ÉCONOMIE Communication

La pub qui dérange l’inflation

img_blog_inflation_160108 Le monde industriel est en émoi. Mes collègues des centres E. Leclerc ont décidé de retirer de la vente, dès le 1er février, des articles dont le taux d’inflation est très élevé, je dirais exorbitant. Cela fait trois mois que j’annonce une reprise de l’inflation. Cela fait trois mois que j’essaie de convaincre les élus que la hausse des matières premières a bon dos et que les grandes marques profitent de la législation française pour faire de la gonflette tarifaire. Nicolas Sarkozy a pris conscience du problème puisqu’il a annoncé qu’au printemps, le gouvernement demanderait aux députés de voter la négociabilité des tarifs. Mais les industriels de l’ANIA et de l’ILEC ont su y faire. Question lobbying, chapeau. Passant derrière eux dans les Commissions parlementaires, ni Jérôme Bédier (président de la FCD), ni Arnaud Mulliez (Auchan), ni moi-même n’avons été suffisamment pris au sérieux. Nous disions « les hausses tarifaires qui arrivent dans nos centrales d’achat sont de l’ordre de 8 % en moyenne, avec des bouffées atteignant quelquefois 20 % ». Les députés et les sénateurs ont cru que nous exagérions. Il faut dire que l’ILEC avait même réussi à convaincre Luc Chatel et certains Conseillers du Président que les industriels procèderaient à des « baisses techniques » de tarifs profitables aux consommateurs. Pauvres ministres : sur la foi de cet engagement, ils avaient annoncé des baisses de 3 % (l’équivalent d’une remise de 600 euros par foyer). Mais voilà, il leur faut aujourd’hui déchanter et reconnaître que c’est de « hausses » qu’il faut parler. Tous les jours, je fais un point avec l’équipe en charge de notre politique commerciale. Nos acheteurs sont unanimes. Il n’y a pas de fatalité d’inflation, en tout cas d’une inflation supérieure à 2 ou 2,5 %. C’est la loi Galland qui pousse à la surenchère. Et avant qu’elle ne soit définitivement réformée, pas mal d’industriels veulent rafler la dernière mise. Notre stratégie s’appuie sur le constat suivant : si nous laissons passer ces hausses en l’état : 1) Ce sont les distributeurs qui seront accusés, 2) Les consommateurs bouderont les étals, 3) Et le rythme de la consommation en pâtira. Comme nous ne pouvons toujours pas re-négocier les tarifs directement (par des remises sur facture), comme il n’est pas imaginable de compenser ces hausses par des rémunérations de coopération commerciale (comment les justifier ?), il ne reste qu’une solution, retirer de la vente les articles qui augmentent trop dans leur gamme. C’est le message que nous adressons dans notre publicité. Peut-être se trouvera-t-il quelques industriels pour dire qu’au fond, une baisse tarifaire vaut mieux qu’une perte de marché. A suivre…

86 Commentaires

Monsieur Leclerc,
Je pense que votre initiative de retirer quelques produits emblématiques de notre consommation quotidienne est un bon coup de point donner sur la table pour marquer les esprits...
Mais je ne pense pas que ca changera quoi que ce soit.
Et au dela de ce coup de pub, pourquoi ne pas faire pression sur les industriels pour ne plus utiliser des produits dangereux pour la santé. Par exemple si vous aviez le courage, vous pourriez retirer tous les produits à base de graisse hydrogéné (risque de crise cardiaque accru, diminution de la fécondité, mauvais cholestérole, ...).
Qu'en pensez-vous ?
Cordialement
Denis
Mais ces produits vendus trop chers sont ils les plus consommées par les clients et décisif dans le choix d'un magasin?
Comment varient les conditions tarifaires des autres produits? !je suppose qu'ils sont à la hausse moins spectaculaire, mais significatif d'une exagération.
Il y a quelques années une étude disait que les consommateurs se détournait d'un magasin s'il n'y trouvait pas de coca-cola, de danette et de nutela... je pense qu'elle est toujours d'actualité
Quelles décisions ont pris les distributeurs concurrents? Continuer à vendre tous les produits afin de récupérer vos clients insatisfait du choix proposé ou d'adopter la même démarche?
Décision courageuse en tous cas de la part de votre groupement
bonne année 2008 !réussites ... !
La GMS est industrielle, les expertises et pratiques qui "gravitent" dans son environnement et sillage sont aussi de véritables industries et autant d'intérêts à valoriser organiser et "discipliner" !
les hausses de prix ! la complexité des marchés mondiaux et leurs complexités régionales doivent aussi avec les années et heures de travail, permettre à la fois une qualité générales et spacialisées pour la gms, les intervenants et donc savoir répondre aux " problèmatiques" de l'activité de ses évolutions engagements et devoirs comme droits, qualités et sécurités et fondementalement de la " production transformation ... distribution consommations" des produits et services aux schémas modernes et référencés !
C'est plus que de la fatalité, comme les hausses du pétrole, c'est bien aussi une condition de structures des marchés dont la présence matérielle et logistiques de la gms et de son activité !
la solution est de la qualité de celle-ci engagement de non concurrence agressive déloyale et défavorisant l'essort economique et social général !
un engagement d'Union pour une coordinantion efficace de service ey de qualité sur les marchés et leurs avenirs !
