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Actimel, Bifidus, Yakult : Que Choisir trie les vraies et fausses promesses des alicaments !

img_blog_190106_que_choisir Pas facile d’élaborer une opinion bien étayée sur les promesses alléchantes des probiotiques et autres alicaments dont nombre de marques se revendiquent dans les campagnes de publicité, comme sur les packagings. Ces marques venues d’ailleurs (Actimel, Bio, Yakult, LK, L.CASEI) ont suscité une abondante littérature critique. Des opinions qui expriment un scepticisme devant la surenchère des allégations. Des analyses qui décryptent des stratégies marketing plutôt que des préoccupations nutritionnelles… Mais des avis scientifiques aussi, avec quelquefois la caution d’un grand laboratoire ou même de l’Afssa (Agence Française de Sécurité Sanitaire des Aliments)… L’UFC-Que Choisir (n° 433, janvier 2006) a consacré un très intéressant dossier à ces « bonnes bactéries » dont les vertus sont supposées améliorer notre transit intestinal ou accroître les défenses de l’organisme. J’en recommande la lecture : outre qu’on y collecte beaucoup d’informations (précises), les rédacteurs (Fabienne Maleysson et Claire Pergrale) ont refusé par avance tout parti pris anti-industriel. L’approche est pragmatique (analyse comparée des valeurs nutritionnelles) et s’intéresse aux grandes marques tout autant qu’aux MDD. J’ai particulièrement retenu de cette étude : a) Un effort général, toutes marques confondues, sur la réduction des lipides : « Les teneurs en graisses sont limitées, allant de 0 % à 1,6 % ». b) Respect quasi général des recommandations de l’OMS (indication des conditions de conservation, contact fabricant, relative clarté des informations consommateurs). c) Toujours beaucoup de sucre (trop de sucre !). Sur le fond même de la polémique, Que Choisir conclut surtout à l’écart « entre les résultats d’études, positifs mais relativement limités, et les publicités (couples de seniors prêts à affronter les rigueurs de l’hiver ou les aléas d’un voyage en Inde, blouse blanche vous expliquant qu’Actimel peut contribuer à contrer les effets du froid, du stress et du manque de sommeil, bonnes bactéries agissant comme des boucliers apparemment capables de vous prémunir contre toute attaque de l’extérieur…) ». Pas lieu de lancer une chasse aux sorcières, donc. De la vigilance, surtout (« Le consommateur n’a pas fini de devoir faire le tri entre les faits scientifiquement avérés et les délires publicitaires »). Et c’est sous forme de clin d’œil que Fabienne Maleysson rappelle que tout autant que ces produits nouveaux, le yaourt, le bon yaourt classique, avec ses ferments traditionnels Lactobacillus bulgaricus et Streptococcus thermophilus, reste encore indétrônable pour ses effets bénéfiques.

29 Commentaires

Sous la Marque repère vous commercialisez un concurent à Bio et un autre à actimel, vous ne vous etes jamais venté de tant de bien faits que les grandes marques sur ces produits... Est-ce que au vu de ces résultats scientifiques vous n'aimeriez pas les retirer du marché? Evidemment cela semble difficile à faire en terme d'emploi (qu'adviendra-t-il des salariés fabriquant ses produits?) et d'attente des consommateurs.
J'ai essayé les actimels sans sucre, ils sont à l'aspartame et le gout est vraiment pas terrible ceux au vrai sucre sont meilleurs. Le sans sucre ni aspartame pourrait peut-etre enfin voir le jour?
Bonjour,
Je viens sur ce blog, que j'ai découvert dans le cadre d'un articule paru dans le magazine économique Challenges. Vous y indiquiez être un peu déçu par l'utilisation qui est faite pas les usagers de votre blog. Ce que j'ai vu par moi-même (tutoiement, style parfois agressif) ne peut que confirmer votre opinion.
Notre société est tout à fait attentive à la baisse des prix dans la distribution en général, et à la démarche spécifique du groupement Leclerc.
