SOCIÉTÉ
Actus / Débats
Quartier libre
Depuis quelques jours, je suis très peu disponible pour répondre et intervenir sur le blog. Mon groupe déménage et change de siège social.
Même si tout se passe bien (l’équipe est formidable), la mise en route d’une nouvelle organisation est très prenante et je préfère m’y consacrer totalement.
Ne m’en veuillez donc pas, amis blogueurs, je reprendrai le dialogue d’ici quelques jours, notamment lorsque l’outil informatique de l’entreprise sera ressorti de sa boîte.
Amitiés à tous.
183 Commentaires
Travaillez-vous dans la distribution ? Qu’est-ce qui vous motive en me contactant ? Avez-vous quelque compétence ou expertise sur la Russie ?
J’avoue vous comprendre. Oui, c’est pénible par ces grosses chaleurs de s’être déplacé pour rien. Je vais diffuser votre témoignage au magasin concerné.
J’ai lu avec intérêt votre témoignage. J’avoue ne pas comprendre. Je ne savais pas plus que vous qu’on avait le droit de vendre des écureuils ? Et même si c’est le cas, cela me laisse un peu « pantois ». Pouvez-vous me donner les coordonnées du magasin dont il s’agit ?
J’avoue ne pas trop comprendre le contenu de vos 2 questions. Pourriez-vous expliciter ?
Pouvez-vous me faire parvenir votre livre (contre remboursement bien sûr).
Michel-Edouard Leclerc
ACDLec
26 quai Marcel Boyer
BP 40005
94859 Ivry-sur-Seine Cedex
Oui, Sergueï, je parcours très fréquemment les magasins. Evidemment je ne peux pas me déguiser. Donc je n’y vais pas incognito. Mais j’y vais tout simplement sans prévenir. Et des remarques, j’en laisse à la pelle. En bien ou en moins bien. D’ailleurs, mes adhérents ont l’habitude de mes interventions. Aussi vais-je envoyer vos commentaires au centre Leclerc de Lescure d’Albi. Il vous répondra directement. Personnellement, la dernière fois que je l’avais visité, il m’avait semblé impeccable.
Oui, Clara, c’est désolant. C’est d’ailleurs la limite des commentaires sur le blog. A la rentrée, je serai plus sélectif. Je vais donner la priorité à ceux qui veulent vraiment participer au débat ou s’enrichir de l’opinion des autres. Les trolls, les graphiteurs, les tagueurs,… Tout cela contribue à rendre difficile la lecture des commentaires.
Vous pouvez prendre contact avec mon collaborateur Charles Ly-Wa-Hoï.
ACDLec
26 quai Marcel Boyer
BP 40005
94859 Ivry-sur-Seine Cedex
tél : 01 49 87 51 00
Vous pouvez contacter directement la Scanormande qui approvisionne tous les centres E. Leclerc de haute et basse Normandie.
Scanormande
Zone Industrielle Nord – D 48
BP 43
14101 Lisieux Cedex
tél : 02 31 31 44 36
Pour des raisons évidentes, Fabrice, je n’interviens pas publiquement et à chaud dans un possible contentieux social. D’abord, parce que je suis trop éloigné de la gestion sociale de chaque magasin. Ce n’est d’ailleurs pas mon rôle. Ensuite, parce que la plupart du temps, dès que les débats deviennent publics, les positions se raidissent. Et cela rend impossibles les marches arrières ou les autocritiques, pour un camp ou l’autre, susceptibles de permettre la sortie des conflits.
Vous pouvez m’écrire directement :
Michel-Edouard Leclerc
ACDLec
26 quai Marcel Boyer
BP 40005
94859 Ivry-sur-Seine Cedex
Pas de problème pour venir un jour « causer » avec vos « ouailles » en Bourgogne. En plus, j’adore cette région. Malheureusement les dates que vous me proposez sont trop proches. Mon calendrier d’intervention est déjà pratiquement bouclé jusqu’à juin 2007. Et oui ! Je consacre volontiers une demi-journée ou une soirée par semaine à des associations ou à des élèves dans les écoles. Mais je ne peux pas faire plus, sinon je vais exploser en vol. Tenez moi au courant de votre actualité.
Vous pouvez prendre contact avec mon collaborateur Charles Ly-Wa-Hoï. Attention, il a droit à quelques vacances. Si vous lui écrivez au mois d’août, ne comptez pas sur une réponse trop rapide. De plus, il est extrêmement sollicité, patience donc.
ACDLec
26 quai Marcel Boyer
BP 40005
94859 Ivry-sur-Seine Cedex
Si vous avez des projets, bien formulés, concrets, et déjà opérationnels, vous pouvez les faire parvenir à notre équipe textile. Ecrire à Jean-Jacques Exmelin.
