m e l si je vous dis g r e v e a leclerc comment reagirez vous
regardez ls infos !
si je vous dis manipulation de la direction en faisant des reunions non prevu petit brifing non programme avec les employes
n est ce pas la la politique leclerc travaillez plus pour gagner moins!!!!
c est sure que si leclerc vend ces medicaments en grande surface c est pas grave etant donne que ce sont des salaires au plus bas faut bien faire du benef sur les salaires des employes
Le 18 avril 2008 - 8:37 Magalie a dit :
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Bonjour désolé de passer par votre blog mais je voudrais pouvoir vous poser quelques questions d'ordres professionnel à la suite d'une création d'entreprise. Si vous pouviez me recontacter pour que je fasse par de toute cette affaire. Merci de me répondre et de me donner suite. Bonne journée.
Le 18 avril 2008 - 9:49 Shirin a dit :
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Bonjour,
Je souhaiterais réagir à propos de votre magazine C'Clair du mois de Mai 2008. Dès la première page ouverte j'ai été frappée par son contenu. Le service marketing "redacteurs de la revue" ont-ils des compétences suffisantes pour mesurer l'impact environnementale de ces produits. Ne sont-il pas juge et partie dans la sélection de ces produits. Je lis donc : "Des gestes pour le respect de l'environnement et une EFFICACITE de nos produit toujours Garantie" C'est le titre, Ensuite je vois trois publicités : Un assouplissant OMO, Un Sun green power, et un décapant CIF !! Les personnes qui ont redigés ce documents connaissent t-elles réellement l'impact environnemental de ces produits??
Le 18 avril 2008 - 10:48 Stephanie Gimenes a dit :
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Commentaire posté le 5 avril 11:07 sous la note "Florence Cestac"
> reclassé dans "Quartier libre" par la webmaster
Je me permet de vous ecrire pour vous faire part d'un commentaire.
J'habite à Villemur sur Tarn un petit village au nord de la Haute Garonne ou il y a un Leclerc. Le probleme est que les prix de ce Leclerc sont TRES élevés part raport aux autres Leclerc des environs de Toulouse. De plus il y a tres peu de concurance aux allentours. Je trouve que le directeur de CE Leclerc exagere et qu'il donne une mauvaise image a votre enseigne. Je connais votre combat pour la baisse des prix, alors je compte sur votre intervention pour faire baisser les prix de CE magasin. Car ce n'est pas parceque nous sommes dans un petit village que nous devons supporter le monopole que s'imposse CE directeur.
Je vous remercie pour votre combat pour la baisse des prix.
Mme Gimenes
Le 18 avril 2008 - 10:48 Georges a dit :
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bonjour,
J'ai été agréablement surpris de voir qu'une autre personne a réagi au sujet du développement durable de la revue C'CLAIR (Avril-Mai 2008).
En effet, j'ai été sidéré par le "marketing vert " de ce catalogue.
Même si la responsabilité juridique de cette annonce incombe à Unilever, je trouve que c'est une mauvaise image pour l'enseigne E.Leclerc.
Aujourd'hui, il existe des normes concernant la communication environnementale et je trouve que ce spot ne les respecte absolument pas. Ces produits ont un impact environnemental fort. Le marketing autour des emballages est donc destiné à tromper la vigilance du consommateur.
J'espère que M.E.L donnera prochainement son avis à ce sujet.
Réagissez !!!!
Le 18 avril 2008 - 10:54 pascale a dit :
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Commentaire publié le 6 avril 13:32 sous la note "Florence Cestac"
> reclassé dans "Quartier libre" par la webmaster
Comment se fait il que je doive passer dans une pharma pour avoir le moindre conseil en para avant d'aller chez leclerc pour acheter un produit ??
Comment se fait il que ma pharmacienne emploie 3 pharmaciens pour un chiffre d'affaire bien inferieur a celui de la para leclerc d'à coté Alors evidement le conseil...pas le temps,elles sont occupées à encaisser!!
un pharmacien ca se paye , alors y'en a moins chez leclerc.du coup j'ai vérifié les prix en ville et je me suis apercue que leclerc a de nombreux prix d'appel ,mais qu'il se rattrape sur le reste ,donc soyez moins crédules et faites comme moi verifiez!!
Le 18 avril 2008 - 11:00 BONNOT a dit :
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Commentaire posté le 7 avril 09:23 sous la note "Florence Cestac"
> reclassé dans "Quartier libre" par la webmaster
Apres avoir désertifié nos campagnes et accentué le mal des banlieues en les vidant de leurs derniers commerces de proximité .
Après avoir ruiné de nombreux producteurs et paysans en les prenant à la gorge .
Après avoir détruit plus d'emplois qu'ils n'en ont crées .
Les centres Leclerc s'appretent à :
détruire les pharmacies de banlieues et de campagne .
Creer du chomage en remplacant ses caissieres par des automates.
A augmenter encore leurs marges qui leur permettent de faire une pub énorme que plus aucun proféssionnel n'est en mesure de payer .
A enrichir encore plus leurs directeurs de magasins qui comptent parmi les plus gros contribuables dans nombres de régions .
Vive le libéralisme .
Gangster .
B.Bonnot.Petit pharmacien de quartier
Le 18 avril 2008 - 11:12 cosomag a dit :
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Commentaire posté le 7 avril 11:07 sous la note "Florence Cestac"
> reclassé dans "Quartier libre" par la webmaster
Vous n'etes q'un menteur, monsieur Leclerc, vu dans mon officine le serum physiologique en 20 doses à 2.75e vous etes beaucoup plus cher, Mr le pourfandeur de petit commerce et grand demagogue devant l'eternel...
Le 18 avril 2008 - 11:15 ladoux b* a dit :
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Commentaire posté le 8 avril 17:26 sous la note "Florence Cestac"
> reclassé dans "Quartier libre" par la webmaster
stop à la démagogie...sur les médicaments.
pensez déjà à être un concurrent sérieux sur le prix de l'essence.j'habite en province (SENS) Yonne et vous calquez vos prix sur celui de CARREFOUR.
aucune concurrence.. quand l'un est 1 centimes + cher ou - cher, une heure après l'autre est recadré..quant aux autoroutes n'en parlons pas. si vous ne pouviez pas faire marcher la concurrence, il ne fallait pas
prendre de pompes.....au début, je vous croyais...............quelle naïveté!!!!
Le 18 avril 2008 - 11:17 Gabriel "Hutch" a dit :
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Commentaire publié le 8 avril 16:15 sous la note "Florence Cestac"
> reclassé dans "Quartier libre" par la webmaster
Monsieur Leclerc,
Bravo pour votre blog d'excellente facture. J'apprécie beaucoup vos efforts dans divers domaines, vous faites beaucoup pour les consommateurs de ce pays.