Vous êtes sous la pression des grandes marques qui poussent à une augmentation des prix et des utilisateurs/pouvoirs public, qui poussent eux à une baisse.
Dans ce cadre, pourquoi ne faites pas un recours plus systématique aux PME, plus souples et moins exigeantes que les grands groupes ?
Dans notre domaine qui est le jeu éducatif, je dois constater que vos rayons sont occupés par les multinationales telles Hasbro, Mattel etc ... Elles ne vont pas dans le sens d'une baisse des prix, proposent bien souvent une offre mondialiées et sans grande originalité.
A contrario, une petite société comme la nôtre, n'ayant pas de frais de structure, pas d'intermédiaires à rémunérer et pouvant donc offrir des prix 50 % plus bas que les grands groupes, ne peut accéder à vos rayons.
Le caractère moutonnier des acheteurs et la peur de la prise de risques y est sans doute pour quelque chose.
Comment pouvons nous travailler avec Leclerc ?
Merci pour votre attention.
Bonjour et bonne année 2006 MEL !
Toujours aussi intéressantes vos notes, j'ai presque ouvert une agence de pub depuis 3 mois vantant le mérite de ce blog.
Et en plus j'ai le "plaisir" depuis début janvier de tirer le fer avec votre équipe Achat. Pas sur les yaourts et autres Actimel, mais c'est tout aussi dûr vous pouvez me croire !
Amitiés...
Si je me rappelle bien un reportage de Capital (d'il y a quelques annés déjà) l'AFSA avait juste dit qu'Actimel était très très très très légèrement bénéfique sur les jeunes enfants et sans effets sur les adultes (voir n'avait trouvé aucun effet bénéfique au sujet des autres demandes de Danone sur ce produit).
Bref un résultat à limite du "sans intérêt".
Et Danone avait transformé ce seul et unique bénéfice en un discours dythirambique sur les bienfaits de son produit...
Hum...
A.
Cette discussion concernant les vertus de certains produits laitiers et plus largement des bénéfices santé des produits alimentaires m'incite à me re-questionner sur la pertinence des offres de certaines sociétés d'assurance (MAAF et AGF) visant à proposer une prise en charge des dépenses liées à l'achat de margarines et yaourts sous prétexte de bénéfices cardio-vasculaires.
Ma première réflexion fut : c'est pas idiot, ça va dans le sens d'une valorisation d'une alimentation saine susceptible de réduire le recours systématique aux médicaments. C'est donc positif.
Après quelques semaines de réflexion (je suis assez lent!), je m'interroge sur les limites d'un tel dispositif : quels sont les dessous des accords entre assureurs et industriels? qui juge de l'efficacité de tel ou tel aliment? Pourquoi privilégier telle ou telle maladie? (là, en fait, je fait comme si ces remboursements devenaient systématiques!!!).
A priori, tout en reconnaissant les effets positifs de certains produits, UFC Que Choisir ne semble pas très favorable à l'extension de ces prises en charge. Le sujet devrait donc soulever de nouveaux débats.
Personnellement, je n'ai pas de problème cadio-vasculaire. Je n'aurai donc pas accès aux "marges arrières" financées par les assurances!!!
En tout cas, on peut certainement considérer ces initiatives comme le vrai début de la "pharmacie" en grande distribution ;)
Réponse à Erosoft (19/01/2006)
Il faut faire une distinction entre les produits. Les deux gammes sont de qualité, mais l’une d’elles prétend avoir des vertus curatives ou préventives. Là est leur seule différence. Je garde le produit Marque Repère parce que c’est un bon produit. Il n’a pas d’autre prétention. Je n’ai pas de raison de le déréférencer.
Pour le reste, d’accord aussi avec vous. On consomme beaucoup trop de sucre. Vraiment difficile de trouver des produits sans sucre. Nous devons être des Martiens tous les deux.
Réponse à benoit, Adrienhb (22-23/01/2006)
Vos commentaires sont intéressants. Je vais reprendre cette réflexion dans une note, la semaine prochaine, et répondrai à vos commentaires.