Galec
26 quai Marcel Boyer
BP 30004
94859 Ivry-sur-Seine Cedex
Chacun ses goûts. Je comprends que l’on puisse être nostalgique du petit commerce. Quitte à mon avis à en embellir les exploits. Vous me parlez Véronique, comme si je ne connaissais pas ce milieu. Vous oubliez qu’avant de devenir une grande enseigne européenne, mes parents et leurs collègues en faisaient partie. Comment pouvez vous prétendre qu’alors nous offrions des services supérieurs à ceux des hypermarchés d’aujourd’hui. Si le petit commerce a autant disparu, ce n’est pas simplement parce qu’il vendait cher (les commerçants auraient pu se regrouper pour être plus performants), mais c’est aussi parce qu’ils limitaient leur offre, et que, justement ils n’offraient pas toujours les meilleurs prestations de service.
Et je ne vous parle pas des salaires ni des conditions de travail. Facile de critiquer aujourd’hui la politique sociale de la grande distribution. Mais puisque vous faites allusion au commerce « d’il y a trente ans », il ne faut pas avoir la mémoire sélective. A l’époque, le paternalisme était roi. Des dizaines de milliers de salariés travaillaient au noir, sans être déclarés, sans avoir de couverture sociale. Et sans respecter la législation sur les horaires de travail.
Allons : soyons objectifs. Je ne sacralise pas le mode de distribution d’aujourd’hui. Mais de là à mythifier celui d’hier, non merci. Nous en sommes des rescapés !
c'est une consommatrice très déçue qui vous écrit .. déçue de constater que chez Leclerc, la création ne va pas fort ! en effet, plus ça va et plus elle COPIE ! et oui ! à l'école on a droit à un zéro.. pas dans la GMD visiblement. Je parle d'un produit précisément qui vient de me choquer : les yaourts ACTIFIDUS, copie conforme des nouveaux Activia de Danone. Il vous aura fallu peu de temps pour copier la marque, le design.. Autant sur TOUS LES AUTRES PRODUITS QUE VOUS COPIEZ ça ne m'a pas autant choquée.. mais là ! ça me déçoit.. Avez vous vraiment besoin de cela pour vivre ? Ne pouvez vous pas inventer, créer votre propre marque.. cela serait nettement plus glorifiant que de s'abaisser à de telles manoeuvres commerciales (même si tous les autres le font)Je tenais à vous le dire et rien que pour ça je continuerai -même en payant plus cher- à acheter des marques..
je tiens aussi à vous dire que quitte à copier, copiez aussi le produit : les yaourts actifidus muesli sont réellement INMANGEABLES !!!
Je suis assez surpris par votre discours sur l'indépendance. Etant agent commercial dans le vin (je débute) je suis très surpris par votre politique commerciale où seuls les fournisseurs attitrés négocient des gammes et des budgets. Aujourd'hui il n'y a pas de place chez vous pour des petits producteurs que je représente.Tout devient centralisé comme Carrefour ou Casino. Que devient l'indépendance chez LECLERC? Connaissant votre politique depuis assez longtemps je suis très déçu aussi bien professionnellement que comme consommateur car on ne trouvera plus le produit qui est chez Leclerc et pas ailleurs.
Merci de votre réponse
Bien vu.Nous nous dispersons au lieu de vendre des marques fortes!Bien vu.
Je reviens d'Irlande ou il y a un boom sur le vin la bière devenant trop cher et les jeunes(50% de la population)préférant boire du vin chez eux parceque moin cher que la fameuse Guiness produit Culte de l'Irlande.Là aussi les Francais sont inexistant à part Les grd chais avec leurs Chenet!
Le nouveau monde rigole et remporte la mise!
avez vous pu approfondir mes différentes suggestions ?
votre silence est il un signe de fin de non recevoir ?
amicalement
pierre
qui n'a pas d'autres moyens pour vous contacter, malgré notre entrevue sympathique de juin denier dans votre bureau
Vos différentes prises de position m'amuse beaucoup,vous parlez d'ethique mais quand les
centres Leclerc vendent des perceuses electriques à 8,50 euros, Pensez vous raisonnablement qu'elles soient fabriquées de manière équitable?
Par ailleurs, vous parlez toujours de libre concurrence mais est-ce de la libre concurrence si dans les Hypers Leclerc, on ne trouve plus de produits de marque mais seulement les produits marque repère, les discours ressemblent peu à la réalité!
Lassé de ne trouver que des marques maisonen hyper,
j'ai repris le chemin du commerce traditionel (si, si, il existe!)Ces "nouveaux commercants" ne sont pas hors de prix, il cherchent à fournir des produits à la fois originaux et de qualité. J'ai 55 ans et je trouve que je suis assez grand pour choisir les marques des produits que j'achète!
