SOCIÉTÉ Santé

3 Français sur 4 prêts à acheter leurs médicaments sans ordonnance en parapharmacie

Depuis des années, E.Leclerc milite pour un meilleur accès aux produits de santé, à prix plus compétitifs. C’est l’objet notamment de la pétition lancée il y a une dizaine de jours et qui comptabilise plus de 60.000 signataires à ce jour.

Publiée ce matin par les Centres E.Leclerc, une  étude Ipsos*, révèle que la plupart des Français est favorable à la vente des médicaments non remboursés en parapharmacie.

Je retiens trois enseignements :

1) La majorité des Français est favorable à la vente des OTC  ailleurs qu’en pharmacie, mais de préférence en parapharmacie.

54% des personnes interrogées sont prêtes à acheter les médicaments sans ordonnance ailleurs qu’en officine. La proposition monte même à 61% pour les seniors (55-75 ans).

Constat le plus probant : lorsque le lieu évoqué est une parapharmacie, les Français sont alors 77 % à être prêts à y acheter leurs médicaments OTC. Leur nombre atteint 85 % chez ceux qui en achètent plusieurs fois par mois.

En spécifiant « parapharmacies de grande surface », la proportion se maintient à 71 % des Français, ce qui atteste de la confiance accordée par les consommateurs à ces espaces dédiés aux produits de santé.

Autre point révélé par l’étude : le choix de médicaments sans ordonnance est influencé autant par le conseil d’un pharmacien (55%) que par les habitudes : 49% déclarent en effet qu’ils prennent toujours les mêmes médicaments sans ordonnance. Le conseil d’un autre professionnel du métier, le médecin (17%) est concurrencé, dans ce domaine par le conseil de l’entourage (11%) ou la recherche d’informations sur Internet (7%).

2) Le prix est la première motivation des personnes favorables à la vente des OTC en parapharmacie, mais pas pour en consommer plus.

Pour une large majorité des personnes interrogées (80%), la vente d’OTC en parapharmacie de grande surface permettrait de bénéficier de prix plus compétitifs et dans une moindre mesure, d’une plus grande rapidité de service (56%).

Enfin, 71% des personnes interrogées n’achèteraient ni plus, ni moins de médicaments non remboursés s’ils étaient disponibles en parapharmacie. La crainte d’une envolée des ventes des OTC et la surdose de médicaments, suite à leur ouverture à la concurrence ne semble donc pas fondée, ce qui est confirmé par les observations à l'international.

3) E. Leclerc sort conforté dans ses revendications historiques

Dès 2009, constatant l’augmentation du coût des médicaments non-remboursés en France, avec des écarts de prix de 100% à 200%   entre les officines, E.Leclerc s’est engagé pour l’ouverture à la concurrence du marché des médicaments sans ordonnance afin de pouvoir les proposer à prix Leclerc.

A titre d’exemple, lors de l’autorisation accordée aux grandes surfaces de vendre des tests de grossesse, E.Leclerc les proposait au prix défiant toute concurrence de 1 €.

Les résultats de cette étude attestent aujourd’hui que les Français sont prêts à acheter leurs médicaments sans ordonnance ailleurs qu’en officine. Il existe une réelle attente des patients-consommateurs pour l'ouverture du monopole de vente  de médicaments  dans des lieux dédiés aux produits de santé, et à prix plus compétitifs.

E.Leclerc, pionnier dans la défense du pouvoir d’achat dans le domaine de la santé, voit ainsi confirmée la légitimité de son combat pour la vente des médicaments sans ordonnance au sein de son réseau de 200 parapharmacies, sous le contrôle de docteurs en pharmacie.

* L’enquête Ipsos a été réalisée du 19 au 22 septembre 2014, par Internet, via l’iOmnibus d’Ipsos, auprès d’un échantillon représentatif de 1011 Français âgés de 16 à 75 ans.