Leclerc - Carrefour - Intermarché - Auchan - Casino - Super U, qualité et régulation des marchés ! c'est une fonction !
le choix donc d'exclure temporairement et dafinitivement des forunissurs où produits nécessite aussi une logistique et une prise de force pour faire face au autres intervanants des marchés et de leurs relations directes et indisrectes à la gms, comme l'industrie, du boi au plastique du textiles au produits haute technologie dont spacial pro !
le prix à payer au consommateur est donc aussi en relation plus que le marketing face à l'avolution du monde aussi des guerres, de la délinquances d'intérêts idem que dans les abords des gms et donc de la file de commerciaux pour se faire représenter en gms et sur chaque sites !
Spécialisation des hautes écoles de commerces et des sociétés fournisseurs et de la disponibilité "nombre" des postes en équation, en France et à l'International !
comment être plus puissant à de tels niveaux pour faire équilibre les cours des bourses internationales, baisser les cours du pétroles, de l'electricité, des matioères premières et services en agriculture et agro alimentaires, de faire des banafices "marité pour la gms et ses personnels" et se garantir autant un navenir que des conditions accceptable dans le présent !
il est donc urgent que la gms comme les consommateurs prennet leurs responsabilités et moyens pour que les autres secteurs d'activités oient autnat qualifié que productif discipliner pour des rasultats et programmes satisfaisant et qualifié !
et pas seulement en pouvoir d'achats, en emploi social ... !
les produits eco-plus ne peuvent se substituer à tous les produits de marques,
et donc les autres marques ont à se discipliner en qualité prix et solvabilité de production réseaux et du choix de la surveillance solvable de la consommation et de ses conséquences ! anti-surproduction - gaspillages, pollutions ... !
question : en tant que chrétien, le meodernisme et ses qualités la laicité ne permettent pas le non respect des animeaux et c'est aussi la qualité de vos engagements, il faut aussi des moyens !
interdire l'importation d'animeux clonners, c'est prit à la darision , da,gereux ! de plus les campagnes et terrains ne manquant pas et d'autres peuvent se trouver pour de l'alevage qualifié et donc en relation à l'activité et la consommation, choix de type de sociéts !
c'est aussi le même problème de sociétés générales le récent agrément amaricains pour le connage est irrecevable pourquoi pas des steak artificiel, les salons et blousons en cuir seront toujours autant proche des réalité de la maroquienerie, le cuir, le bois la pièce ... le vendeur et le ... ! allons !
Pour moi, il faut aller plus loin! Au dela du pouvoir d'achat, nous avons aujourd'hui de plus en plus de déchets inutiles, et nous payons des emballages de plus en plus couteux (Marketing !). Je trouve scandaleux de trouver dans les étalages, des produits type recharge voir même des produits au détails, plus chère (prix au kilo) que le produit avec l'emballage le plus couteux : 1 exemple : Les yaourts. Il vous coutera plus chère d'acheter 4 yaourts sans le carton d'emballage, que le même produit avec le carton. De qui se moque-t-on? Le produit de base est le même, le cout de fabrication est le même, et finalement, il faut polluer plus pour payer le produit moins chère. D'ici que l'on paye en plus les ordures ménagères au poids, on aura encore tout gagné. Mr Leclerc, je vous solicite donc, pour agir auprès des industriels, pour que ceux-ci favorise dans leur gamme de produits, des articles avec moins d'emballage, voir en vrac, et que ces articles soit moins couteux pour le consommateur
Monsieur Leclerc,
J'ai eu l'occasion d'entendre votre intervention récente sur France Info, où vous annonciez une opération de ce type. Vous êtes un homme qui tient parole.
Cependant, dans un monde où le commerce (et par prolongation le négoce) est loi, je m'interroge:
Comment se fait-il que vous subissiez les prix des industriels sans possibilité de négociation? Est ce ça, la loi Galland?
On entend souvent parler de négociation de tarif sur, par exemple, des produits alimentaires, négociations avec des producteurs qui justement indiquent être "asphyxiés" par les baisses de prix que leur demandent les centrales d'achat des industriels et distributeurs.
Alors, je suis perdu: les prix des "fournisseurs" sont-ils négociables ou non? Ou seulement une certaine catégorie d'entre eux?
Chacun peut constater la hausse faramineuse des prix à la consommation, bien supérieure aux statistiques dites "officielles"
Je ne peux donc que saluer l'initiative, même si je doute, en tant que consommateur, de son efficacité durable.
Les prix baisseront peut être, mais qui payera la note? Les actionnaires des industriels et de certains distributeurs, en acceptant dans un élan de citoyenneté de baisser un peu leur marge à deux chiffres? Bien sur que non.
Alors, si la baisse des prix signifie mort des producteurs locaux,caisses automatiques, licenciements et steack de boeuf cloné, je ne peux en tant que citoyen de ce monde, accepter cela (même si mon porte-monnaie me crie le contraire).
Je vous souhaite bon courage, et espère me tromper, on verra......
Monsieur,
Vous utilisez la peur des gens pour vous mettre en avant et empêchez seulement les industriels de faire leur travail.