Voilà un petit coup de gueule suite aux courses que j'ai effectué hier "au Leclerc" du coin ou les gondoles ne sont plus remplies que de jaffaden, marque repère etc...
Les Hypers devenant mono-marque commencent à ressembler aux magazins d'état de l'ex URSS
Bonne vacances
excusez le procédé cavalier, mais concernant les liens étroits qu'on peut tisser entre entreprises et projets environnementaux, je souhaite attirer votre attention sur une initiative que je souhaite développer: la publicité éthique sur internet.
Codonate.com http://riessean.free.fr/
(le site décrit les grandes lignes, ça prend 3 minutes)
Un commentaire dans votre blog étant très informel, le projet étant dans sa version 0.01, peut-être pouvez vous m'indiquer de façon non moins informelle si votre groupe serait susceptible d'être interessé par ce système pour promouvoir son image développement durable.
cordialement
--Antoine, CoDonate.com
Nouveau siège social !
Nouvelle construction ?
Si oui, vous qui êtes épris de développement durable, qu’y avez-vous intégré à cet égard en terme d’économies d’énergies, de matériaux dégradables ou récupérables ?
Est-ce une tour de béton, d’amiante et de plomb, une sorte de Clémanceau de banlieue dont on ne saura que faire dans 30 ou 40 ans ?
J'ai eu un problème avec votre magasin Leclerc Thionville (57). Après avoir fait part de mon mécontentement à la caisse, par une attitude un peu cavalière au moment du règlement de ma facture. J'ai adressé un e-mail de mécontentement en juin 2006 à la direction de Thionville avec copie à la répression des fraudes et à ce jour, je n'ai même pas eu un mot d'excuse pour le manque de courtoisie de la part de la direction de votre magasin.
Le montant de ma facture se montant à plus de 200Euros que je décide de régler par chèque. La caisse me réclame 2 pièces d'identité, ce que je produis. L'une d'elle n'a pas la même adresse que celle mentionnée sur le chèque. J'explique à la caissière que venant tout juste de déménager, je n'avais pas eu le temps de procéder au changement d'adresse mais que ceci était prévu dans les jours à venir. La caissière a appelé sa responsable qjui lui a donné comme consigne de refuser le paiement. Il faut savoir que la loi ne vous autorise pas de refuser tout mode de paiement.
Non seulement j'avais perdu 2 hrs pour rien et que je me suis réapprovisionnée chez un de vos concurrent également bien placé à Thionville, Carrefour, ou ce mode de paiement a été accepté sans question!!!!
Je me suis chargée de faire votre publicité sur la place et je continue.
En espérant recevoir de votre part un mot d'explication sur cette attitude peu commerciale,
Je vous prie d'agréer, Cher Monsieur, l'expression de ma considération distinguée
avez vous avancé dans l'étude de mon "cas" ?
bien amicalement
pierre
le sav m'a proposé un ecran noir en remplacement,hors mon ecran est gris car tous mes elements sont gris notament le televiseur le lecteur dvd....
ensuite on me propose un ecran reconditionné rayé bref une horreur.
maintenant mon ecran est dispo au sav mais, je constate que le support de l'ecran est de travers ainsi que l'ecran.j'ai demandé un remboursement mais il ne veule pas.
que faire.le centre leclerc est à saint parres aux tertres dans l'aube.c'est tres urgent merci
mon tel:06-80-83-35-41
MERCI DE ME REPONDRE
cordialement
Je dirige une PME bretonne, et je tiens à remercier l'ensemble de mes clients LECLERC qui nous aident à passer une période difficile pour leur fidélité.
Au secours quel était le sujet...?
Nadine
ca fait plus 1 mois et demi que mon ecran est en sav.
il me propose un autre ecran mais voila celui ci ne me plait pas.
que faire.
peut-on me repondre je crois que ca va mal se finir.
merci et bonne journée
ne rien acheter a leclerc car si votre appareil tombe en panne ils vous donneront un article equivalent et meme si esthetiquement ça ne vous plait pas,vous n'avez pas le choix.
je vais faire appel a que choisir.
merci leclerc
merci leclerc
geant casino.
votre appareil est immobilisé plus d'1 mois, vous avez le remboursement.
au moins chez geant vous avez une vrai facture avec les closes du sav....
chez leclerc rien de tout ça, un vulgaire tiquet de caisse et rien sur les termes du contrat de garantie comme ça si vous avez un problème le sav vous dirons non non chez nous on rembourse pas(surtout si il n'y a pas autre moyen de s'arranger)
ha leclerc si j'avais su c'est sure je serais allé chez geant casino
merci leclerc
on m 'a contacté pour me proposer un arrangement suite à une panne de mon ecran pc, mais en leur faveur.
proposition: ecran tft hp 17 pouces chez Leclerc ils le vendent à 249 euros. hors sur le site de hp il est à 200 euros (prix conseillé)ça va 50 euros au dessus du prix conseillé!!!!!