32 Commentaires

Eh bien voila, les français sont plus "malins" que nos gouvernants !!
Voila qui conforte la démarche du mouvement Leclerc.
Un vieux slogan de E. Leclerc me revient :
La vitamine C interdite en parapharmacie ?
A quand les oranges vendues en pharmacie ?
C'est toujours d'actualité.
MDG
Bonjour MEL,
vous ne trouvez pas que vous en faites un peu trop?
et puis franchement une étude sur la sortie des médicaments conseil du monopole officinal commandée par les centres E.Leclerc, il y a comme qui dirait un truc qui m'interpelle
Je ne doute pas que l'étude soit d'une grande rigueur et honnêteté intellectuelle au moins autant que l'étude de que choisir de 2012 ouarf ouarf .............
Une légitimité ça ne se décrète pas et jusqu'à preuve du contraire, devant le législateur vous n'avez aucune légitimité à vendre des médicaments.
On peut toujours tout remettre en cause et se rassurer en mettant en avant les théories du complot et en dénonçant l'illégitimité des uns ou des autres. Mais l'Institut de sondage répond à des normes éthiques et professionnelles qui n'ont rien d'imaginaire et j'ose croire qu'il en est de même pour les études menées par l'UFC Que Choisir, quand bien même elles vous déplaisent. MEL
Bonjour MEL,
c'est du simple bon sens, s'appuyer sur une étude pour laquelle celui qui la réalise est lié financièrement à l'une des parties ne peut que la décrédibiliser.
L'étude de que choisir ne me gène pas sur le fond, je ne peux nier le défaut de conseil de 48% des officinaux, c'est plus sur les conclusions tirées et le flou artistique entretenu que je serais beaucoup plus réservé, je passe rapidement sur le choix des produits achetés qualifiés d'incompatibles ce qui sous entendait qu'ils étaient contre indiqués ce qui était faux;
En conclusion le rédacteur conseillait un passage des produits en grande
surface car "si la qualité de service ne serait peut être pas meilleure elle ne serait de toute façon pas pire", je dois dire qu'il avait fallu
que je relise plusieurs fois la conclusion pour me persuader que j'avais bien compris, on était au degré zéro de la réflexion.
Pour sécuriser la délivrance des produits sans ordonnance il y a à mon humble avis quelques décisions à prendre.
1 Créer une nouvelle liste de médicaments à délivrance officinale pour les produits à risque d'interaction et/ou nécessitant une précaution d'emploi
par rapport à une pathologie
2 Imposer l'utilisation du dossier pharmaceutique lors de ces ventes et donner aux médecins la possibilité de le consulter
3 Fixer un prix unique sur ces produits après négociation entre l'état et les syndicats
4 Prix libre pour les autres produits
Ensuite à l'état de voir si il souhaite sortir ces derniers (donc ceux à prix libre) du monopole officinal

En tant qu'entrepreneur je peux comprendre votre démarche, mais voir le secteur de la santé simplement sous l'angle d'un prix et d'une part de marché
c'est être hémiplégique, ma conviction personnelle c'est que la grande distribution n'a rien à faire dans le secteur de la santé et personnellement je combattrai
votre démarche
bien à vous
Bonsoir MEL, bonsoir tout le monde,
Je l'ai déjà écrit sur ce blog : j'achète des deux mains!
Enfin, j'aimerais/j'aimerai pouvoir le faire...
Continuez le combat.
Ph
Si je n'étais pas pharmacien, je dirais que votre argumentaire est imparable ; tout sera donc rose dans les paras Leclerc; ce n'est pas vous qui le dites , ce sont les consommateurs ! ( Je ne pense pas avoir le même panel que vous, étant donné les réactions de soutien et de fidélité suite à notre grève )
Ok pour les médicaments en grande surface, mais à une condition : ! que nous jouions à armes égales c'est à dire :
- contrôle des parapharmacies par les inspecteurs des ARS
- obligation de formation pour l'ensemble du personnel
- déclaration des effets indésirables aux autorités dès qu'un patient le signale
- interdiction de sollicitation de clientèle par la publicité (je pourrais éventuellement vendre des tests de grossesse à 1€ , si ce n'est que moi, n'ai pas le droit d'en faire la publicité )
- je leur fait grâce des gardes, puisqu'ils ne pourront délivrer des médicaments sur ordonnance
bref, Cher Monsieur, nos visions de la délivrance du médicament sont difficilement conciliables, mais le débat reste ouvert.....