J'espère que vous serez récompensé pour cela.
bonjour MR Leclerc je trouve votre démarche interressante et courageuse, je doute néanmoins de votre possibilité à communiquer les tarifs 1988 de certains produits de consommation.
Pourriez vous me précisez le prix moyen en janvier 1998: d'un pot de 750 gr nutella, d'un kilo de pomme golden, 1 kg de sucre, 1 paquet de pain de mie harris extra moelleux, d'1.5 litre de coca cola et d'un litre de lait UHT.
Malgré votre bonne volonté, je sais que vous ne me donnerez pas ces prix?
Salutations
Cédric BESNARD
je pensais que les consommateurs boudaient déjà les étals... 2008 s'annonce saignant... je suppose que la fin de 2007 à été médiocre pour tous les distributeurs...
Cher Monsieur,
Père d'une famille de six enfants, gros consommateur avec mon épouse dans vos établissements (carte émise par le centre BOIS d'ARCY au nom de Madame GODFROID), je vous propose de boycotter vos centres. Pourquoi ? Si vous retirez les produits mentionnés dans votre publicité, vous pousserez les dirigeants du Groupe BEL (et autres établissements mentionnés) à délocaliser encore plus la production de leurs produits vers le Magreb notamment, alors qu'ils sont actuellement confrontés à une hausse violente du coût des matières premières laitières. Compte tenu des contraintes que vous leur imposez en matière de suivi, de tracabilité, de publicités obligatoires,etc., vous ne leur laissez aucun choix. Cela ne me plait pas que vous participiez à la perte de nombreux emplois français par votre extrémisme. Je vous suggère par contre de faire relever les salaires de vos propres salariés afin que leur pouvoir d'achat s'améliore. La course au moins cher qui pousse à la délocalisation, non. le juste prix, oui. Pour info, je ne travaille pas dans le groupe BEL ni dans les autres sociétés mentionnés dans votre publicité.
c'est de la démagogie
expliquez-nous donc vos marges Mr Leclerc !
ainsi que les "bonnes" pratiques de vos acheteurs pour faire pression sur les fournisseurs !
Monsieur LECLERC,
Tout d'abord je vous adresse mes meilleurs voeux pour la nouvelle année, je souhaite de tout cœur que vous puissiez vous battre d'avantage sur la hausse des prix.
Ce soir sur TF1, vous décidez de retirez des produits trop chers de vos magasins, je vous dis bravo continuez ainsi.
Beaucoup de Français ne savent pas ou ne veulent pas savoir que beaucoup de produits Français sont fabriqués en dehors de nos frontières avec une main d'œuvre bon marché et nous coute aussi cher qui s'ils étaient fait sur notre territoire.
Sachez que la laiterie qui fait la vache qui rit produit ses fromages et ses dérivés en Roumanie et souhaite s'étendre en Pologne, cette même laiterie ne veut plus ramasser le lait chez les petits producteurs (Bourgogne, franche-Comté, Doubs,...) Sachez que beaucoup de produits sont estampiés Made-in-France et sont fabriqués à l'étranger (vive l'Europe).
Les biscuits Lu sont fabriqués à l'étranger.
Habitants en Alsace, nous prenons maintenant habitude de faire nos provisions chez nos voisins Allemand ou Suisse, la T.V.A n'est pas la même, même si en Allemagne leur taxe se rapporte à la notre, les produits sont moins chers, exemple: teinture pour les cheveux de l'OREAL en France 10,45 €, en Allemagne 3,45 €, une batavia provenance France vendue en Allemagne 0,85 € la même en France 1,25 €.
Je pourrais vous citer d'autres cas mais je ne vais pas vous prendre toute la page.
Monsieur LECLERC, vous voulez économisez sur la pollution des emballages, alors voilà ce qui ce fait en Allemagne. Lorsque vous achetez une bouteille d'eau, de vin, de jus de fruits, de vinaigre, et quelque soit la contenance vous payez une consigne qui va de 0,08€ à 0,25€. Le clients qui revient dans votre magasin vous redonne la bouteille et se fait rembourser sa consigne. Tout les magasins marchent ainsi en Allemagne. A l'entrée du magasin une machine vous reprends les emballages vides et intacts, si l'étiquette et manquante vous devez reprendre votre bouteille car la machine ne peut pas lire le code barre et donc vous rembourser, ensuite la bouteille et détruite.
En Suisse, les magasins vous reprennent les emballages verres et sont triés par couleur du verre.
En France nous avons encore beaucoup à faire si nous voulons avoir moins de déchets dans nos poubelles.
Monsieur LECLERC
Vous avez décidé de retirer des rayons de vos magasins certains produits qui auraient augmentés de manière inconsidérée et vous dites prendre ainsi la défense des consommateurs. Qu'en pensent vraiment les consommateurs ? en ce qui me concerne, si j'estime qu'un produit est trop cher, je ne l'achète pas mais je ne laisse pas le droit au distributeur de penser et d'agir à ma place.
Vous estimez sans doute que si le prix du produit augmente, la rotation sera moins importante et vos magasins feront moins de chiffre?
