ÉCONOMIE
Communication
L’information économique : c’est vraiment le service minimum
Je suis souvent intervenu, pour dénoncer la pauvreté de l’information économique dans les médias. Il y a bien quelques émissions remarquables sur BFM, Radio Classique etc. Et même sur les chaînes généralistes : « Rue des Entrepreneurs » sur France Inter par exemple, et « Capital » sur M6, désormais tenaillées entre le besoin de renouveler le genre et la recherche d’audience. Mais si l’on s’en tient aux JT, aux émissions diffusées aux heures de grande écoute, l’économie est le parent pauvre de l’information. Elle est trop souvent présentée sous des formes caricaturales, lapidaires ou idéologiquement biaisées. Le principe étant : quand cela va mal, on en parle, et quand cela va bien, « on n’est pas là pour servir la soupe aux entreprises ».
On peut comprendre les craintes des journalistes, de moins en moins formés aux choses de l’économie : les politiques, les syndicalistes, les entrepreneurs et même les ONG tentent d’instrumentaliser les données économiques à leurs fins partisanes. Tout le monde essaie de manipuler tout le monde. Mais faut-il que les médias eux-mêmes participent à cette désinformation. Au mieux, ils se retranchent derrière une paresse pédagogique, maquillée en forme de prudence. Plus facilement, ils adoptent le point de vue le plus racoleur.
Dans ce contexte, il n’y a rien d’étonnant à ce que nos concitoyens deviennent définitivement suspicieux à l’égard de tout indicateur, prévision ou information économique.
Pas plus tard qu’en fin de semaine dernière. Je discutais avec un rédac chef sur les bons résultats de l’économie française en matière d’emploi. 10% de chômeurs en moins, en un an, c’est vraiment un bon score ! Eh bien, cherchez dans les journaux : je ne parle pas des Echos ou de La Tribune. Non, je parle du Progrès, de Nice Matin, du Populaire ou des journaux « grand public ». L’affaire est bâclée, traitée comme une brève. Directement reprise de l’AFP. Très peu de commentaires.
On nous tartine des pages et des pages sur les risques de licenciement économique dans une usine Arcelor ou une usine Michelin. Légitime sur le plan social me direz-vous ! Certes ! Mais l’un n’empêche pas l’autre.
Ce rédac chef m’a rétorqué : « Les trains qui arrivent à l’heure n’intéressent personne. Et puis, les gens ne croient plus aux statistiques officielles ».
- « Soit. Mais qu’est-ce qui empêche les journalistes de faire une investigation sur la réduction du chômage en France ? Un article ou une opinion qui émanerait de vous et non du politique ? ».
Il est resté sans voix, perplexe et sceptique. Je reprends alors un autre exemple : cela fait deux mois que j’ai fait le tour de toutes les émissions de radio pour parler de la réforme de la loi Galland. A cette occasion, j’ai annoncé plus de dix fois que mon groupe avait créé près de 6 000 emplois en 2 ans. Bien plus que les licenciements potentiels des usines précédemment citées. Eh bien, figurez-vous, pas une seule reprise de l’info, alors que mes autres propos, critiques il est vrai, ont été largement repris dans la presse.
Un climat de défiance de l’opinion à l’égard de la chose économique ? Allons donc, en matière culturelle, c’est l’offre qui fait la demande. C’est l’offre aujourd’hui qui fait défaut. Une offre de qualité, pédagogique, intéressante.
Je persiste donc : sur les questions qui les concernent directement (pouvoir d’achat, emploi, organisation du travail, produits et mode de consommation, etc.) nos concitoyens méritent plus de respect. L’information économique devrait devenir une priorité. Et puisque l’on parle d’une redéfinition des missions du service public, je me demande s’il ne s’agit pas là de son principal chantier ?
132 Commentaires
Lorsque je vous écoute devant ma télé j'ai toujours mon monchoir avec moi !!! Oui Mr Leclerc vous me faites pleurer !!! mais vous êtes trés trés fort ! Arriver à faire croire aux consommateurs que nous sommes que ce sont les "marques" et non pas votre marge qui vous empèche de nous faire payer moins cher !!!
Donnez nous le montant de marchandise GRATOS qu'il faut vous donner afin de pouvoir espérer fournir vos centrales d'achats en fruits et légumes frais !!! Expliquez aux consommateurs que les soi-disant promo sur les fruits et légumes ne résultent pas de la baisse de votre marge mais de la "prostitution" des producteurs pris à la gorge !!!