Puis-je me permettre de vous demander une photo dédicacée SVP? Ce serait un très grand plaisir.
Merci encore.
A bientôt je l'espère.
Cordialement,
GG
Le 18 avril 2008 - 11:20 METZINGER Jean a dit :
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Commentaire publié le 8 avril 17:32 sous la note "Florence Cestac"
> reclassé dans "Quartier libre" par la webmaster
C'est bien d'agir pour le développement durable, hélas je viens de recevoir 350 g de papier de pub dont la votre... cela me peine bien plus que les sacs .
Le 18 avril 2008 - 11:25 Bibi a dit :
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Commentaire posté le 8 avril 18:20 sous la note "Florence Cesatc"
> reclassé dans "Quartier libre" par la webmaster
CONSOMMATEURS JUGEZ VOUS–MÊME!!!
Michel Edouard LECLERC a réclamé avec force la libre répercussion des marges arrières en remises, pour lui permettre d'en faire profiter ses clients et d'améliorer leur pouvoir d'achat.
C'EST FAIT!!! (Loi Chatel applicable au 1er mars 2008)
Où SONT LES BAISSES DE PRIX???
Rien que sur le mois de Mars, on observe une augmentation de 0,5 à 1% des prix des produits de marque de consommation courante.
Entre novembre 2007 et janvier 2008 augmentation des prix de 7,1% en moyenne.(source dgccrf)
30 MILLIARDS = 500€ par habitant
C'était le montant annuel des marges arrières que se partageaient en France les 5 grands groupes de la GMS. (source FDSEA51)
CET ARGENT, MAINTENANT C'EST LE VOTRE,
RECLAMEZ-LE A VOS CAISSES DE SUPERMARCHE
---------------------------
Avant de prétendre baisser le prix des médicaments
que vous n'avez pas le droit de vendre
Baissez le prix de tous les produits en vente
dans vos hypermarchés et supermarchés
-------------------------
VOTRE PHARMACIEN DEFEND VOTRE SANTE
Il s'engage à la transparence et à la baisse des prix
sur les médicaments conseils.
Il est toujours présent, à proximité, il vous écoute et vous conseille partout en France pour votre santé et celle de votre famille.
Le 18 avril 2008 - 11:28 fricotin a dit :
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Commentaire posté le 8 avril 18:46 sous la note "Florence Cestac"
> reclassé dans "Quartier libre" par la webmaster
hello bibi,
Tu t'es trompé de rubrique!Le pharmacien me protège et je l'en remercie. Maintenant je crois que Spam a raison.
Les pharmacies ressemblent à des superettes et les médicaments sont proposés parfois comme des bonbons. Il y a trop du pub pour la crème hydratante et pas assez d'informations préventives dans les vitrines.
Maintenant comme Spam je pense que le cachet d'antibiotique sans l'ordonnance en cas d'abcès dentaire, leclerc ne sait pas faire!
A bientot pour de nouvelles aventures
Le 18 avril 2008 - 11:36 michel a dit :
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Commentaire posté le 15 avril 22:42 sous la note "Art Spiegelman dans Breakdowns"
> reclassé dans "Quartier libre" par la webmaster
Expliquez nous cette duplicitude dans vos propos cf lci.fr???
A la lecture de notre interview de Michel- Edouard Leclerc, le sang du PDG d'Asterop n'a fait qu'un tour. "Les études d'Asterop et de l'UFC-Que choisir, je ne vais pas dire que c'est de la daube, mais, statistiquement, c'est nul", y affirmait le patron de la chaîne de supermarchés (Voir l'intégralité du texte) qui reprochait à Asterop de ne pas faire de lien entre le niveau de concurrence et les prix pratiqués par les enseignes. Des propos que ne comprend pas Christophe Girardier qui rapelle que l'objet de son étude n'a jamais été ce lien : "Lorsque je l'ai présentée à Michel-Edouard Leclerc, il m'a dit par ailleurs qu'elle était très intéressante et qu'il fallait que nous travaillions ensemble. Je n'ai pas entendu parler de daube!" Il réfute par ailleurs la comparaison avec l'UFC-Que choisir : "Ils sont militants, partisans et travaillent avec des bénévoles, tandis que nous travaillons sous l'égide d'un comité scientifique".
Le 18 avril 2008 - 14:34 baranger pierre a dit :
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dans votre dernier catalogue pour les promotions du 09/04 au 19/04 en page55,l'article lessive liquide chanteclair en bidon de 4l à 6.60,n'est pas en rayon,par contre l'on trouve le meme produit en bidon de 3l au prix de 6.47,chercher l'erreur
Le 18 avril 2008 - 14:37 pistache a dit :
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Bravo pour votre blog, vous êtes vraiment proche de vos clients.
Mais une question urgente: pour quand est prévu le Leclerc à Bouxwiller? Il est tant attendu par des milliers des consommateurs!!
Le 19 avril 2008 - 1:08 ODILE ROCANCOURT a dit :
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MONSIEUR LECLERC,
VOUS VOULEZ DONNER DE VOUS L'IMAGE D'UN ZORRO
DEFENDANT LE POUVOIR D'ACHAT DES CONSOMMATEURS ET L'INTERET DES MALADES.
SEULS LES NAIFS QUE VOUS SAVEZ HELAS
NOMBREUX VOUS CROIENT
EN FAIT VOUS FAITES PLUTOT PENSER A UN BRACONNIER QUI DEFENDRAIT LES ESPECES ANIMALES MENACEES
EN TANT QUE BRETON , JE SAIS QUE VOUS AVEZ DES CROYANCES
vOUS SOUHAITEZ MA DISPARITION
JE ME DEFENDRAIS LE MIEUX QUE JE POURRAIS
DANS CE DOMAINE
VOUS ALLEZ VIVVRE PERSONNELLEMENT DES HEURES
TERRIBLES
FAITES LA RELATION
JE M'Y EMPLOIERAI DU PLUS FORT QUE JE
POURRAI
SOURIEZ--RIEZ--LA PUISSANCE EN SERA
QU'AUGMENTEE--
ODILE
Le 19 avril 2008 - 1:08 ODILE ROCANCOURT a dit :
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MONSIEUR LECLERC,
VOUS VOULEZ DONNER DE VOUS L'IMAGE D'UN ZORRO
DEFENDANT LE POUVOIR D'ACHAT DES CONSOMMATEURS ET L'INTERET DES MALADES.