Vous oubliez bien rapidement que ces fournisseurs ont fait votre fortune et celle de vos affiliés dont la plupart déclarent l'ISF depuis des années.
vous n'avez pas la reconnaissance du ventre et celà vous jouera de bien mauvais tours.
salutations
Paul STUDLER
Salut,
Cela me fait peur : ça fait 'rationnement', comme si on était en guerre. Bon, c'est un choix, je le respecte. De toute façon, après l'esb, la tremblotte du mouton, c'est dans l'air du temps à notre époque. Et puis, on est tous des enfants trop gatés, habitués à tout avoir, tout de suite, à en vouloir de plus en plus. Bon, ça ne fera pas de mal d'être un peu bousculer dans nos habitudes.
De toute façon, que les autres grandes chaines de la distribution suivent ou pas, le consommateur sera là pour faire la différence. Et en ce moment, le pessimisme des journeaux et la hausse pétrolière, poussent le consommateur à se remettre en cause, les fins de mois obligent...
Je fais donc confiance à mes dirigeants (petits et grands).
Tchao M.E.L.
le coup médiatique est interressant, marketing bien conçu sur des sociétés americaines, mais au final c'est au consomateurs de décider ce qui est cher ou pas, pas vraiment au boss qui est censé porter l'entreprise vers un maximun de profits, le barils de petrole est a plus de 100$ allez vous retirer la vente des carburants de vos stations, c'est un coup médiatique pour faire pression sur le gouvernement et cette loi Galland ?
car au final 5 references sur + de 20
000 cela prete a sourire, arretez de prendre les français pour des demeurés, je crains qu'a la fin cela vous joue des tours.
Vous avez raison de ne pas subir la "dictature" des marques et je vous approuve à fond. Toutefois,il faut aussi être clair dans tos les magasins Leclerc... Exemple : Depuis quelque mois, le magasin Leclerc, où je fais mes courses, ne propose plus un produit "marque repère" à savoir : l'edulcorant de table à base d'aspartame-100 dosettes (n° code 3564700389270)... J'ai donc posé la question au magasin qui m'a répondu que ce produit n'était plus fourni ! Or, j'ai consulté sur internet le site www.marquerepere.com et le produit en question est toujours présent! Conclusion pour qui veut ce type de produit,la "porte" est ouverte à la seule marque qui la propose : Canderel... Seul problème le prix par rapport au produit marque repère cité en référence est bien plus cher... On peut donc se poser des questions en espérant que certaines marques n'exerce pas de pressions afin qu'on se serve plutôt chez eux...
Enfin quelqu'un qui voit les choses en face, car il faut noter que ce ne sont que des grosses structures qui font des hausses. M.LECLERC vous n'attaquez pas les petits producteurs deja pris à la gorge, vous vous attaquez au vrai problème,la concentration des richesses et la concentration du pouvoir de faire baisser ou monter les prix.Continuez votre action, je sais que vous la ménerez au bout comme beaucoup de choses que vous avez deja entreprise,sur les carburants notamment, cela il y a plus de 20 ans avec succés. Bravo!!!!
Bonjour MEL,
Je suis d'accord avec vous, les prix ne peuvent continuer de flamber, les consommateurs en ont assez des promesses, veulent du concret; donc des prix plus bas. Chacun d'entre nous se bat pour augmenter son salaire, pour réduire ses dépenses lorsqu'il fait ses courses; le consumérisme devient un mode de vie, quel que soit notre niveau social. Mais si cette attention profite aux industriels, cela me parait anormal... Je souhaite que votre politique mène à une baisse des prix, mais je crains que ce ne soit qu'une goutte d'eau... Si tous les distributeurs ne s'y mettent pas, cela ne servira à rien...
Pourvu que votre message soit entendu, et qu'il ne serve pas aux concurrents comme argument de vente pour attirer la clientèle : même si cela fait de la publicité à l'enseigne Leclerc, le consommateur apprécie ces produits...
Bon courage & à bientôt
coup de gueule
j'ajoute que les trois allemands se feront un plaisir de distribuer ce que vous supprimez des rayons, mais encore que c'est ne pas etre au courant des prix pratiqués dans ses propres centres, mais encore le comparateurs de prix n'a plus de raison d'etre.
Car au final les allemands restent moins cher et drainnent de plus en plus de clients, par la proximité et le service, l'augmentation des produits ne camoufle que les changement des 'habitudes de consomation qui se traduisent par une baisse de consomation de references dans la gms, quand vous aurez fini d'acheter de de stocker pour les soldes le blancs et toute les conneries promotionelles que vous avez monté depuis des décénies roulant le client dans la farine peut etre que le commerce sera plus sain, quand vous aurez fidelisé vos fournisseurs par un partenariat et non par des ventes uniquement promotionelle peut etre que la donne changera dans l'immediat la gms n'est pas l'exemple a suivre en terme d'exemple, car en s'enrichissant elle a maintenu un etat de paupérisation qui fait qu'aujourd'hui ce sont vos marges qui sont attaquées, vous avez appauvris le pays assumez au moins cet état de fait.