Si vos marges vous permettait au moins de rerspecter le droit syndical envers vos salariés dans votre entreprise, de respecterleurs choix d'avoir la possibilité de s'organiser en syndicat, là où je suis chaque fois qu'un salariés se syndique, il est systématiquement renvoyé pour x raison.
Bien cordialement
alle a un de ces 4
Je pense qu'il y a tout de même du mieux. On voit qu'avec la TNT des chaînes comme BFM arrive, avec un postionnement axé sur l'économie. Cela permettra d'avoir plus d'information économique, mais certainement aussi d'exposer aussi les bonnes choses qui se passent dans notre magnifique pays qu'est la France.
Dommage que David Pujadas ne vous a pas laissé parlé au JT sur France 2. Hier, il y avait Luc Chatel, le ministre à la concurrence, qui a mentionné qu'il semblerait que toutes les hausses de prix ne se justifiaient pas. Il vous a même cité en disant que Michel-Edouard Leclerc semblait être de bonne fois lorsque vous affirmiez qu'il y avait des abus. Des reportages, confirmant ses dires (et les vôtres), dans des magasins allemands, stipulent des hausses de prix mais moins importantes qu'en France pour les produits laitiers notamment.
Bon de nouveaux magasins arrivent en France. J'aurai préféré de la concurrence industrielle plutôt que commerciale. Cela aurait certainement changé la donne.
Tchao M.E.L.
Votre site quiestlemoinscher.com véhicule malheureusement des mensonges. Je viens de recevoir la newsletter, de cliquer sur les liens et je reste sidéré. Leclerc serait un bienfaiteur et Géant casino le magasin des riches ? Peut-être il y a 20 ans, mais maintenant il faut arrêter de faire de la désinformation. Petit exemple : je suis allé dans deux Leclerc différents de la région Auvergne durant les soldes et, malheureusement, tout était entassé dans un rayon en désordre. Peu de bonnes affaires... . Au Géant Casino de Clermont-Fd, tout était bien agencé, bien organisé et nous avons même rempli notre caddy de produits alimentaires à moins 50% (à cause des dates d'expiration). Dans chacun des magasins Leclerc, j'ai plaint la pauvre caissière qui se trouvait en face des portes automatiques car, travailler en plein courant d'air, ce n'est pas drôle en plein hiver. Franchement, en cette période de perte de pouvoir d'achat, ce n'est malheureusement pas chez Leclerc que l'on fait les meilleures affaires.
Cordialement,
Objectivement vous perdez progressivement de votre crédibilité.
J'achète chez vous une bonne partie de ma nourriture et un peu du reste, y compris vos imports chinois vêtements ou outillage.
eBay à l'international me renseigne sur certains prix mes copains sur d'autres ...
C'est flagrant, les fonds d'investissement piratent maintenant mon entreprise et mes fournisseurs donc vous.
franchement c'est lamentable, quelle distorsion entre les actions apparente et la politique de fond !
Lidle et quelques autres pseudo discount ont une politique qui me semble plus honnête sur les marges ...
Faites attention je vieillis donc j'ai eu le temps de vous voir évoluer ...
Cordialement,
Antoine Michaud, micro consommateur à l'échelle planétaire 0611070507
ma solution pour mon pouvoir d'achat
retour au petit commerce ,achat au jour le jour
avantage : plus d'achat intempestifs, qui polluent nos placards,grenier,cave,congelateurs
en plus : acceuil,politesse,service, reconnaissance.
RESULTAT AU BOUT de 1 mois = 28% D'ECONOMIES
salutations
Je pense que césar n'a pas tout à fait tort.
En effet des achats au jour le jour me permettent de mieux gérer mon budget.
Par contre cela me demande un peu plus de temps, en plus du boulot , du ménage....
Nous vivons une pérode bien triste tout de même,où il ne nous reste plus un centime pour le resto, les loisirs...
Mensuel d’information de 28 pages diffusé par abonnement, et vendu également chez les marchands de journaux, le Journal des Entreprises s’intéresse à tout ce qui fait la vie économique des principaux départements français, l’actualité de leurs sociétés et propose également des dossiers sur le management et la gestion de l’entreprise.
Filiale du groupe Télégramme, le Journal des Entreprises représente désormais 22 journaux en France, dont 4 dans les départements bretons. Il couvre les principaux pôles économiques français hormis Paris.