Bonjour sur les sites des ctres commmerciaux LECLERC, pas moyen d envoyer un mail
c est vraiment dommage
il faudrait pour les consommateurs une adresse mail du service quailite
L objet de ce message : les yaourts sucre aromatise de la maraque delisse
DELISSE A CHANGER LE PACKAGING ET AUSSI LE PRODUIT
AU NIVEAU DU PACKAGING PAS GRAND CHOSE A DIRE
PAR CONTRE AU NIVEAU DU PRODUIT --> FADE INSIPIDE
DOMMAGE CAR CELA FAISAIT PLUSIEURS ANNEES QUE JE PRENAIS CE PRODUIT
JE VAIS SUREMENT ME TOURNER VERS UNE AUTRE MARQUE
DOMMAGE POUR DELISSE ET AUSSI POUR LECLERC
gilourennes@yahoo.fr
Bonjour,
Je vous propose de vous aider à élaborer une stratégie d'organisation et de foctionnement sur votre entreprise en cas de pandémie de grippe aviaire humanisée.
Contactez moi rapidement pour plus d'information.
Michel
Bonjour Monsieur Edouard Leclerc,
Je n'ai pas trouvé d'autres moyens que celui-ci pour vous faire part d'un problème concernant un de vos magasins, j'en suis désolée.
En effet, à Sarcelles, M. Ichter est un gérant indépendant et, je n'ai pas peur des mots, dictatorial.
J'aimerai donc vous donner plus de détails concernant cette situation, voici mes coordonnées:
Melle LOLLIERON Gwénaëlle 06.33.78.76.06
gwen_0912@hotmail.com
N'hésitez pas à me contacter, s'il-vous-plaît, ainsi nous pourrons parler plus intimement de ce sujet.
D'avance merci de votre attention.
A bientôt!!!
Réponse à Docteur (16/02/06)
Vous pouvez nous faire parvenir un projet concret (ACDLec, 52 rue Camille Desmoulins, 92451 Issy-les-Moulineaux). Je le ferai analyser par mes collaborateurs.
Réponse à gilou (16/02/06)
Vous pouvez faire part de vos commentaires à notre service qualité en écrivant à Allo E.Leclerc B.P. 23, 92132 Issy-les-Moulineaux, tél. 0810 870 870. En attendant, je transmets vos observations à la Scamark, filiale qui fabrique les cahiers des charges « Marque Repère ».
Re-lollieron (06/03/06)
J’ai déjà répondu à une première insertion de votre commentaire. Pas d’accord pour dire que monsieur Ichter est dictatorial. Mais si vous souhaitez me confier un certain nombre de problèmes. N’hésitez pas à me contacter
Michel-Edouard Leclerc
ACDLec
52 rue Camille Desmoulins
92451 Issy les Moulineaux Cedex
Bonjour,
Je souhaiterais répondre à LOLLIERON, meme si ce n'est pas à moi de le faire (mais de quoi se melle t-elle celle-la...?), mais je trouve son commentaire injuste et déplacé.
J'ai cotoyé Mr Ichter pendant 6 ans, et je n'ai jamais vu un patron s'impliquer autant pour ses employés, son magasin, quoi qu'en pensent certain (es).
Oui il est exigeant avec son équipe, oui il demande le meilleur, et oui il est toujours disponible quand on à besoin de lui. Il à une collaboratrice tout à fait compétante et efficace, disponible elle aussi.
J'ai quité cette équipe avec d'énormes regrets (cas de force majeure !) et je recherche toujours un autre Mr Ichter dans chaque patron que je croise. Voilà un meneur d'homme juste et efficace LOLLIERON ! Vaut-il mieux un patron tel que lui ou un patron qui se moque bien du devenir de sa société (et forcement, de ses employés) ?
A méditer...