Beaucoup de bla-bla-bla. Je n'en veux pour preuve que la feuille-polémico-douteuse d'un Président de centre Leclerc d'Eure-et-Loir à propos de la sauvegarde du pouvoir d'achat (je me demande s'il ne s'agit pas plutôt de la préservation du besoin de vendre)et de l'implantation d'un hyper au lieu du centre actuel qui serait situé dans une zone qui apporterait quiétude budgétaire etc etc ... Je hurle ma joie, voilà la solution qui me "permettrait" de dépenser plus d'essence, plus de temps, qui m'exposerait à plus de risques car la route d'accès est une rocade mortelle chargée de poids-lourds fous à lier. Non, on marche sur la tête, tous ces beaux discours me lassent, les produits retirés de la vente ne sont pas indispensables, voire même ils sont inutiles. Moi, je suis dans la démarche de la diminution de mon besoin d'acheter. Voilà qui est sain et constructif. Et foin des actionnaires et autres nantis toujours affamés. Quand on voit la baguette de pain à presque 6 francs (oui, en francs je parle) et le kilogramme de pommes à presque 20 francs, que faut-il faire ? Ne surtout pas acheter, Galland ou non, je me gausse.
Bravo !
Ce sont des actions tels que les vôtres qui feront peut-être bouger les choses.
Monsieur LECLERC
j'admire votre geste, qui signifie combien vous êtes très sensible au problème de l'inflation...
Cependant, je reste pessimiste sur le fait que cela aboutirai à grand chose, notament le comportement des grosses marques....
Mais bien sur il y a toujours un début à tout...
Encore bravo et longue vie à E.Leclerc
BRAVO, car il faut savoir que les remises arrières des fournisseurs peuvent atteindre 15% si ce n'est plus... où va tout cet argent ?
La reprise de l'inflation a plusieurs causes, dont les principales , dans le domaine alimentaire notamment, sont:
1:- l'augmentation du prix des céréales suite à de mauvaises récoltes mondiales (le prix du blé a doublé entre 2006 et 2007),
2:- l'accroissement considérable de la demande de ces matières premières (au même titre que les métaux pour la construction et le pétrole pour l'industrie et les transports) dans les pays émergents,
3:- l'augmentation des coûts de production directement liés au prix du pétrole (transformation et transport), eux mêmes tirés vers le haut pour la raison ci-dessus.
Certains industriels de l'agro-alimentaire ont préféré à une époque réduire leurs marges plutôt que de répercuter ces hausses dans leur prix de cession.
De ce fait , ils sont aujourd'hui contraints de pratiquer d'importantes hausses tarifaires pour assurer leur pérennité.On peut y voir le signe d'un manque d'anticipation,corrolaire d'une gestion "à vue".
Certaines marques cependant ont depuis toujours profité de leur notoriété et(ou) de leur incontournable présence dans les linéaires pour imposer aux distributeurs des tarifs non négociables et aux consommateurs des prix de vente abusifs (que les distributeurs sont obligés d'appliquer sous peine de ne plus être approvisionnés).
Je pense en particulier à certaines marques bien connues de boissons,d'aliments pour animaux de compagnie, ou d'outils de jardin...!
Bravo donc pour cette page dans les journaux, décalée comme souvent par rapport aux autres enseignes, et je conseille aux consommateurs de tester les produits siglés "Nos régions ont du talent",pour lesquels on ne paie pas la marque, mais dont la qualité est irréprochable.
J'en profite pour faire remarquer à certains "commentateurs" que leur littérature serait beaucoup plus agréable à lire si elle n'était pas truffée de fautes d'orthographe!
J'ai écrit un livre "Lettre ouverte d'un Médecin à une Société malade" édité à l'Age d'Homme en 2006. C'est une approche clinique de notre Société qui a enterré la réflexion et divorcé d'avec le bon sens. Les médecins ne pouvant se targuer (comme le font les énarques) de la formule de Molière: "Le malade est mort guéri". Pour cette façon de voir et l'éventuelle présentation de ce livre, j'aimerais rencontrer Michel Edouard Lecler, ou lui écrire directement. Comment? Merci.
j'effectue 99% de mes achats au Leclerc de Carcassonne. C'est la marque ECO+ , en particulier, qui est de loin plus intéressante que les magasins Discount, qui m'attire et dont je fais la publicité auprès de mes collègues qui croient faire des affaires dans ces magasins. Mais j'avoue être déçue quand je vois par exemple mon coulommier prendre 60 cts du jour au lendemain, c'est à dire 4F !!! d'un coup!!!. je dis non et je cherche encore dans le moins cher, mais celui la je ne le prends plus.... Je suis très heureuse de votre démarche et espère de tout coeur qu'elle va sensibiliser les personnes concernées parceque ça devient de la folie d'acheter le nécessaire, mais je ne crois pas que tout les monde s'en rende compte. Je gagne un salaire très correct mais après les factures de chauffage,Fuel, EDF, eau, assurances, IMPOTS de toute sorte, je suis obligée de faire attention dans la vie de tous les jours et c'est dur de constater qu'en travaillant il faut compter. Alors merci de penser à nous, continuez, faites pour le mieux et je n'aurai, comme tant d'autres personnes, pas besoin d'aller chercher ailleurs de quoi remplir mon panier.