Le Journal des Entreprises est ainsi devenu le premier réseau de journaux économiques de proximité. La diffusion totale des 22 éditions s’élève aujourd’hui à près de 150.000 exemplaires chaque mois. Produisant environ 600 pages d’informations économiques locales à chaque numéro, ce concept nouveau séduit les dirigeants et cadres d’entreprises en région, qui se plaignaient souvent du manque d’informations les concernant. Indépendant, le Journal des Entreprises entend être pratique, utile, crédible ; un véritable « outil de travail » pour eux.
Les 22 éditions : Côtes-d’Armor, Finistère, Ille-et-Vilaine, Morbihan, Loire-Atlantique, Maine-et-Loire, Sarthe, Nord, Pas-de-Calais, Seine-Maritime, Moselle, Meurthe-et-Moselle, Bas-Rhin, Haut-Rhin, Rhône, Isère, Loire, Gironde, Haute-Garonne, Bouches-du-Rhône, Var, Alpes-Maritimes.
Julien UGUET
Journal des Entreprises Côtes-d'Armor
02.96.77.42.50
Meme technique que pour le passage a l'euro les prix augmentent de 10 % et ensuite la Grande Distribution en tant que cheval blanc les baisse de 3%.
A partir du 1 mars les prix vont baisser et la GD dira que grace a la loi Chatel ils ont pu faire baisser les prix, mais augmenter de 20% et ensuite baisser de 5% la GD recupere les marges arrieres perdues.
Je viens de lire sur un site que les gérants de super marchés dont plusieurs Leclerc faisaient des fortunes de plusieurs millions d'euros en quelqies années!!
Ne trouvez vous pas cela choquant? qu'un responsable de magasins gagne corresctement sa vie je trouve cela normal, mais de la à gagner une fortune en quelques années! d'ou vient cet argent si ce n'est de la poche des consommateurs et des faibles salaires des employés. Honte à vous, nous n'avons guere évolué depuis le moyen âge, dans une société comme la notre tout le monde à besoin de tout le monde et chacun doit pouvoir vivre decemment de son travail et tout le monde en profiterait, + de pouvoir d'achat c'est + de ventes non?
Decidemment l'homme ne changeras jamais celui qui a le baton en profite jusqu'a ce qu'un + fort que lui ne lui prenne, je suis sincérement fatigué de cette mentalité de m... et très deçu.
Un client néanmoins fidèle des Leclerc, par égard pour le personnel.
Salutations
Chamboux
chez leclerc j'ai remarque une chose mais je pense qu'il en est de meme dans d'autres enseignes Lorsqu'il y a une promo sur les laitages tout ce qui est chocolat par exemple augmente de la différence faites sur ces memes laitages
Resultat malgré les promos le chiffre d'affaires ne diminue pas et les pigeons sont les consommateurs QQu'un a-t-il deja constaté la meme chose????
Je crois que le probleme de la grande distribution est que les consommateurs achetent moins because les salaires bas mais comme elle ne veut pas diminuer son CA because les actionnaires la seule quadrature du cercle est donc d'augmenter les prix
J'attends avec impatience que la balle leur revienne en pleine figure 1789 arrive a grand pas messieurs les patrons A trop tirer sur la corde elle finit pas casser!!!
je me demandais combien d'employés de supermarchés avaient travaillé toute cette nuit pour ré etiquetter à la baisse suite a l'annonce de la verification des prix qui comme d'habitude est faite 24h a l'avance pour laisser le temps aux enseignes de faire le necessaire!!!!
Puisque vous prônez la transparence et l'information économique, pourriez-vous nous donner des informations concernant votre entreprise : CA, bénéfices, évolution sur les années précédentes...
En parallèle, quelle a était l'augmentation du pouvoir d'achat de vos propres salariés, disons du personnel aux caisses.
J'ai fait une très rapide recherche et j'ai vu pour 2006 près de 30 Milliards de CA en hausse de 3%. C'est excellent ! Voilà une entreprise qui roule !
Alors rien qu'avec ces données je crois qu'un petit effort sur vos marges permettra d'apporter votre contribution au pouvoir d'achat des Français et une augmentation des salaires à celui de vos employés.