SEULS LES NAIFS QUE VOUS SAVEZ HELAS
NOMBREUX VOUS CROIENT
EN FAIT VOUS FAITES PLUTOT PENSER A UN BRACONNIER QUI DEFENDRAIT LES ESPECES ANIMALES MENACEES
EN TANT QUE BRETON , JE SAIS QUE VOUS AVEZ DES CROYANCES
vOUS SOUHAITEZ MA DISPARITION
JE ME DEFENDRAIS LE MIEUX QUE JE POURRAIS
DANS CE DOMAINE
VOUS ALLEZ VIVVRE PERSONNELLEMENT DES HEURES
TERRIBLES
FAITES LA RELATION
JE M'Y EMPLOIERAI DU PLUS FORT QUE JE
POURRAI
SOURIEZ--RIEZ--LA PUISSANCE EN SERA
QU'AUGMENTEE--
ODILE
Le 19 avril 2008 - 9:51 gautier a dit :
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j ai regardè la liste des produits relevè entre janvier et fevrier et juste sur les boisson j ai étè surpris de voir que certains des produits inscrit n existent meme pas a savoir badoit 12x33cl qui n a jamais ete produit et aussi les 3 parfums de contrex aromatisè qu on ne trouve plus en 1 litre mais en 1.25l donc je me pose des questions.
Le 19 avril 2008 - 10:03 gugus a dit :
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ah,? de la voyance et de l'imprecation sur un ton apocalyptique effectivement on est dans la croyance.
et au final une energie renouvelable, le rire exponantiel.
Le 19 avril 2008 - 13:50 otto a dit :
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je n'ai pas de commentaire juste une question est ce que je peut faire des achat en ligne chez vous car moi je suis bloquer chez moi et ma femme n'a pas trop le temp de faire des achats vue ses horraires
Le 19 avril 2008 - 17:41 Paulo Moleda a dit :
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Bonjour!!
Mr Leclerc
Avant tout je tiens a vous remercier et motrez mon admiration pour votre combat pour une alimentation,saine, à un prix raisonable!
Comme vous savez !Nous passons par une crise trés grave de prix en Europe et dans le monde entier!
Avec la devaluation du dolar,l'explosion du prix du petrole,l'augmentation de la consommation/population et en plus la diminution des surfaces plantables!On vas dans une situation dificile.
Avec toute cette crise monetaire,les grands investisseurs,on commencer a investir dans de valeurs sur comme , le riz,le mais ,le blé,le soja et d'autres ceréales base de notre alimentation
Je tiens votre attention, par rapport a votre prise de position, vis à vis aux biocarburants!
Cette politique de vouloir faire des surfaces plantables,la manière de nourrir les voitures c'est stupide et irresponsable!
On commençe a sentir les effets déjà de cette politique!Avec l'explosion du prix du blé!et du mais!
Je suis d'origine brésilienne, et ça me fait peur de voir le Brésil faire des accords avec les USA pour la production de ethanol!
Vous!Comme patron d'une des plus grandes entreprise de distribution alimentaire de France.
Que pensez vous de cette situation?
Et je compte sur vous,l'un des plus grands patron de la distribution de l'alimentation en France!Comme a dèjà fait Mr le president de Néstle!Pour une prise de position ferme.
Merci beaucoup!
Paulo Moleda
Le 20 avril 2008 - 7:56 Arnauld a dit :
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Le 16 avril, sur votre blog, vous vous défendiez de toute "intention de partir en croisade contre les pharmaciens"
et déploriez que la question du prix des médicaments soit "un débat impossible" en France, où "notre économie est paralysée
par les rentes et les chasses gardées."
N'avalons pas n'importe quoi !
Depuis 1989, Forum Santé, premier réseau de pharmaciens indépendants sous enseigne, ne refuse aucun débat. Au contraire, nous le demandons !
Le 20 avril 2008 - 10:15 DUCLOS a dit :
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Bonjour,
L'association "L'Atelier des Saveurs" doit participer aux journées "les rendez vous des jeunes" au parc des expositions de Toulouse au mois de mai 2008 les 16, 17 et 18, ainsi que les semaines Fraich'attitude.
Nous vous sollicitons afin de pouvoir animer des ateliers, et vous faire participer par notre intermédiaire à ces animations, en faisant connaitre vos produits lors de ces manifestations ou lors de nos cours culinaires.
C'est pourquoi nous vous demandons si il possible d'obtenir de votre part, un don en matériel ou ingrédients, pour réaliser ces manifestations.
Il est évident que le nom votre enseigne serait indiqué en tant que partenaire de la manifestation.
Vous en remerciant par avance
Nous vous prions de croire à nos chaleureuses salutations.
Y DUCLOS
L'Atelier des Saveurs
20, Rue Beausoleil
31240 L'UNION
Le 20 avril 2008 - 20:14 maazz a dit :
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Je vous lis depuis peu, mais j'apprécie votre réflexion et j'arrive à comprendre certaines stratégies et un peu la politique commerciale des grandes enseignes.
Du coup je vous ai mis en lien sur mon blog (qui n'a rien à voir).
Et en plus je ne vais que très rarement dans l'une de vos enseignes...trop loin.
Bref.
Le 21 avril 2008 - 11:46 GAUTIER a dit :
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Bonjour Monsieur,
Désolé d'utiliser votre blog pour cette intervention, mais je ne sais plus à quel saint me vouer,alors je m'adresse au "PATRON".
Depuis mi février le magasin de Parthenay portant votre enseigne me mène en bateau pour une pièce détachée d'un robot marie de la marque Moulinex, mon intervention du 18/04 auprès de votre service consommateur n'ayant pas eu d'autre effet que de me laisser dans l'ignorance du devenir de ma réclamation, je m'adresse donc à vous afin que vous interveniez (si cela est en votre pouvoir) afin qu'une solution soit finalement trouvée. Que je sache si je dois racheter un matériel neuf ou bien si le service après vente va tenir ses engagements.
Je ne vous cacherai pas mon mécontentement face au manque de professionnalisme des différents intervenants auxquels j'ai eu à faire.
Salutations.
B. GAUTIER
Le 21 avril 2008 - 13:09 POULARD a dit :
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Bonjour;
Afin de soutenir une de vos actions contre le monopole des pharmaciens je vous apporte un élément concret :
j'ai besoin de "diabion"(prescription de mon medecin :non remboursé)compte tenu du prix j'ai acheté dans 3 officines : 10€ 12€ et 14,95! 50% d'écart...sans commentaire...
le dernier pharmacien compte tenu de son prix j'ai demandé un générique :réponse pas pour des produits de "confort"!...
j'aimerai bien connaitre l'argument du représentant des pharmaciens qui ne sont pour moi ue des épiciers privilégiés...