Bonjour
Je ne suis pas d'accord avec cette méthode. Pour moi Monsieur MEL est un poil démago... vous mettez ts les industriels dans le même pot et c'est pas normal... continuez à acheter vos asperges et vos vetements en Chine et le tissu agricole et industriel en France va vraiment finir par disparaître et quand ns aurons plus de travail on va acheter quoi et chez qui ? Dire que la hausse des matières premières "a bon dos" c'est refuser de voir la réalité en face. Aujourd'hui, on sait que l'argent en France est chez les distributeurs et les industiels étrangers mais pas chez les industriels français. Ca va mieux en le disant. Bonne journée.
Bonjour,
A toutes fins utiles, et dans un soucis de tranparence, il me semble utile de préciser que les hausse de tarifs que vous mentionnez sont déjà répercutées aux consommateurs, et que lorsque vous parlez de négociabilité des tarifs, il ne s'agit que de conforter les marges arrières de vos magasins.
Je trouve votre démarche "cavalière" et vous pourriez laisser le choix aux consommateurs, à mon avis, matures d'acheter ou non les produits présentés dans vos magasins.
j'effectue 99% de mes achats au Leclerc de Carcassonne. C'est la marque ECO+ , en particulier, qui est de loin plus intéressante que les magasins Discount, qui m'attire et dont je fais la publicité auprès de mes collègues qui croient faire des affaires dans ces magasins. Mais j'avoue être déçue quand je vois par exemple mon coulommier prendre 60 cts du jour au lendemain, c'est à dire 4F !!! d'un coup!!!. je dis non et je cherche encore dans le moins cher, mais celui la je ne le prends plus.... Je suis très heureuse de votre démarche et espère de tout coeur qu'elle va sensibiliser les personnes concernées parceque ça devient de la folie d'acheter le nécessaire, mais je ne crois pas que tout les monde s'en rende compte. Je gagne un salaire très correct mais après les factures de chauffage,Fuel, EDF, eau, assurances, IMPOTS de toute sorte, je suis obligée de faire attention dans la vie de tous les jours et c'est dur de constater qu'en travaillant il faut compter. Alors merci de penser à nous, continuez, faites pour le mieux et je n'aurai, comme tant d'autres personnes, pas besoin d'aller chercher ailleurs de quoi remplir mon panier.
Bonjour M-E Lelcerc,
"Tout ce qui est bon pour General Electric est bon pour les Etats-unis" disait un fameux président du conglomérat US.
Tout ce qui fait baisser les prix est bon pour la France. Merci pour ce nouveau coup de gueule. Merci pour les consommateurs.
PS : pour les addicted, ceux qui vondront "aller pleurer" leur Vache qui rit n'auront qu'à faire leurs courses plus cher chez un de vos concurrents.
Michel Edouard Leclerc,
Depuis le Comparateur quiestlemoinscher.com, on s'ennuyait presque!
Je dis "presque", car au niveau des promesses non tenue sur le pouvoir d'achat, le casting de la Ferme Félébrités qui a envahi l'Elysée depuis le printemps dernier, je dois vous avouer que l'on ne sait plus où donner de la tête...
Alors une bonne volée sur les marchands de rêve qui nous font croire que c'est si cher parce qu'on le vaut bien ; en toute honnêteté, moi je veux bien que vous les forciez à baisser leurs tarifs... et que vous répercutiez ces baisses dans les prix de vos magasins!
Surout, CON-TI-NU-EZ!
Bravo !!
decision courageuse
je ne mangerai plus de vache qui rit et je ne bouderai pas votre enseigne
mr Leclerc je trouve que vous ne manquez pas de souffle en voulant boycotter certains produits de grandes marques pour hausse des prix abusive,
vous crachez dans la soupe en prenant les consos pour des gogos,dois-je vous rafraichir la mémoire,en vous rappelant que vos pdvs n'ont jamais autant gagné d'argent que depuis l'avènement de la loi Galland que vous avez su détourner à votre profit ( en effet au moment de l'application de cette loi l'idée était la suivante : mise à plat des tarifs fournisseurs avec réintégration des marges arrières pour avoir un prix net facturé, partant de là chaque distributeur déterminait son pvc en fonction de ses coûts d'exploitation et des marges qu'il souhaite dégager,c'était trop beau ! une fois les tarifs revu à la baisse car prenant en compte les budgets de coop et autre marges ar. réintégrés vous avez négocié avec les industriels de nouvelles marges arrières et coops diverses vous garantissant des profits
substanciels qui au fil des années sont devenus indécents,maintenant vous tirez à boulet rouge sur les industriels qui augmentent plus qu'il n'est raisonnable leurs tarifs,c'est vrai , mai à qui la faute, a vous mrs les distributeurs car les fabricants on bien compris la leçon,il savent à peux près combien vous allez pomper donc s'ils ne veulent pas se faire avoir ils proposent des tarifs supérieurs à la normale; résultat des courses( sous l'ère Galland) augmentation des prix à la consommation ,puisque mr Leclerc vous n'avez par le droit de vendre en dessous des prix de facturation,par contre les profits de vos pdvs .....Contrairement à ce que vous voulez bien nous faire croire , eux ils les aiment beaucoup plus qu'autrefois les industriels!!!
pour la petite histoire si vous décidez d'avoir la même politique de prix que celle qui était la vôtre au début des années 90 ,vous feriez dans le spectaculaire !!! il n'y aucun risque que cela arrive car je vois de là la réaction des consos , qui pourraient bien se poser la question sur la "défense du pouvoir d'achat du consommateur" ces dix dernières années !!!
afin que vous ne preniez pas pour un ignare, je suis ancien cadre commercial, et je connais particulièrement bien beaucoup de vos pdvs !!!
bien cordialement mr Leclerc
Monsieur LECLERC,
Vous vous battez pour le pouvoir d'achat et je vous en remercie. Vous retirez de la vente des produits ayant une forte augemntation c'est très bien. Mais qu'en est-il de votre prestataire PM2S qui n'hésite pas à vous facturer des frais de devis, même si on accepte la réparation, et des frais d'envoi. Cela peut représenter près de 30% de plus sur la facture.
