Cap sur le "non-al" !
À l'heure où beaucoup d'enseignes d'hypermarchés et même de spécialistes se recentrent et se concentrent exclusivement sur l'alimentaire, sortant de la spécialisation, mes collègues de Leclerc voient leur stratégie non-alimentaire confortée sur tous les canaux : GSA, GSS, web commerce.
C'était très impressionnant de parcourir aux côtés de l'exécutif de l'enseigne (Philippe Michaud et Marie De Lamberterie côté ACDLEC, Christophe Gratiot et Sébastien Chellet côté GALEC) ce salon de Villepinte, qui aura attiré 508 fournisseurs, depuis les grandes marques nationales, jusqu'aux jeunes start-ups et société de services, pour recevoir sur 550 stands très accueillants et pédagogiques plus de 2.000 acheteurs experts et revendeurs de toutes les gammes développées actuellement dans l'enseigne.
Chaque équipe spécialisée dans l'offre du "culturel", du "monde de l'enfant", de la jardinerie, animalerie, bricolage, automobile ou encore l'équipement de la maison... a reçu presque tous nos adhérents et collaborateurs sous le regard conforté de l'exécutif de l'enseigne.
Toute une partie de l'espace transversale du hall 7 de Villepinte était consacrée au développement des services : animation, photo, location de voiture, service après-vente, seconde vie, réglo-mobile, Leclerc Voyages, etc. Et, bien sûr, en versions déclinées pour chaque canal de distribution : drive, click and collect, hyper, proxi, site Web.
Avec plein d'innovations, dont je viendrai vous reparler pour démontrer que malgré l'arrivée des grandes plateformes du Web, et une certaine résignation des GSA pour réduire leur surface et leur gamme, nos équipes entendent bien aller chercher un développement de chiffre d'affaires conséquent pour l'enseigne.
En tout cas, j'ai apprécié dans chaque espace la volonté d'adapter les offres aux nouvelles demandes sociales et comportementales : information sur les composants, impact environnemental, Made In France... Pour moi c'est clair, nos collègues sont bien partis pour rester en tête !
























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