MERCI
Le 21 avril 2008 - 13:25 pierre le clair a dit :
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bonjour à tous
je constate que le blog de mel est pollué....je suis certain de la sincérité de MEL dans cette histoire...mais quel gachis...
Le 21 avril 2008 - 13:45 Manigault pierre a dit :
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primo Ecarts de prix allant de 15 à22%, d'une pharmacie de banlieue par rapport à une pharmacie de Paris (prix auto-collés par distributeurs...)
secundo/ Sur préparations magistrales dernièremen déremboursées par application de la ciculaire cir 32/2007,les prix devenus libres ont été (sur 3 exemples)multipliés par respectivement 1,38(37,7%),2,39(139%),3,30(230%)
J'ai écrit à la DGccrf, à que choisir, à madame Bachelot(que chacun en fasse autant ne serait-ce que pour dénoncer l'augmentation scandaleuse des prix. La marge de manoeuvre de Leclerc n'est pas de 25ù mais de 60% à 80% sur certains produts.Je souhaiterais vivement ètr contacte par M.E.Leclerc/
Le 21 avril 2008 - 14:05 cendrine a dit :
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Monsieur,
Je viens d'ecouter votre intervention dans le JT de France 2 ce midi, et je trouve très louable votre proposition. Seulement depuis le temps que je vous entend parler de pouvoir d'achat, je nepeux m'empècher de réagir, et de vous demander de commencer par vos propres enseignes !
Je suis une cliente hebdomadaire du magasin Leclerc de Narbonne dans l'Aude. Depuis environs 15 mois, les prix ne cessent de flamber. Je ne peux m'empècher de faire le rapprochement avec les travaux d'agrandissement que fait le magasin. Pour appuyer mes dires je peux vous citer des exemples concrets.
Le litre de lait 1er prix est de 0.68€ depuis 15 jours, alors qu'il est à 0.59€ dans tous les autres supermarchés de la ville.
Le kg de farine est passé de 0.34€ à 0.52 €.
La pizza de 800gr est passée de 1.98€ à 2.72€.
Le sachet de 200gr de fromage râpé est passé de 1.02€ à 1.18€
Le pot de crème fraîche est passé de 0.78€ à 0.97€.
La barre bretonne est passée de 1.02€ à 11.18€
Les légumes frais sont inabordables.
En fait dans ce laps de temps mon chariot hebdomadaire est passé de 70€ à 90 € en moyenne.
Je ne vous ai cité que des produits de base, notamment le lait, nous sommes un couple avec 3 enfants en bas âge, et nous consommons 20 l de lait par semaine.
J'aimerai que vous ayez l'amabilité de répondre à ce message et de me dire si toutes ces remarques vous paraissent normales et logiques.
Où est votre combat du pouvoir d'achat et qui est le moins cher dans tout ça ?
Le 21 avril 2008 - 14:46 germain a dit :
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bonjour monsieur,
Je trouve cela fantastique cette idée de faire un blog on se sent plus proche nous en tant que consommateur.
Je vous sollicite au sujet de la nouvelle galerie marchande qui va s'ouvrir.
En effet j'aimerais avoir ma chance en tant que vendeuse je suis vraiment motivée bien que j'ai peu d'expérience cela me tient vraiment a
Le 21 avril 2008 - 14:52 germain a dit :
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(desolé petit bug de l'ordinateur)
je disais cela me tient vraiment a coeur.
Je ne savais pas ou postuler et on m'a dit directement a votre enseigne ce que j'ai fait mais j'ai recu une reponse negative et forcement je ressens une profonde deception.
Avez vous deja trouvé tous les employés?
J'esperais un entretien peut etre est ce parce que jai peu d'experience maispourtant jai le reel but d'apprendre je suis motivée serieuse et jai une bonne presentation.
J'ai 24 ans.
pourriez vous prendre un moment pour me repondre?
je suis heureuse pour cette nouvelle galerie c'est un projet formidable auquel j'aimerais fortement travaillé.
merci monsieur de m'avoir lue.
j'espere recevoir une reponse c'est un projet qui me tient a coeur je suis meme prete a retourner a l'ecole pour faire un apprentissage!
zélie germain
Le 21 avril 2008 - 14:55 germain a dit :
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j'ai oublié je suis des deux sevres et c le eleclerc de parthenay dont je vous parlais.
merci encore
Le 21 avril 2008 - 21:19 SIDHOUM KAMEL a dit :
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JE VIENS DE LIRE LE TEXTE. Edouard continuer comme cela. Vous êtes sincère. Votre blog ne doit pas devenir un fourre-tout mais un débat d'idée.
J'utilise souvent des articles sur Leclerc pour mes étudiants. Vous représentez pour moi un modèle à suivre.
Bonne continuation.
Le 22 avril 2008 - 0:15 Jonathan a dit :
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Ils ont de quoi faire sourire certains commentaires. Les consommateurs sont unanimes concernant le combat de Michel Edouard Leclerc pour la baisse des prix. Encore faut il rappeller aux français que les centres E.LECLERC sont des franchises, et que Michel E.Leclerc ne peut décider de baisser le prix de la farine "Tablier Blanc" à Ploudalmézeau (29) car elle est plus chère qu'à Maizières Les Metz (57).
Je trouve vraiment ridicule le fait que chacun vienne exposer ses petits soucis sur la tribune, pensez bien que monsieur Leclerc a d'autres chats à fouetter :) et c'est légitime.
Si vous avez des problèmes, adressez vous aux responsables des magasins compétents, à la place de venir pinailler ici.
Concernant l'affaire de la campagne publicitaire pharmaceutique, je trouve scandaleux la décision de justice prise par la tribunal de Colmar.
En effet, les pharmaciens bénéficient d'un monopole tout à fait inadmissible, pratiquant des tarifs prohibitifs. La santé, n'a pas de prix, et il est intolérable le comportement des lobbys pharmaceutiques. Madame Bachelot aurait certainement mieux à faire que de prendre partie dans cette affaire, car je crois qu'elle est particulièrement mal placée pour critiquer: quand on voit la gestion du ministère de la santé et les réformes anti-sociales qui se préparent, la moindre des choses serait de se faire tout petit!
Sachez que la majorité des français apprécient vos prises de positions: vos idées sont louables, même si rien n'est parfait évidemment.
Le 22 avril 2008 - 0:36 Etienne a dit :
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"En effet, les pharmaciens bénéficient d'un monopole tout à fait inadmissible, pratiquant des tarifs prohibitifs. "
Pouvez vous développer ou êtes vous aveuglé tel un fan hystérique?