Cordialement.
Mr MEL
Pourquoi avoir choisi ces 6 produits (et pas d'autres) :
- plus fortes hausses ?
- arbitrages avec d'autres produits plus vendus ?
- est que vous ne pouvez pas "blairer" le patron du groupe BEL (Vache qui rit) et d''Oréal ?
- règlement de comptes après des négos ratées ?
- avez-vous d'autres produits en réserve pour une prochaine pub (histoire de faire flipper)
Comment les "grands industriels" ont-ils réagi à votre coup de semonce ?
Dans l'attente de vous lire,
Prévoyez-vous une cellule de soutien psychologique pour vos clients fans de Vache qui rit ou les addicts de DNA anti-âge (ce qui revient un peu au même!) ?
bonjour !
c'est effectivement la seule solution face à des hausses exagérées ! d'ailleurs c'est à votre niveau la même réaction que si nous, consommateurs, laissions l'article en rayon !!
Monsieur Leclerc,
l'argent que vous dépensez dans votre communication, aussi sympathique soit-elle, ne pourrait-il pas plus simplement être retranché de la marge réalisée par vos magasins? Ce serait un coup de pouce immédiat pour le pouvoir d'achat! Merci!
Sincères félicitations à vous !
Il fallait oser le faire et vous l'avez fait !
Oui, la vache qui rit, va certainement pleurer ...
http://informatique.natmoulin.net/smf/index.php?topic=12577.0
Tout ce qui est bon pour General Electric est bon pour les Etats-unis" disait un fameux président du conglomérat US.
oui effectivement, et c'est pour ceci qu'il y a des lois anti trust aux USA, c'est la qu'au final Leclerc risque de glisser si il continue, peut etre qu'un jour le legislateur aura dans l'idée de mettre son nez dans les conglomerats que sont les centrales d'achats..
d'autant qu'il serait judicieux de retirer ce produit du comparateur, car on parle la d'un fromage a 1€ c'est vous qui le constatez par vos enquetes, tout ce bruit pour 1 euros, est ce bien serieux,
Monsieur
Vous n'etes qu'un maitre chanteur car ces produits ne seront retirés qu'au 1 fevrier et non pas tout de suite.
Je ne comprends pas comment les représentants des multinationales dont les marchés ne spont plus nationaux mais continentaux peuvent encore faire croire aux journalistes qu'un distributeur français peut leur imposer quelque chose. leur profit sont colosseaux et la France ne représente que quelques pour cent de leur chiffre d'affaires . ils avancent le sort des pme française pour couvrir leurs intérêts
Imaginez pour L'Oréal numéro 1 mondial des cosmétiques ce que pèse le petit Leclerc en france....Rien qui puisse contrarier leur stratégie mondiale! Cette initiative est courageuse, les consommateurs devraient boïcotter les produits des multinationales qui augmentent trop au lieu de chercher à savoir si ca fait de la pub à leclerc
Monsieur Leclerc, Mesdames; Messieurs les lecteurs de ce blog,
Que faut il vriament penser de cette annonce ? nous avons tous raison et tord.
Raison de feliciter: il est clair que de baisser les prix ou lutter contre la hausse de ceux ci factuellement est une chose plutot positive. Il est a noter l inflation qu a engendrée l euro....
Raison de s indigner: l initiative venant de la Gande distribution nous fais doucement rire. c est uenaffaire de pub et que ceux ci nous parlent ausssi franchement des abus et raquettes qu ils ont fait subir aux distributeurs..Mais la egalement c est du business et il ne faut pas s attendrir faute de se tromper de combat..Le principe qui prevaut: Plus il en a pour les autres, moins il en reste pour moi !!! valable aussi pour la GD.
Enfin si l on raisonne en deux poids deux mesures, je dirais que Monsieur Leclerc va a la messe pour se confesser de ..ses pechers....
Quelle est l'attitude vos partenaires de Copernic? Ont-ils décidé d'adopter votre démarche, d'observer les conséquences?
MR MEL
alors là bravo, crier sur tous les toits que vous allez retirer de la vente des produits de marques, quel coup de pub.
On le sait trés bien, d'habitude vos acheteurs le font systématqement tous les ans, mais plutôt discrétement.
Je suis d'accord avec vous sur un point, la matière première a le dos large.
Il ne faut pas oublier, que l'ex loi galand vous a bien servi pendant des année , "augmentation des remises arriére" au détriment du prix pour les consommateurs.les fournisseurs agmentent les tarifs pour compenser les hauses de remises arrières.
