Le lobby du papier monte au créneau : il n’a pas aimé le lancement de notre opération visant à supprimer, d’ici 2020, les prospectus dans les boîtes aux lettres. J’ai été interpellé sur la Toile et j’ai reçu une lettre argumentée signée de Laurent de Gaulle, Président de l’association « Culture Papier ».
Le plaidoyer des imprimeurs est double :
-  C’est d’abord un panégyrique du support papier : « seul support issu de ressources renouvelables, biodégradables et recyclables jusqu’à 5 fois. » Et se référant à l’ADEME, Culture Papier avance l’argument de la bonne gestion forestière française : « 500 000 hectares supplémentaires de forêts depuis 10 ans », tout comme les progrès de la filière « en pointe dans l’engagement environnemental… ».
- Deuxième argument : avec le prospectus, le consommateur « peut évaluer les offres, prendre connaissance des promotions, comparer les prix… » ; « l’imprimé publicitaire favorise le pouvoir d’achat du consommateur ». On dirait du « Leclerc » tout cru !
Mais cet argumentaire n’est pas opposable à notre initiative qui, si elle revendique son impact écologique positif, s’inscrit dans une logique inéluctable de dématérialisation des supports d’information.
La dématérialisation est inéluctable :
Ce n’est pas à moi qu’il faut dire que les consommateurs français s’intéressent au contenu des prospectus (promotions, description de l’offre, etc.). Mais l’avenir du contenu  n’est pas lié à son support.
La dématérialisation des données est inéluctable. Qu’ils soient fixes ou mobiles, les terminaux numériques seront très vite les principaux vecteurs de toutes les informations nécessaires dans la vie quotidienne des consommateurs.
Le Syndicat des Imprimeurs nous interpelle. Mais pourquoi nous cibler, nous, distributeurs ? Que n’a-t-il réagi à l’égard de l’Administration qui prélève désormais les données fiscales par Internet ? Ou encore la presse écrite qui n’arrête pas d’être fascinée par le lancement des tablettes numériques au point d’y voir son avenir. Et que dire enfin de toutes ces institutions dont les informations en matière de nutrition, de soins, de conseils d’utilisation s’appuient désormais sur le Net pour contacter le public.
Pour nous, c’est clair, la multifonctionnalité du numérique permettra d’économiser la production de nombreux supports éphémères à des fins administratives, médiatiques ou commerciales dont le coût environnemental, quoi qu’on en dise, est discutable, et qui donnent lieu souvent à une formidable gabegie.
L’initiative « Zéro Prospectus 2020 » :
« Zéro Prospectus » n’est pas une arme de combat, les consommateurs sont appelés à y adhérer volontairement. Une fois dématérialisés, les contenus seront les mêmes, ils pourront même être optimisés puisqu’individualisés.
S’adapter, c’est anticiper :
Lorsque nous avons supprimé, il y a dix ans, les sacs plastiques aux caisses de nos magasins, nous avons été confrontés aux mêmes oppositions corporatistes. Les arguments étaient les mêmes. Observez que quinze ans plus tard, l’innovation est devenue la norme.
Le papier, le plastique ont leur noblesse et il ne s’agit pas de mépriser le métier de ceux qui les travaillent. Mais n’appartient-il pas aux chefs d’entreprise de ce secteur d’anticiper les évolutions pour mieux les gérer.
L’échéance que nous nous donnons devrait permettre à tous les acteurs concernés de se préparer à ces changements.
C’est le pari que j’ai fait pour mon enseigne.