Un jeune pharmacien travaillant honnêtement plus de 35h
ps1: en suède le paracétamol sera retiré des grandes surfaces en mars 2015 http://28minutes.arte.tv/blog/chronique/suede-retropedalage-sur-la-vente-libre-du-paracetamol/
ps 2 ;nous en sommes à + d'un million de pétitions...
Je n'imagine pas que si la loi évoluait, elle serait différente en matière d'exigence dès lors qu'il s'agit de vendre des médicaments. Sur la Suède, une fois encore ne faites pas semblant de ne pas comprendre que ce n'est pas le modèle d'ouverture du monopole revendiqué par E.Leclerc. MEL
Vous jouez sur la désinformation une fois de plus. Il est évident qu'en proposant des prix moins chers, vous manipulez l'opinion publique. Par contre, les français sont mal renseignés au sujet des otc donc cela pose pb.
Bonjour, je ne vois pas en quoi proposer des prix moins chers constitue une manipulation de l'opinion. A moins que cela ne soit un prétexte pour ne surtout rien changer ? MEL
Si nos chers amis pharmaciens sont si sur d'eux concernant le conseil, l aide du "client" et que de tres nombreux messages de soutiens leur sont adressés, je ne vois pas l'interet de venir faire grève (ce que je trouve déplorable) ou meme de dénigrer cet article sur ce blog. Vos "cliens" continueront a venir dans vos pharmacies pour les medicaments sous ordonnance et de plus, continuerons d acheter les medicaments sans ordonnance.

Ne serais ce pas simplement que l oeil de la population serait rapidement attiré vers les taux de marge appliqués en pharmacie traditionnelle?

Arretons l hypocrisie 2 minutes. En "général", la preparatrice en pharmacie, et non pas le pharmacien ! Nous donnes ce que nous demandons sans même nous poser la moindre question.

Defendre son monopole est tout a fait compréhensible, et c'est meme la spécialité Française, critiquer plutôt que d essayer de s améliorer, mais restez serieux dans votre discours.