Vos adhérents durant ces années ont gagné beaucoup beaucoup d'argent pour investir. Vous n'avez plus de commerce, ce sont des cathédrales, et cela coute cher à entretenir. Maintenant, ces mêmes adhérents ne sont pas prêt à renier leurs marge arrière pour les réintégrer dans les prix de ventes (loi chatel). Les fournisseurs en ont plus que marre de payer votre communication de prix bas.
Le mécansime de cette situation engendre des hausses de tarifs pour pouvoir négcoier avec vos acheteurs et les patrons de magasins qui suivent de prés ces négociations.
mais pour le consommateur , vous resterez le robin des bois des temps moderne
Encouragements pour votre lutte contre les lobbyings, même s'il y a encore du boulot...
Au moins, vous tentez de prendre le contrepied, vous tentez d'agir, ce qui n'est pas le cas de vos concurrents, chez qui, pour ma part, je ne mets jamais les pieds, question d'éthique, peut-être…
Beaucoup vous dénigrent, moi je crois en votre sincérité.
Bonne continuation.
Monsieur Leclerc,
Encore une fois, gros coup de pub comme vous savez si bien le faire...
Comme beaucoup de commentaires, je pense sque votre pub risque de se retourner contre vous puisque le consomateur ne trouvera plus les produits qu'il recherche.
De plus, vous nous parler d'augmentation jusqu'à 20%, mais donnez nous TOUT les chiffres ! Du producteur au consomateur! Cela permettrait de voir effectivement qui se fait de la marge... qui ce fait le plus de bénefices?? Rappelez-moi votre chiffres d'affaire pour l'année passée....
vendredi 18 janvier 2008 par Bertrand Rothé
Le distributeur veut sanctionner des marques qui voulaient augmenter leur prix sur le dos du consommateur. Un coup de pouce au pouvoir d’achat ? Plutôt un coup de pub pour l’enseigne, dont l’image se dégrade
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Depuis la création du « discount » et l’ouverture du magasin de Landernau, l’image des centres Leclerc s’est construite autour de deux valeurs : les prix et l’engagement citoyen. Or, avec la publication du 22éme TNS Sofres Retail (décembre 2007), le distributeur constate une dégradation de son image sur ces deux thèmes :
Sur les prix, Leclerc reste le premier. Mais il stagne, alors que son concurrent historique Carrefour remonte, lui, de 3,5 points. Et même si ce critère perd de son importance, il reste déterminant au moment où la baisse du pouvoir d’achat devient la première préoccupation des Français.
Sur l’autre thème, celui de la citoyenneté - presque sa signature, ses chromosomes depuis vingt ans - , il perd plus de terrain, 5 points en moins. Alors que Système U en gagne 6. Un « résultat cuisant » selon notre confrère Véronique Yvernault de LSA, le magazine de la grande distribution. Autant le dire une petite Bérézina pour Edouard Leclerc.
Leclerc devait donc réagir. Il le fait, avec ses codes, ses valeurs, en montrant du doigt un bouc émissaire. Hier les pharmaciens, le livre à prix unique, les pétroliers, les 35 heures. Aujourd’hui, les industriels… Ceux qui veulent trop augmenter leurs prix, à ses yeux, sont menacés de déréférencement dans un campagne de pub lancée le 16 janvier.
Un comportement a priori "courageux" quand on connaît la fidélité des consommateurs aux marques nationales. C’est pour cela qu’après une première lecture rapide de l’annonce, une seconde s’impose. Plus lente, elle tient compte de la lecture des astérisques en bas de page. Incontestablement des marques prestigieuses sont ciblées, mais en dehors de La Vache Qui Rit et Pulco, plutôt des produits marginaux. "Dnage jour" de Nivéa est un rénovateur cellulaire pour le jour, celui pour la nuit n’est pas en cause. "Hydra Energic" de L’Oréal est un produit de soin pour les contours des yeux, réservé aux hommes. Une niche donc. Quelques milliers d’euros par an.
Or, une petite astérisque, en bas de page, précise bien que ce sont les produits, et non les marques, qui ne seront plus vendus dans les magasins de l’enseigne. Ne vous faites pas de souci, mesdames, messieurs, vous trouverez bien Nivéa et l’Oréal chez Leclerc après le premier février. Le chiffre d’affaires n’en souffrira pas. Le tour est joué. Le business continue.
Lu dans le Monde, il y a quelque temps, un portait ditirambique de votre concurrent Serge Papin - patron de U - qui se pose en défenseur du pouvoir d'achat.
Que fait-il pour ??? Certainement pas baisser les prix des produits dans ces magasins. Quasiment les plus chers de la distribution.
Bravo MEL, continuez à réfléchir, agir et surtout communiquer... C'est mieux que l'inaction et la critique systématique.
Vous serez toujours le meilleur. Même vos plaggieurs ne vous arrivent pas à la cheville...
Y a du buzz sur ce blog. Bravo MEL, continuez à faire bouger les choses.
Bonjour
Lu sur lineaires.com:
"Les Leclerc sont prêts à redonner encore de leur marge au consommateur si cela permet un accroissement de chiffre d’affaires et de parts de marché."
C'est a dire je vends moins cher si on m'achete plus.
Conclusion:
C'est uniquement la marge 'en euros) qui interresse MEL.
Bonne journée.

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