Ce que je trouve tout à fait inadmissible est la prise de position non réfléchie qui frise la démence !
Jonathan, au risque de vous choquer, je crois que vous ne disposez pas des éléments permettant de vous forger une idée juste des faits pour lesquels monsieur Leclerc a été condamné. Tous pourris sauf vous et votre ami imaginaire MEL, est-ce bien le fond de votre pensée Jonathan ?
Le 22 avril 2008 - 0:50 Etienne a dit :
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Explication de la décision de JUSTICE :
COLMAR (AFP) - Le groupe Leclerc a été condamné lundi par le tribunal de grande instance de Colmar à retirer sa campagne publicitaire sur la vente en grande surface de médicaments non remboursés sous peine d'astreintes, une victoire pour les groupements et syndicats de pharmaciens qui la contestaient.
Le groupe Leclerc a immédiatement annoncé son intention d'interjeter appel.
Evoquant une "pratique commerciale déloyale" reposant "sur une présentation de nature à induire en erreur", le tribunal estime que "l'ensemble des publicités" stigmatise "nécessairement et évidemment les pharmaciens d'officine" et favorise "dans le même temps les parapharmacies Leclerc".
Le jugement souligne que la fameuse publicité représentant des médicaments en bijoux de luxe opère ainsi "une confusion à finalité démagogique entre les médicaments non remboursées (...) et le cours des franchises".
Le spot télévisé, repris sur internet, est "encore plus simplificateur et infantilisant", relève encore le tribunal, fustigeant une publicité "volontairement agressive et déloyale" qui laisse croire que la pharmacie d'officine est la seule responsable "de la perte du pouvoir d'achat en matière de santé et de l'augmentation du prix du médicament".
Le tribunal épingle une publicité "simplificatrice" qui accuse indirectement les pharmaciens "d'être à l'origine de la +baisse du pouvoir d'achat+ en rappelant évidemment et constamment que +les prix Leclerc sont les plus bas+".
En conséquence, le tribunal a prononcé l'interdiction de la publicité écrite représentant les médicaments en produit de luxe. A défaut d'exécution à compter du 28 avril, une astreinte provisoire de 20.000 euros par jour sera ordonnée.
Le 22 avril 2008 - 7:54 BRAND a dit :
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Bonjour Monsieur LECLERC,
Ce petit mot très court:
Achetez une ou deux pharmacie à PARIS, mettez-y un docteur en parmacie et il vous sera possible de vendre moins cher ...
Merci de votre réponse et votre avios sur ce point
Salutations
JPB
Le 22 avril 2008 - 8:32 Comboni a dit :
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monsieur Leclerc
Vous allez être amené à modifier votre communication.Alors je vous en conjure MODIFIEZ LA TERMINOLOGIE: il existe des médicaments remboursés car ils sont présentés au remboursement.En fait leur statut est :REMBOURSABLE et non pas remboursés.Il existe donc des médicaments remboursables qui ne sont pas remboursés si on les achète sans ordonnance.Merci
Le 22 avril 2008 - 8:36 Manigault pierre a dit :
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Monsieur Leclerc, bonjour,(pharmacie)
Auriez vous des informations précises sur l'affaire des marges arrières, des enquètes de la DGCCRF et de l'intervention du Ministère de la santé auprès de la DGCCRF, telle que rapportée par le Canard Enchainé il y a 3 semaines?
Merci de votre réponse
Je compléte le texte de Mr Brand
Observez l'ensemble de la législation européenne et délivrez les Préparations Magistrales dorénavant en marché libre.
Avec la marge de manoeuvre dont vous disposez dorénavant vous attirerez pratiquement 70% de la clientèle parisienne et si vous expédiez vous
obtiendrez une large partie de la clientèle de province. Alors, avez vous réellement l'intention d'y aller?
Merci de votre réponse.
Le 22 avril 2008 - 9:50 DARDANT a dit :
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Bonjour,
Je n'ai pas d'avis à donner sur votre feuille de chou; j'ai simplement à vous dire que, bientôt les gens, salariés comme clients, iront vous dénicher pour vous casser la gueule! alors arrêtez de nous mentir avec vos prix cassés, car ils ne le sont pas du tout; vous voulez simplement vous approprier un marché supplémentaire pour vous enrichir sur le dos des "naïfs".
Mais ceci est bien tant qu'on "peut" payer, et vous, faire vos marges!!!
L'homme qui vous écrit connaûit bien la g.d. par plusieurs de ses facettes! et puisque vous voulez jouer au pharmacien, pourquoi ne pas aussi vous approprier le conseil de l'ordre des médecins sous l'enseigne Leclerc (ça ferait sérieux vous ne croyez pas?)!
Tant qu'on a l'argent, n'est-ce pas......
Le 22 avril 2008 - 10:55 Merle a dit :
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Bonjour monsieur,
J'approuve sans réserve votre position sur les médicaments non rembousés par la secu,je voudrais simplement vour dire que dans les grandes surfaces du Quebec dont le nom est "Jean Coutu" l'aspirine y est 2,5 fois moins cher que dans nos pharmacies et on peut y bénéficier de conseils comme chez nous.
C'est la France pourrie et magouilleuse qui s'oppose à vous!!!
Le 22 avril 2008 - 11:28 toxique a dit :
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"C'est la France pourrie et magouilleuse qui s'oppose à vous!!!"
Non. C'est la France du meilleur système de santé au monde qui s'oppose à la tornade du grand capitalisme.
Je ne suis pas pharmacien, mais les assure de tout mon soutien, tant je n'arrive pas à m'imaginer un seul instant que les supermarchés veulent mon bien être !!!
Le 22 avril 2008 - 14:08 HDP a dit :
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S'il est facile de dénigrer une profession avec de l'argent à injecter dans les médias, il est plus difficile de tenir ses engagements.
Il y a quelques années, lors de la précédente attaque de votre part sur la parapharmacie, vous annonciez que vous alliez payer les pharmaciens employés dans vos centres franchisés bien au delà de la rémunération habituelle chez les officinaux.
Qu'en est il de tout celà ? Sont ils maintenant eux aussi à -25% sur leurs salaires par rapport aux autres ayant choisi la filière officinale.
Et que dire sur vos prix en parapharmacie, qu'ils ne sont pas plus bas que dans certaines officines ! bien au contraire, votre stucture ne permet la souplesse inhérente à ce type de produits, sujète bien souvent aux caprices de la mode ou de la météo.
Aussi, comme bien souvent, vous savez, il faut le reconnaitre, utiliser les médias, mais est ce dans l'intérêt des consommateurs ou celui du vôtre ?