MEL, continuez comme ça !
Connaissez-vous les marges pratiquées en pharmacie?
Bonjour MEL, de toutes les manieres, c est une nouvelle fois planté...selon la presse, le ministre baisse son f... devant les pharmaciens. Lui qui il y a qq heures à peine déclarait que les 3 maux de la France résidaient dans `complexité, corporatisme, défiance` : son action réelle sur le dossier de la vente de médicaments en grande surface met en évidence tout le caractère autobiographique de cette déclaration. Mais après tout, c est un énarque, il incarne assez bien les caractéristiques qu il semble dénoncer...
Bon courage pour continuer le combat.
Paul
Monsieur MEL
Continuez votre combat, y' en a MARRE de la vie chère!
A quoi bon dépenser nos économies chez ces pharmaciens qui ne sont jamais dans leurs boutiques , en plus les médicaments sont de plus en plus derembourses !
A quoi servent nos cotisations?
Chacun son métier mel c'est comme ça!
Il a été suggéré que dans cet objectif de pouvoir d'achat et sur un thème aussi important que la santé et la parapharmacie, que soit créé un réseau M.E.LECLERC de pharmacie avec ses personnels qualifiés et institutionnellement validé ! De ce fait cela ne serait plus tout à fait le même projet, plus la création d'un nouveau concept de marque d'envergure en pharmacie et les services d'expertises et de services agréés. il n'y aurait plus aucune contestation sur la qualité de personnels, de services, de surfaces agréés et d'engagement le service de santé et le pouvoir d'achat ! c'est là encore un choix de votre entreprise de vous engager dans ce sens, et il n'est pas sans rapport avec votre qualité de dirigeant et de savoir l'importance d'avoir un personnel en bonne santé et de ce que représente la santé vers vous intervenants professionnels et toutes les relations que cela engage, c'est une question aussi d'éthique, de valeurs, de morales, de droits de lois, et avec votre expérience comme jeune étudiant en psychiatrie vous savez l'importance de la qualité et l'engagement essentiel et reconnu des personnels de santé et l'indispensable fonction pour une société civilisée évoluée et de démocratie moderne ! c'est votre engagement de génération et vous avez réellement une opportunité de vous instaurer sur le marché et aussi en marketing à réfléchir en bonne relation avec vos interlocuteurs vous en avez la qualité et le professionnalisme, oui il faut plus de structures ce serait utile et marquant socialement sans aucun doute ! Comment faites vous face aux alliances achats de vos concurrents, rester uniquement français européen éviter aussi de se faire acheter par le moyen-orient et autres c'est aussi essentiel pour garder l'envergure nationale régionale et internationale et le services aux clients bien spécifique à la FRANCE ! Une ANECDOTE, une toute jeune fille de 7 ans environ dansait au rythme du chariot transpalette d'un employé Leclerc dans l'allée au son des passages sur les joints de carrelage ... ! quelle cadence et un vrai bien être à faire les courses ...!
Je suis pharmacien, et je suis très intéressé par ce combat que se livrent les officinaux et le secteur de la grande distribution. En effet, je pense que le métier de pharmacien d'officine et celui de pharmacien de parapharmacie sont 2 métiers différents.... qui peuvent largement travailler en complémentarité. Pour l'heure, c'est les qualités de vie (parapharmacie) et des soins (officines) qui sont importantes surtout en ce moment.
bonjour, qqs anecdoctes en vrac et cela m'est arrivé, la location d'un tire lait sur trois jours, facturés a la cpam plus de trois mois "une erreur" (pris en charge a 100%), je regrette de ne pas avoir fait de signalement a la cpam... la semaine derniere le pharmacien vu mon etat de fatigue et de stress me propose le "B.ON Mg" avec du magnesium en me, precisant que c'est efficace et qu'il couvre l'apport journalier recommandé de plus il ya une promotion en ce moment ! alors je lui parle du "M.g 2" il me dit que ce n'est pas pratique et qu'il faut en prendre trois dans la journée !! moi qui n'aime pas les medicaments..je décline l'offre car ce produit coute qd même assez cher 10,90 eur pour 30 jours. En me dirigeant vers la sortie, tronait le fameux "M.g 2" et il existait à libération prolongé donc un seul comprime a prendre Ah!! et en plus la boite en contenait 45 donc 45 jours pour un cout de 4,90 !! bien evidemment mon pharmacien faisait certainement moins de marge sur celui-ci !! un pharmacien n'est ni plus ni moins un commerçant.
Vous me direz qu'il ya aussi le conseil ! oui sauf qu'il m'est arrivé de vouloir acheter des vitamines pour mon mari qui est quelque peu surmené et a eu des palpitations pendant une période et on m'a proposé un complément avec du Guarana (très mauvais car c'est un puissant exitant bcp de caféine) je décline donc on m'en propose un autre que j'achète et heureusement que je lis tout sur la boite et surprise il yavait de la taurine c'est aussi une substance controversé que l'on retrouve dans les boissons énergisantes et déconseillée aux personnes avec des problèmes cardiaques !!
Le saviez vous que certains médicaments princeps sont déremboursés et le générique pas (ex : le toplexil). Autre chose si votre médecin vous prescrit un médicament déremboursé la CPAM vous prélève quand même 50 cts sur la boite de médicament !!! .....tout cela laisse a réfléchir.
Le Toplexil n'est plus remboursé mais c'est une volonté du laboratoire car le laboratoire (Sano.i) considérait qu'il n'était plus rentable au prix proposé par l'Etat. Un tire-lait se facture à la semaine... On le tarifie une fois qu'il est rapporté par la patiente. Et cela nécessite la prescription du médecin pour le remboursement. Peut-être votre pharmacie se comporte mal mais vous êtes libres de changer car je connais beaucoup de bonnes pharmacies...
J'espére que si les déremboursements continuent on pourra trouver tous ces médicaments sur vos rayons, parce que de toute façon vous les vendrez moins cher et qu'on sait que vous vous engagez à toujours faire au mieux pour vos clients !!
non seulement ma réponse à un interlocuteur n'a visiblement pas été validée....mais en plus le message initial a disparu également.. ce blog fait par Leclerc et pour Leclerc est forcément "orienté"..
mea culpa..j'ai retrouvé le commentaire...cela ne change rien a mon opinion
Concernant les ventes de produits sans ordonnances type fervex ou bonbons contre la toux je trouve que comme les prix sont libre en officine ils devraient aussi être vendu dans les parapharmacies des hypermarchés.
Comment un pharmacien d'officine pourait être favorable à voir son chiffre d'affaire baisser? Eux qui bénéficie du numerus closus et qui les protége donc en quelque sorte de la concurrence.
Croyez vous tous que France télécom à bien vu l'arrivée de SFR ou de Bouygue sur le marché du téléphone ou pensez vous que Air France soit heureux des tarifs de Rayanair? Bien sur que non
Par contre nous, clients sommes nous content de cette concurrence?
Pour moi je réponds OUI et OUI et donc il faut absolument que les produits sans ordonnance soient dans les parapharmacies pas seulement de LECLERC mais aussi
chez AUCHAN ou CARREFOUR et toujours conseillé par un Pharmacien diplômé comme celui des officines.
Arrêtons de se poser la question comme nous l'avons aussi fait pour le carburant qui est toujours moins chèr dans la grande distribution que chez TOTAL
Allez tous voter pour et signer la pétition de MEL
Pour notre portefeuille et pour la liberté du commerce sans prétendre protéger les pharmaciens d'officines qui n'en n'ont pas besoin
Le problème est plus complexe que ça !!
Nous pharmaciens avons beaucoup de contraintes, des comptes à rendre aux ARS, aux inspecteurs et des cotisations à ces organismes qui vont avec!!! Des frais fixes etc.... Nous payons pour faire des formations !!! Tout n'est pas pris en charge !! Il faut payer tout ça !!!
Moi je suis jeune installé et personne ne m'a aidé (je n'est pas de grosse fortune, j'ai eu la chance que mes parents aient payé mes études mais pour mon affaire j'étais seul) Même si les OTC ne rapportent pas tant que ça, il me permettent de payer quelques factures. Ensuite j'essaye, et c'est mon slogan de proposer à mes patients des prix honnêtes juste en fonctions des négociations que je fais avec les labos (c'est un combat permanent, car ils ne font pas de cadeaux) et j'ai des confrères plus gros que moi qui me concurrencent directement (la concurrence nous la faisons entre nous je peux vous le garantir). En plus en ce moment il ya déjà une baisse des prix sur les médicaments remboursés, ce qui occasionne déjà la fermeture d'une officine tous les trois jours en France et qui pose problème pour le maillage territorial d'accès au soin.
Alors tout ça pour dire que vous gagnerez peut être quelques euros (et ce n'est pas sûr car les frais que nous avons seront aussi ceux des grandes surfaces et il faudra bien trouver l'argent quelque part) mais vous perdrez assurément le service de proximité, le service de garde (puisqu'on sera plus là, plus envie de se taper 10 ans d'étude pour ce faire traiter injustement de voleur), vous empêcherez les futurs diplômés comme moi de s'installer (il faudra pour obtenir un prêt bancaire une grosse fortune derrière : sélection par l'argent), le service de santé publique !!!!
Ce sera un effet cascade !!! Mais allons-y gaiement !!
Moi j'ai déjà fais mon deuil!!! Je tiens le coup parce que j'aime ceux qui poussent la portent de mon établissement et je veux les soigner le mieux possible!!