Bonjour,
Nous sommes 8 étudiants d'Agrocampus Rennes, futurs ingénieurs agroalimentaires. Dans le cadre de notre cursus, nous préparons un dossier sur les spécialités laitières à boire contenant L.casei. Dans ce cadre, serait-il possible de visiter l'unité de fabrication Déli Up, de la marque Delisse?
Pour de plus amples renseigenement sur notre projet, n'hésitez pas à me contacter.
Merci pour votre attention.
Monsieur LECLERC,
Je souhaiterais être mis en relation avec vous dans le cadre d'une offre commerciale qui pourrait vous intéresser.
Vous avez certainement entendu parler du Bluetooth marketing qui pourrait être très intéressant pour votre enseigne. Je vous invite à prendre contact avec nous: www.embedia.fr
Monsieur Leclerc, je vous interpelle, si vous le souhaitez, je suis breton, 39 ans, j'ai un projet de magasin du terroir, et je souhaiterai votre aide, simplement, le terroir, un magasin uniquement dédié au producteur local, mettre en valeur leur produit, en direct de leur production, si vous souhaitez me répondre, je vous exposerai entièrement mon projet.
Merci beaucoup,cordialement
Bonjour Mr Leclerc,
vous parler des bio etc... mais d'autres produits laitiers dans vos rayons meritent le détour lorsque l'on peut les consommer sans risquer de tomber malade. En effet comment vos franchisés peuvent ils vendre des produits laitiers qu'ils ont dépoté den pleine après midi un samedi depuis une pallette et être sur que les yahourts du dessous, vous savez ceux qui sont restés une heure sur la palette au bas mot non pas subi un rechauffement suffisant pour qu'une bactérie se développe? Et bien c'est ce qui se passe chez un franchisé leclerc du nord de la Loire (42). Un achat d'un produit laitier courant et hop de jolies moisissure sur le lot de 4, 4 de perdu joli score. D'autant plus que ce cher franchisé néglige son rayon boucherie où il faut interpeller les bouchés pour leur dire que la viande en vente est périmé. Ce qui d'ailleurs n'a pas l'air de les affolés. Et quand on demande autour de soi beaucoup de vos clients dans cettte franchise dise que la qualité est en baisse, les prix en hausse, peut être pour financer l'extension qui vient juste d'être faite. Connaissant les règles d'hygiène de part ma formation en GSA et mon expérience en GSA/GSB mais passer depuis à un autre métier, il me semble que les responsable de ce magasin devrait ouvrir les yeux avant que de graves soucis fasse jour car il est vraiment important pour nous consommateur de pouvoir manger en toute sécurité alimentaire bien sûr!
en espérant une réponse de votre part à ce mail, peut être que vous ne le verrez même pas mais en tous cas faites quelques choses car la qualité et la fraicheur s'est primordiale pour tout le monde!
sincères salutations
Madame, Monsieur,
J'habite à CRETEIL dans le 94 et je fais mes courses au magasin LECLERC de BONEUIL qui se trouve égalemnt dans le 94!
Je me permet de vous envoyer un mail car cela fait deja trois fois que j'achéte des produits périmés dans ce magasin.
Il est sure que je devrai faire attention à la date de péremption mais je fait mes courses le soir aprés moi emploi et je n'ai vraiment pas le temps de regarder les dates (de plus grande confiance dans vos supermarché).
Je pense, de plus, que je ne devrai même pas faire attention au date car les personnes que vous employez devrai faire acte d'un grand professionalisme!
Exemple, le 16/10/2007, j'ai acheté un poulet au rayon boucherie.
Ce poulet, aprés une forte odeur dans mon réfrigérateur deux jours aprés, c'est avéré périmé en date du 17/10/2007, sans parler des produits de remballe!
Je tiens à vous dires que les produits frais que j'achéte profite à mon enfant qui à juste 9 mois, donc pas terrible pour un enfant d'avoir des produits périmés.
j'espére percevoir un changement rapide dans magasin.
Sachet Madame Monsieur, que je suis pret à prendre contact avec les services d'hygiéne de la Préfecture de la ville de PARIS pour procéder à une inspection de votre magasin!