Le 22 avril 2008 - 14:15 brunetj a dit :
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Monsieur,
Vous voulez nous faire croire que vous vous battez sur les prix. Menteur.
Vous êtes cul et chemise avec les autres enseignes.
Le vrai combat, serais que vous et les autres enseignes de la grande distribution, vous vous battiez de façon à ce que l'état supprime la TVA sur les produits de première consommation, comme nos amis au Canada ou au Québec.
Ca, s'est un vrai combat.
Le 22 avril 2008 - 14:31 BERTE a dit :
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Dans la grande distribution, vous voulez me faire croire qu'il y a la géguerre?
A d'autre.
Je vous compare au hommes politiques, avec chacun sont parti.
Dans les couilisses, vous faites la bringues et vous êtes tous des potes, mais devant les médias, vous voulez nous faire croire le contraire.
Se n'ait pas dans la guerre que les choses changes.
C'est main dans la main que vous ferez changer les choses, si vraiment vous le voulez.
Vous faites de belles pub, mais dans la réalité c'est le contraire.
Les enseignes de la grande distribution, ont RE-ACTUALISES l'esclavagisme.
La réputation de la grande distribution, n'est pas née d'hier.
Les employés commerciaux ( les gents qui mettent en rayon) sont traités comme des merdes.
Dans les journaux,toutes les semaines il y a des offres d'emplois pour rechercher du personnel.
Je n'ai pas moi qui le dit, mais se sont vos magasins qui l'affiche.
Le 22 avril 2008 - 15:03 david a dit :
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bonjour,
Il y a quelques temps (disons quelques semaines au plus)une promotion sur la marque Charles Volner était proposée au centre Leclerc. Nous sommes quelques personnes d'un même groupe a consommer réguliérement cette boisson, donc a chaque promotion Volner nous faisons "le plein". Nous allons donc au centre Leclerc de notre ville afin de nous approvisionner de plusieurs cartons, voir plusieurs dizaine de cartons, mais il n'en avait soit disant plus, pour cause il ne livre que dans la limite des stocks disponibles (rien de plus normal pour le moment, bien qu'ils auraient pus prévoir un plus gros stock, il s'agissait de 4 bouteilles achetées, 2 gratuites)Ce samedi MATIN 19 avril, je vais faire mes achats dans ce même centre commercial, je charge mon caddie de plusieurs bouteilles de Volner (15 pour être exacte) et une personne qui s'occupe d'alimenter ce rayon me propose de prendre des cartons question pratique, ce que je m'empresse d'accepter il est plus facile de transporter des cartons. A ma grande surprise, il me raméne des cartons comportant la promotion antérieure (4 achetées, 2 gratuites) je passe en caisse et le carton et bien comptabilisé su montant promotionnel. De ce fait je retourne le même jour l'APRES MIDI et sollicite un vendeur afin d'obtenir 3 cartons de cette boisson. Passage en caisse et même chose qu'au MATIN les bouteilles sont passées au prix promotionnel... Pouvez vous m'expliquer?? la maison Volner fait sa promo, mais cette derniére n'est pas respectée, vous mettez les bouteilles individuellement en rayon au prix unitaire, en tout cas au centre Leclerc de ma ville...est ce cela la lutte contre la vie chére?? Je trouve cela assez dégueulasse pour les clients et cela au profit d'un centre commercial (6 achetées ben 2 gratuites pour LECLERC).Etant un client assidu de votre enseigne, je suis révolté et n'hésiterais pas a en faire part autour de moi, utilisant tous les moyens que possible. Si vous le faîtes sur un produit, je pense que vous le faîtes sur plusieurs. Est ce avec les "gratuits" des marques que vous revendez que vous pouvez de temps en temps faire valoir votre baisse de prix?? et vous voulez élargir votre activité...
Le 22 avril 2008 - 15:05 brunetj a dit :
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Monsieur,
Dite moi, quand on se dit commerçant, et homme de coeur,comment cela se fait il, que dans votre enseigne à Chambéry, j'ai subit un licenciement pour faute grave(qui a été annuler par le prud'homme), et de plus que je me suis fait AGRESSER physiquement, alors que je venais uniquement chercher le double de mes papiers(que j'avais égarer) dans le bureau de la comptable.
Deux "hommes", l'un agent de sécurité, l'autre responsable des produits frais, qui maintenant est devenue directeur du magasin, monsieur SERRA.
La lettre de licenciement, du 4 novembre 2006, a été signer par Madame Nabet(comptable), alors que la lettre à été écrite par Monsieur PARENT, président de Leclerc Chambéry.
Dans la lettre de licenciement, il est marquer des OR de partout.
Vous savez très biens, que quand un président vous écrit une lettre avec des ors, s'est que vous avez bien fait.
Pour terminé, pour devenir DIRECTEUR DANS VOTRE ENSEIGNE, FAUT IL AGRESSER LES GENTS PHYSIQUEMENT?
J'attend de votre part, une réponse, et de plus je souhaiterais que vous demandiez à Monsieur Parent, une explication.
Je me tiend à votre entière disposition pour de plus amples renseignements.
Veuillez agréer, Monsieur, mes salutations distinguées.
Le 22 avril 2008 - 16:14 rififi a dit :
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RELEVE DE PRIX le 12.04.08 HYPER LECLERC De ARMA DI TAGGLIA près de San Remo ITALIE.
NUROFEN bte de 12cp: 3.15euros
NUROFEN bte de 24cp: 5.22euros
CARBOCYSTEINE 200ml: 4.90euros
VOLTARENE GEL 50g: 5.40euros
IBUPROFENE 200mg bte de 12cp: 2.96euros
Avec l'euro C'est facile de comparer
Ds ma petite pharmacie de campagne sans concurrence donc pas vraiment discount
NUROFEN bte de 20cp: 3.45 euros
CARBOCYSTEINE 300ml: 3.60 euros
VOLTARENE GEL 50g: 3.05 euros
IBUPROFENE 200mg bte de 20: 2.95 euros
YA PAS FOTO Mr Leclerc, c'est bcp moins cher que chez vous et en plus il y en a plus ds la boite.
Pas la peine de grands discours et de pub à plusieurs millions d'euros.
Occupez-vous à ne pas trop répercuter la hausse du prix du lait, faîtes baisser les produits de conso courante et vos clients seront contents et nos patients seront en sécurité.
rififi
PS: Il serait aussi important de respecter votre personnel et de mieux le rémunérer. A la place de dépenser tout cet argent dans une pub illégale, vous auriez pu leur verser une jolie prime.
