Google Londres
ÉCONOMIE Enjeux de la distribution

Visite au siège de Google à Londres

A Londres, la semaine dernière, avec le comité stratégique des E.Leclerc pour une séquence éclair de rencontres avec le monde de la data.

Et là, sur ces photos, on est au siège de Google.

Outre son architecture, il est un peu le symbole d'un Royaume-Uni champion du e-commerce avec 36,3% des ventes totales effectuées en ligne, juste derrière la Chine à 46,3%.

On répondait à une invitation du Français Cyril Grira, directeur retail chez Google France.

Des équipes Google Ads sont ici en charge des plus grands acteurs anglais du secteur de la distribution alimentaire. Ecouter Scott Sinclair exprimer les dernières tendances du marché fut passionnant. De même que les interventions d'Alex Rutter de Google Cloud, dressant le panorama de multiples usages pour faciliter la vie du client, améliorer l'efficacité opérationnelle de la supply chain ou réduire son empreinte sur l'environnement.

Très souvent, les 16 présidents de coopératives régionales E.Leclerc, réunis dans le comité stratégique de l'enseigne, partent à la rencontre des acteurs internationaux qui innovent dans leurs métiers. La collecte et la gestion de la data constituent une obsession majeure de nos concurrents sur Internet. Dans le monde de la finance, on parle beaucoup de sa "monétisation". C'est effectivement un sujet.

Mais pour des dirigeants, qui, chez Leclerc, sont aussi propriétaires de leur fonds de commerce, l'exploitation de ces données elles-mêmes peut d'abord constituer un avantage compétitif : ouvrir l'accès à de nouveaux marchés, mieux anticiper les demandes, éviter les ruptures et les "irritants".

J'ai pour toujours une certaine fierté de découvrir comment tous ces hommes et femmes de terrain arrivent à capter ces innovations, à se les approprier pour les développer dans l'univers multicanal dont il s'agit de maitriser l'efficacité sans perdre son âme, ses valeurs et les fondamentaux de l'enseigne.

Inutile aussi de vous dire combien de tels moments confortent l'amitié et la solidarité entre ces dirigeants à qui il revient d'organiser le lancement et les performances d'une quatrième génération de Leclerc.

Merci aux équipes de Google. Demain, je vous parle des autres rencontres.

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1 Commentaires

Quelle belle ouverture d'esprit que d'aller à la rencontre des acteurs internationaux qui innovent dans leurs métiers ?

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