Dans l'attente d'une réponse de votre part, veuillez agréer Madame Monsieur mes salutations les plus distinguées.
Foulon j'ai eu le même probleme,une trés forte odeur du poulet en effet!!!à me demander si il était avarier.........
Bonjour monsieur Leclerc
Merci à vous de nous laisser nous exprimer,vous êtes le seul à qui on peut mettre un visage sur la grande distribution et vous êtes un homme au grand coeur...Vous avez le souci d'ameliorer le quotidien en pouvoir d'achats des gens!Je vous contacte à ce jour car votre nom m'est venu comme une évidence,je voudrai vous faire part de mon projet mais en privé,j'aurai besoin de votre aide,je vous remercie infiniment de bien vouloir me contacter par mail,cordialement.
Monsieur LECLERC bonjour,
Nous sommes français, habitons la Suisse pour des raisons professionnelles, et nous rencontrons un probleme quotidien : faire nos courses dans un supermarché digne de ce nom. Pourquoi ne pas venir vous installer dans ce merveilleux pays et y faire des milliers d'heureux ? Nous restons à votre disposition pour en discuter plus amplement.
Dans l'attente de vous lire, accepter nos salutations. JL & F GAILLARDET.
Bonjour,
Je recherche un distributeur d'un article de la marque Repère. J'ai essayé de le trouver dans différents magasin mais sans succès et ces magasins ne peuvent commander l'article en question (ils ne choississent pas de l'avoir en magasin).
Le service client de son coté me renvoie vers les magasins qui ne sont pas en mesure de me donner une réponse.
J'ai l'impression que la boucle est bouclée et qu'il y a un truc qui cloche lorsque le service client de l'enseigne n'est pas en mesure de me dire les noms des magasins qui ont choisi de distribuer ce produit.
Et vous qu'en pensez vous ?
Bonjour,
je viens de faire mes courses dans l'un des magasins leclerc de Perpignan et je viens de m'apercevoir que j'ai acheté un lot en promotion qui est périmé depuis le mois dernier. Je comprends maintenant que ce lot soit un lot promotionnel...
je suis au Burkina faso,comment acheter Actimel
Monsieur Leclerc
Porteriez-vous un peu d’intérêt pour un service qui vous permette, à la fois, d’agir sur la fidélisation de vos clients, de vous positionner comme un acteur majeur d’une alimentaire plus saine, plus équilibré… et donc d’être indiscutablement partie prenante de la santé publique ?
Que diriez-vous d’un service qui permette à vos magasins de maîtriser la fourniture rentable de produits de qualité en garantissant l’équité et le développement durable ?
Que diriez-vous d’un service qui permette d’assoir l’image de vos magasins avec les valeurs écologiques que vous défendez.
Si ces quelques points ne vous laissent pas indifférent, alors contactez-moi. Le seul risque que vous prenez, c’est de prendre de l’avance.
Bien cordialement
Bonjour,
Vous indiquez pas mal de choses sur les produits, vous suggérez de laisser un commentaire si besoin est mais je ne vois aucune réponse à ces commentaires !

Je pose ici une question toute bête...j'ai pu remarquer qu'elle avait déjà été posée mais pas de réponse...je souhaite juste savoir si le produit YAKULT, peut être consommé quand il est périmé et si oui, combien de temps après la date ?

Merci de votre réponse.
Bonjour Suzanne, le traitement de ces questions est en effet réorienté vers le service consommateur d'E.Leclerc car je ne peux évidemment pas répondre à toutes les demandes de ce type sur ce blog (le temps me manquerait et ce n'est pas la vocation de cet espace de discussion).

J'adresse donc votre commentaire avec votre mail à notre service client qui vous répondra. Bien cordialement. MEL
Bonsoir,
Pourquoi ne vendez vous plus de yakult ?
L'original est super.
J'ai beaucoup de mal à en trouver sur Nancy.

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