Coronavirus Drive E.Leclerc mesures
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Covid-19 : quelles mesures de protection pour les drives ?

Avec le Covid-19, la fréquentation des drives a fortement augmenté. Les équipes ont été étoffées, les réseaux informatiques ont été consolidés, les approvisionnements ont été renforcés. A cela se sont ajoutées de multiples procédures de sécurité et d'hygiène qui sont détaillées dans cette vidéo par Priscillia.

Vous comprendrez sûrement après cela pourquoi le service drive, même s'il est hyper-performant, ne peut pas complètement marcher "comme avant". 😉

Croyez-moi, les équipes font le maximum pour essayer de vous satisfaire ! Les préparateurs de commandes en drive, comme les hôtes de caisse, méritent aussi votre bienveillance. 🥰 👍

14 Commentaires

Bonjour,
Je suis une cliente sur la Réunion. J’attends avec impatience le Drive sur le grand Leclerc au Tampon 97430.
qui serait vraiment utile pendant cette période de confinement. Pour quand ? Merci
Bravo à tous pour le grand dévouement à servir la population.
Cordialement
Jocelyne
Ici, Leclerc le plus à l'ouest (Ploudal), le drive fonctionne au top. Ouverture des créneaux du jour et du lendemain seulement. Les rayons sont bien achalandés. Livraison dans des cartons et cagettes pour limiter les sacs. On charge nous même nos voitures (mais toujours la proposition d'une aide).
Et le personnel toujours aussi sympathique qu'à l'habitude.
Un service au top !
C'est là qu'on voit que la crise est sérieuse : le génie des français (entrepreneurs et salariés) pour le système D et affronter la crise. Ca force le respect.
Mais surtout on voit que le maximum est fait, ça rassure.
Bravo aux équipes aussi impliquées.
Bonjour MEL, ils sont inventifs dans vos magasins, c'est bien, et efficace.
Accessoirement aussi (mais c'est essentiel) ça nous permet de faire nos courses et de passer notre confinement dans des bonnes conditions. Fortiche et courageux : MERCI.
Bonjour,
J’ai suggéré à mes parents âgés (mon père à haut risque) de faire des drive plutôt que d’aller dans les magasins.
Ce qui a du sens, c’est bien le moment de s’en servir pour éviter les contacts.
Depuis 3 semaines, impossible d’avoir un créneau à Bruyères (88600). C’est franchement très dommageable pour les parents, vous ne pensez pas?
Quelle est la solution?
Merci et courage aux travailleurs.
Bonjour
Quand allez vous récupérer les sacs du drive car nous avons presque 100 sacs?
Cordialement
Mme Idier
Bonjour,

Je stocke les sacs depuis le début de l épidémie allez vous les reprendre ou pas ?
Merci de votre réponse.
Mme Coutrix
Bonjour, Les sacs que je stocke moi aussi depuis le début du confinement... il est écrit sur les sacs eux-mêmes qu'ils sont remboursables. Comment faut-il procéder pour obtenir ce remboursement ?
Merci !
Bonjour,
Pourquoi utiliser des sacs plastique? Nous devrions apporter nos sacs c’est tellement plus écologique.
Cette pratique est déjà mis en place dans d’autre enseignes de drive comme chronodrive.
Merci pour la nature !
bonjour
A partir de quand est-il possible de rapporter les sacs consignés et accumulés le temps du confinement ?
Merci d'avance pour votre réponse
Bonjour,
avec le déconfinement, ne serait-il pas possible de ramener les sacs consignés ? Car on commence à en avoir un sacré stock... Et si ce n'est pas maintenant, ce sera quand (pas quand le covid aura disparu quand même ???!!!) ?
Merci par avance de votre réponse que nous sommes nombreux à attendre...
Au drive de Condé /Sarthe, ces procédures ne sont pas appliquées. Les sacs sont repris et sont réutilisés par d'autres clients. Le mail envoyé à ce Drive est resté sans réponse.
Très bien le drive pendant cette crise.
Quand pourrons nous rapporter les sacs?
Deja plus de 50 en stock!
Merci d'avance
Bonsoir,
commentaire pour le magasin de Blagnac dans la haute Garonne : le drive est très bien organisé seulement il y a beaucoup de produits qui sont en rupture ou inaccessibles sur le drive. la sécurité est très bien respectée. Par contre, dans le magasin, aujourd'hui 20 mai 2020 de nombreuses personnes ne portaient pas de masque or la galerie marchande et le magasin d'alimentation sont zone close. Je trouve inadmissible qu'il n'y ait aucun contrôle pour obliger les personnes à mettre un masque car il y a des systèmes de ventilation qui peuvent brasser les virus et il y a aussi de la proximité entre les personnes. Nous sommes clients régulier de ce Leclerc Blagnac mais s'il n'y a pas plus de sécurité nous fréquenterons d'autres établissements.
cordialement

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