Merci
bonne soiree
Monsieur LECLERC,
Fidèles clients du Centre E.LECLERC de Carpentras depuis 2003; je retrouve ma femme ce samedi 11 aout dernier
Je m apprête à rentrer à l intérieur du magasin avec un café pris dans la galerie marchande, quand un vigile me dit d un ton ferme et agressif de ne pas rentrer dans le magasin avec,je lui fais remarquer que ce n est précisé nulle part, puis j obtempère et vais déposer mon gobelet dans la poubelle.
je m aperçois alors que le vigile revient vers moi avec un de ses collegues et qu ils commencent à m agresser verbalement en disant "t as bu! t as bu!" et en me tutoyant.Un des 2 vigiles s est alors approché de moi m a ceinturé et m ont emmené à l abri des regards vers une cage d escalier dans un parking couvert.L un des gardiens me tenait la gorge
et me donnait des coups de poings au visage en prenant soin de m essuyer la joue pour effacer les traces de sang tandis que l autre me tenait par le bras et me donnait également des coups.
J ai vraiment été très choqué par cet acte de violence gratuit.
Il est évident qu une plainte a été déposée contre ces deux lâches (photos, certificats médicaux, prise de sang à l appui)et qu une association d aide aux victimes s occupe de déposer plainte au civil contre l enseigne Leclerc, je tiens à préciser qu à aucun moment le directeur n a daigné me recevoir.
Leclerc Plérin 22 ce jour
Emincés de Félix par 4x400 g = 3,35€.
Super promo émincés Félix par 8X400g dont 2 précisés gratuits= 6,62€.
Cherchez l'erreur ou le couillon !
J'ai déménagé par la suite en Gironde. Malheureusement il est tombé en panne en février 08. Le 18 février j'ai contacté le LECLERC SAV de Cestas(33612), un technicien est venu faire un devis de réparation 48h après. il a diagnostiqué un module et capteur à changer. Après une 15aine de coup de fil, les pièces sont arrivés et le technicien est intervenu chez moi le 13 mars. mais ce jour là, il constate qu'en fait c'est une autre pièce qu'il faut changer... il est hors de question que j'attende encore 15 jours sans pouvoir me servir du four. je suis très mécontente du SAV LEclerc. D'autant que le leclerc Hauconcourt a reçu la facture des pièces à changer avant même que les pièces ne soit arriver au SAV de Cestas!!! de plus, le technicien à son 1 er passage m'avait dit qu'en 48h les pièces seraient là, cela n'a pas été le cas. sans mes appels incessants je ne sais même pas s'il serait encore intervenue. Pouvez m'aidez à réparer mon four dans les meilleurs délais.
Produits ECO+ ou marque repère: une grande majorité des produits ne sont pas disponibles; par exemple pas de pâtes Eco ni de couscous Eco depuis plus de 4 mois; sur une liste de courses bien heureux celui qui peut, dans ces gammes de produits, trouver 50% des articles recherchés.
Promotions : là aussi dès le deuxième jour la majorité des produits n'est pas(ou plus)disponible et , à l'accueil on trouve 1000 raisons pour ne pas vous les commander.
Je me souviens d'une campagne, il y a environ 2 mois, où après examen du catalogue (çà, il n'en manque pas!)j'avais selectionné 8 produits qui m'intéressaient, je n'ai pu, le mardi(la campagne dure jusqu'au samedi) en acquérir aucun!!! Dans ce cadre , je rapelle que Carrefour a été fortement condamné pour publicité mensongère mais ceci , que je précise souvent en passant à l'accueil ne semble pas émouvoir la dirction du magasin.
Tout celà est fort regrettable pour votre action et,surtout,pour notre pouvoir d'achat et je ne comprends pas que cette situation qui dure depuis longtemps ne soit jamais redressée.
Oui c'est comme le prix des carburants. Pendant des mois les médias n'ont eu de cesse à nous "bassiner" avec la hausse des carburants. Voilà que maintenant le baril baisse et l'on en entend pas parler. Du reste, on se demande bien aussi pourquoi quand le baril monte, les pix à la pompe sont alors directement répercutés, tandis que quand il baisse, ça traine des pieds pour descendre à la pompe.
Tout cela est un beau "foutage de gueules" et les médias sont actuellement les principaux responsables de la morosité ambiante qui règne en France depuis maintenant fin 2007. Il suffirait pourtant qu'ils se mettent à relever leurs manches pour nous tenir un discours plus optimiste et je suis certaine que la machine se dégripperait.
Mais allez donc leur faire comprendre......
Les grandes surfaces ont tout fait pour gagner la confiance des clients et aujourd'hui elles ont relevé leurs prix et se trouvent généralement plus chère que les petit commerçant du coin chez qui vous ne dépensiez que ce dont vous aviez besoin.....