E.Leclerc Luçon : un centre magnifique, un exemple !

Visite express au E.Leclerc Luçon La Belle Vie (Vendée) dont les exploitants sont personnellement très engagés sur la défense du pouvoir d’achat, la promotion du local, la défense de l’environnement (ils ont supprimé la distribution des catalogues en papier, je reviendrai sur cette initiative innovante).

Ils proposent aussi des formes de management partagé et un dialogue social, je crois, de grande qualité. Plutôt que des phrases, je livre cette fiche technique qui dit la performance.…

- Commune : 9.900 habitants,

- Hyper : 6.500 m2,

- Espace Culturel : 900 m2

- Centre auto : 10 baies de service,

- Parfumerie "Une heure pour soi" (avec 6 cabines de soins),

- Pôle services : click and collect, service après-vente, une flotte de 130 véhicules en location, livraison fioul domestique, drive de 8 pistes (pas d’attente, pas de moteur qui tourne). ?

L’ensemble est tiré par une équipe de 300 collaborateurs motivés qui pratiquent 40 métiers différents. ?

Le magasin est certifié depuis plus de 10 ans ! Les collaborateurs reçoivent, au titre de l’intéressement et de la participation au bénéfice, pratiquement l’équivalent de 17,5 mois de salaire. ?

En sus la "Prime Macron" : 1.500 euros versés en 2020 et 500 euros en 2019 (soit le maximum autorisé).

L’indice de satisfaction clients en septembre est de + 73 (soit le 12ème de l’enseigne).

Oui, ma fille Audrey et moi étions ce jour, parmi cette équipe, très fiers de voir notre nom de famille si bien porté par Mireille et Jean Claude Penicaud. ?