On trouve le meme ecran chez BUT au prix de 199 euros(le prix est correct)
Du coup Leclerc me reclame une difference de 40 euros.
Mon ecran je l'ai acheté 190 euros.je veux bien mettre 10 euros et encore pas sur.
Il est hors de question que je mette 40 euros.
merci Leclerc
mon tel: 06-80-83-35-41
merci
Merci Leclerc!!
ils ont fait augmenter mon pouvoir d'achat!
Ah oui en plus j'ai 1 mois pour l'utiliser, apres je m'assois dessus!
hA leclerc
De toute façon j’ai envoyé une lettre recommandée à Leclerc les mettant en demeure de me rembourser. Ensuite c’est que choisir qui s’occupera du dossier si aucun accord n’a été trouvé.
Merci Leclerc
Aucun respect pour les consommateurs.
vive Geant casino
Ma question va-t-elle apparaître sur votre blog?
Concernant l’affaire de Montbéliard qui m’a l’air bien rocambolesque, je vous confirme qu’au niveau national, l’enseigne n’a pas eu connaissance du contenu de la plainte qui aurait éventuellement été déposée. Nous ne savons d’ailleurs pas si c’est l’inspecteur du travail ou si ce sont des salariés qui en seraient à l’origine. Difficile donc de commenter cette information.
Etant donné la nature de l’accusation portée, la question mérite d’être traitée avec la plus grande vigilance. Une enquête interne est en cours auprès de l’adhérent propriétaire de ce magasin.
En tout état de cause, et si les faits étaient avérés, l’enseigne condamnerait cette pratique contraire à l’éthique et au droit. Des sanctions éventuellement pourraient être prises. S’il s’agissait de sanctions internes, ce ne pourrait être que dans le cadre du magasin lui-même. Si l’enseigne devait intervenir, ce ne pourrait être qu’en lui retirant le droit d’exploiter le panonceau E. Leclerc.
Compte tenu de la gravité d’une telle sanction et de l’impact économique, y compris sur les salariés, permettez donc qu’on attende que les tribunaux aient à en débattre, qu’on apprécie sérieusement de savoir si quelqu’un a été lésé dans cette affaire. Et surtout, avant de condamner, donnons aux protagonistes la possibilité d’expliquer leur geste et leur motivation.
Cordialement,
Xavier Bruez
A monsieur le directeur AYOKPON Bienvenue hermann
cel : 00225 09062837
email : herbienos87@yahoo.fr
objet : Demande d'emploi ou accord de formation
Monsieur le directeur
j'ai l'honneur de solliciter de votre bienveillance la faveur de m'accorder un emploi ou une formation dans votre entreprise. je me nomme AYOKPON Bienvenue Hermann né le 25 septemble 1987 à adjarra au BENIN . je suis titulaire d'un BEPC et d'un dipôme de fin de formation en maintenance informatique . je suis célibataire sans enfant .je joint mon cv.
Dans l'espoir d'une suite favorable à ma demande veuiller agréer monsieur le directeur l'espression de mes sentiments les plus distingués .
CURRICULUM VITAE
NOM : AYOKPON
PRENOMS: Bienvenue Hermann
SITUATION MATRIMONIALE : Célibataire
NATIONALITE : Béninoise
ETHNIE : Fon
ADRESSE : Technicien en maintenance informatique
ABIDJAN CEL : 00225 09062837
LANGUE PARLEES : Français – Fon - Goun -
ETUDES PRIMAIRES
1994 – 2000 : Ecole Primaire Privée ste Famille à Adjarra
Diplôme obtenu : CEP
ETUDES SECONDAIRES
2000 – 2005 CEG Calavi
Diplôme obtenu : NIVEAU SECONDE
ETUDES PROFESSIONNELLES
2004 – 2005 : Entreprise de Formation IBACOT – PROMO INFORMATIQUE
Diplôme obtenu : Sécrétaire en informatique
2005 – 2006 : CENTRE DE FORMATION MICRO APPLICATION DE PROJET - CERCO
Diplôme obtenu : ATTESTATION DE FIN FORMATION EN MAINTENANCE INFORMATIQUE + BEPC
STAGE PROFESSIONNELLE
- Stage pratique dans l’entreprise IBACOT – PROMO
LOISIRS : Lecture – Musique – Sport – Voyage
Je certifie exacts les renseignements ci – dessous énumérés