Le 22 avril 2008 - 16:30 emilie a dit :
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BONJOUR MICHEL-EDOUARD
VOUS ETES SENSIBLE AU COUT DE LA VIE--
PROUVEZ LE--
AINSI LES JOUETS ACHETES EN CHINE NE SONT PAS VENDUS PRIX CALCULES AVEC UNE MARGE,
MAIS CALCULES AUX PRIX OU CELA POURRA PASSE--
AINSI TEL JOUET ACHETE EN RPC 1 EURO ET REVENDU DANS VOS HYPERS 20 EURO
DEPUIS QUELQUES ANNEES LES HYPER LECLERC
NE CALCULENT PLUS LEURS PRIX EN MARGE,
MAIS SE CONCERTENT POUR DETERMINER A QUELS
PRIX MAXIMUM TEL ARTICLE POURRAIT ETRE VENDU.
LE BUDGET MEDICAMENTS CONSEILS NR ARRIVE
BIEN APRES CELUI DU LOYER, DE L'ALIMENTAIRE OU DE L'ESSENCE
MR MEL ACHETE UNE SALADE PAR EXEMPLE AU PRODUCTEUR 10 CTS ET LA REVEND 2 EURO--
C'EST COMME CELA POUR TOUS LES PRODUITS
DE L'ALIMENTAIRE
DEMANDEZ AUX PRODUCTEURS ETRANGLES PAR
LES CENTRALES D'ACHAT LECLERC--
POUR LES CARBURANTS PRATIQUEMENT 10 F LE LITRE--QUE FAIT MEL?--L'AVEZ VOUS ENTENDU RECLAMER AU GOUVERNEMENT UNE BAISSE DES
TAXES--MOI PAS
MEL NOUS PARLE DE L'ITALIE OU IL VEND DES MEDICAMENTS DANS SES PROPRES PARAPHARMACIES-
IL OUBLIE DE VOUS DIRE QU'EN ITALIE LES MEDICAMENTS QU'IL VEND SONT DEUX FOIS PLUS CHER QUE DANS LES PHARMACIES FRANCAISES--
DEMANDEZ AUX CHAUFFEURS ROUTIERS ITALIENS QUI
S'APPROVISIONNENT DANS LES PHARMACIES FRANCAISES
IL NOUS DIT QU'IL VA RECRUTER DES DOCTEURS EN PHARMACIE DANS SES PARAS, PAYES COMME SES CAISSIERES A PRIX LECLERC !--
COMMENT FAIT-IL OU FERA T-IL QUAND ACTUELLEMENT LES PHARMACIES NE TROUVENT PAS D'ASSISTANTS OU DE REMPLACANTS A 2000 EURO MENSUEL
SA TECHNIQUE COMME DANS LES PARAS ACTUELLEMENT CONSISTERA T-ELLE A ENREGISTRER UN DIPLOME JAMAIS LA, MOYENNANT 500 EURO MENSUELS--A NE RIEN FAIRE CELA EN INTERESSE CERTAINS--CHIFFRE CERTIFIE--
IL Y A PENURIE DE PHARMACIENS ET CELA CONTINUERA--QUEL JEUNE DE 20 ANS VOUDRAIT SACRIFIER 6 OU SEPT DE SA JEUNESSE AVEC COMME PERSPECTIVE D'ETRE SALARIE CHEZ LECLERC A PRIX LECLERC --
S'IL S'INTERESSE AUX COUTS SOI-DISANT
EXHORBITANTS DES MEDICAMENTS, POURQUOI NE
PAS TRAVAILLER AVEC LES PHARMACIENS ET ORGANISER UN OBSERVATOIRE DES PRIX CONCERTES-
LES PHARMACIENS SERAIENT OUVERTS A CE DIALOGUE-
NON NON ET NON
MEL A POUR ADVERSAIRES LES PHARMACIENS, IL LE DIT ET IL VEUT AUGMENTER SON CA DE LA COMMERCIALISATION DES MEDICAMENTS--TOUS LES ARGUMENTS BIDONS SONT BONS POUR ESSAYER D'ARRIVER A SES FINS
MEL DE FOUT DE LA FRANCE DES FRANCAIS DE SON SYSTEME DE SANTE ,DE SON AVENIR--TOUT CE QUI LE MOTIVE SUR CETTE TERRE= UN PEU PLUS DE FRIC POUR LUI ET LES SIENS
OUI VRAIMENT ON AVAIT EU
J 6 M = jean marie messier moi meme maitre
du monde
on a maintenant
4MELGP = MOI MEME MEGALO MICHEL EDOUARD
LECLERC GRAND PINOCCHIO--
Puisse le second terminer comme le premier
pour le bien de tous---
Le 22 avril 2008 - 16:48 justin a dit :
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BONJOUR
A TOUS LES PERSONNELS TRAVAILLANT DANS LES
PHARMACIES LIBERALES
A TOUS LES GENS DE BON SENS OUTRES PAR LE COMPORTEMENT ET L'IRRESPECT TOTAL DE MEL;
IRRESPECT DES CONSOMMATEURS, DU PERSONNEL
TRAVAILLANT POUR SON ENSEIGNES, IRRESPECTS
DES DIPLOMES, DU PEUPLE FRANCAIS
A TOUS LES PERSONNELS TRAVAILLANT DANS LES MAGASINS E.LECLERC ET QUI NE BENEFICIENT MEME
PAS D'UN CT DE REMISE; NON TOUT POUR LE PDG.
JE VOUS SUGGERE DE BOYCOTE SYSTEMATIQUEMENT
LES ENSEIGNES E.LECLERC
QU'UN DEGOUT ET UNE ENVIE DE GERBER VOUS PRENNENT EN FRANCHISSANT L'ENTREE DE CES
MAGASINS
ATTENTION CAR AUCHAN ET CARREFOUR EMBOITERAIENT LE PAS SI E.LECLERC PARVENAIT
A SON FUNESTE PROJET
PRIVILEGIER LES PETITS SUPERMARCHES COMME
ALDI, LIDL , LEADER PRICE--MAGASINS TOUJOURS PROCHES DE CHEZ NOUS ET TOUJOURS RESPECTUEUX
DE LA LEGISLATIOB FRANCAISE ET DES NORMES
D'HYGIENE--
EUX RESPECTENT LES PRODUCTEURS.
SI E.LECLERC SENT UN REVIREMENT DES FRANCAIS
IL INFLECHIRA SON COMPORTEMENT
FAITES LUI COMPRENDRE QUE MAINTENANT CELA SUFFIT--
Le 22 avril 2008 - 17:23 ROUCAYROL a dit :
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Commentaire posté le 22 avril 2008 10:21 sous la note "Florence Cestac"
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Difficile de trouver,dans votre site,un espace pour dire ce que l'on pense d'un produit !!(il faut dire que je ne suis pas une experte en internet !):j'espère que je suis dans une rubrique adéquate
Très fidèle cliente du magasin Leclerc de Béziers,j'essaie les produits "MARQUE REPERE" et,si j'en suis satisfaite (ce qui est en général le cas)je m'y tiens
J'ai essayé EPSIL DOSES et comme je n'en ai pas été du tout satisfaite,je pensais que mon espérience pourrait vous intéresser:
à la fin de plusieurs lessives,j'ai trouvé une espèce de "gomme" collée sur un vêtement
vers la fin du paquet,une dose s'était crevée dans le carton,et je ne vous dis pas l'état de celui-ci à la fin !
Je suis donc revenue au EPSIL TABLETTES dont j'avais l'habitude
Je ne sais pas si vous avez eu des critiques dans ce sens,mais merci d'avance d'avoir pris connaissance de mon courrier
Nicole ROUCAYROL
Le 22 avril 2008 - 17:27 Yannick a dit :
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Commentaire posté le 22 avril 2008 à 09:41 sous la note "Florence Cestac"
> reclassé dans "Quartier libre" par la webmaster
Une réaction sur votre vraie fausse pub pour les médicaments en grande surface. Essayez d'utiliser votre argent à autre chose qu'à promovoir la vente de médicaments en grande surface. Payez un peu plus votre personnel par exemple, ou baisser les prix de vos produits de première nécessité. Si vous avez des problèmes financiers pensez à vos marges arrières aussi... Le client attend autre chose que de trouver son aspirine entre du PQ et de l'huile!
Le 22 avril 2008 - 17:30 VAILLANT Corinne a dit :
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Commentaire posté le 22 avril 2008 à 09:54 sous la note "Florence Cestac"
> reclassé dans "Quartier libre" par la webmaster
Développement durable, encouragmement au tri sélectif, prix, produits marque repère de qualité etc... c'est pour ces raisons que je suis fidèle à l'enseigne E. Leclerc. Cependant, un sujet qui me tient à coeur n'est pas assez voire jamais abordé, et j'aimerais particulièrement que vous vous penchiez sur la question : l'indication des tests sur les animaux sur les produits de cosmétique... (voire si possible mettre en avant des marques qui ne testent pas leur produits sur les animaux car je n'en ai pas trouvé pour le moment dans vos magasins). Ces tests sont révoltants et les souffrances subies par des milliers d'animaux sont intolérables... c'est d'une cruauté sans nom que de recouvrir un petit animal de crème solaire et de le laisser à griller sous une lampe à UV pendant 3 jours pour tester l'efficacité du produit : rendez-vous compte... comment peut-encore tolérer des ignominies pareilles, pour la beauté, la jeunesse... et les profits...
Ne pourriez-vous pas valoriser des produits n'ayant pas recours à ces techniques ou bien faire de la marque repère l'emblème du "non à la souffrance animale en laboratoire". Il faut absolument agir... oui la planète est en danger, l'avenir de nos enfants est une urgence mais aujourd'hui, au présent, la souffrance invisible existe bien...
Je suis persuadée que ce sujet ne pourra pas vous laisser indifférent au regard des engagements que vous prenez... pensez à eux s'il vous plaît... ils ne peuvent être entendus, ils souffrent en silence, soyez leur porte parole...
Le 22 avril 2008 - 17:33 brunetj a dit :
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Commentaire publié le 22 avril 13:39 sous la note "Florence Cestac"
> reclassé dans "Quartier libre" par la webmaster
Monsieur,
actuellement vous faites campagne sur les produits vendus trop chers en pharmacie.
Mais est-ce qu'il ne serait pas préférable de faire campagne sur les prix de la consommation.
Vous et vos collègues des autres enseignes( carrefour, unico, etc...), devriez faire pression pour que l'état suprime la TVA sur les produits de premières nécéssités, la bouffe et les produits d'hygiènes.Comme au Canada.Là se serait un vraie combat pour le consommateur.
Le 22 avril 2008 - 17:49 quiévy a dit :
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j'habite à Montdidier dans la somme, et vous devriez venir voir votre supermarché leclerc, le rayon viande est très sale, les barquettes de viande ne donne vraiment pas envie de les acheter, je suis fidèle cliente mais en toute sincérité, je n'achète ni viande ni légume dans votre supermarché, je trouve même un peu honteux de voir deux rayons comme cela. Concernant le personnel par contre rien à dire, tout le monde est très gentil et serviable.
Le 22 avril 2008 - 18:49 Pascale a dit :
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Bonsoir,
j'habite dans un petit village à forte densité de population âgée et où la pharmacie est en situation de monopole absolu sur un rayon de 20 kilomètres. En cas de rupture de stock de certains produits de "confort", il m'arrive quelquefois de m'approvisionner dans cette officine. J'ai ainsi pu remarquer une majoration de + de 5O% sur le prix pratiqué dans une autre pharmacie située dans la galerie marchande d'un Hyper régional (Ce n'est pas un Leclerc...)Je trouve cela tout bonnement scandaleux ! Personnellement, je peux faire mes courses ailleurs mais les vieux, ils font comment ? C'est du racket à l'état pur ! C'est bien beau de leur "offrir" un stylo ou un petit calendrier au 1er de l'An, mais au final, qui paie ces "largesses" sinon le client lui-même ?...
Alors oui, je soutiens votre initiative pour la vente, pas nécessairement dans les pharmacies, des produits non remboursés et, oui, je croise les doigts pour que vous gagniez la partie au nom des otages du tout-puissant lobby de la Pharmacie. (Et si, par la même occasion, vous y trouvez un intérêt financier, personnellement,je ne vois pas ce qu'il y a d'immoral si le client y trouve aussi son compte)
"On" nous objecte que nous y perdrions en Conseil. Restons sérieux ! Où sont les chiffres confirmant une élévation du risque médicamenteux dans les pays autorisant la vente de certains produits hors pharmacie ? Par ailleurs, pour ce qui me concerne, dans un cas de figure comme dans l'autre, je n'ai bénéficié d'AUCUN conseil pour la simple et bonne raison que, comme beaucoup de clients pour ce genre de produits, je sais d'avance ce que je viens acheter. Pour le reste, je m'en remets à mon médecin, pas à la petite préparatrice de la pharmacie du coin ...
Cet enrobage à la sauce "gestion des risques iatrogènes" me donne la nausée : il ne faudrait pas que les labos et leurs boutiquiers, les pharmaciens, nous prennent AUSSI pour des imbéciles. C'est déjà bien










Le 17 avril 2008 - 10:47 DB a dit :