Bonne soirée
Bonjour, pourquoi n avez vous pas le droit de vendre des médicaments quand des sites tels que doctipharma ( http://www.doctipharma.fr/medicaments )à les vend alors qu'il ne s'agit pas d'une pharmacie mais d'une simple place de marché comme Amazon ? J'ai commandé et ma carte bleu à été débité non pas par le pharmacien mais par ce site ! Je ne vois pas pourquoi cette différence de traitement sachant que vous avez des pharmaciens contrairement à ce site...
Bravo d'avoir cité mon exemple sur BFM ! Cela va peut être réveiller nos cher politiques...
J'ai un projet dans ce domaine à vous proposer qui fera changer radicalement l'avis des politiques. Comment vous contacter ?
Bonjour, c'est simple : blogdemel@e-leclerc.com A bientôt. MEL
je trouve que on devrai pouvoir acheter tous les médicaments san ordonance a partir du moment ou on est majeur .et alors koi un jour il va nous falloir une ordonance pour caguer???et les pharmaciens eu ils font ce ki veulle et nous non??
les pharmaciens peuvent prendre les medoc kils veulle c pa normal le gouvernement devrais tous nous metre a egalité...
Oui c'est vrai que MEL serait plus apte à nous conseiller que nos pharmaciens. -_-
C'est vrai qu'il les a fait lui, les six ans d'études pour nous donner les contre indications d'un "simple" actifed vendu sans ordonnance. BRAVO
La prochaine fois j'irai a la pharmacie et je demanderai au pharmacien comment cuisiner mon poisson ou encore quel produit acheter pour nettoyer mes chiottes... -____-
Que chacun reste a sa place, MEL tu gagne déjà assez d'argent comme ça, pourquoi manipuler les français juste pour satisfaire ton besoin de gagner encore plus d'argent...
MEL à raison car les monopoles sont contre-productifs : voir aussi la vidéo "arnaque, crime et botanique" sur le lien :
https://plus.google.com/u/0/collection/4o-0gB
Dans le même esprit que MEL au niveau de accessibilité de certains produits, HOMEOGUM vient de lancer le premier régulateur thyroïdien pour hypo/hyper, sans prescription médicale et en vente libre : peut être bientôt en exclusivité dans toutes les parapharmacies Leclerc.
INFO :
http://www.homeogum.fr/product-category/fonctions-thyroidiennes-hormonales/
J'aurais souhaité m'adresser à Edouard Leclerc, qui prétend être à l'écoute et ouvert, au sujet des parapharmacies, mais je constate qu'on ne peut l'atteindre, j'ai lu une lettre ouverte à ce sujet...
Bien entendu, ce fut une riche idée, d'ouvrir des parapharmacie, mais voilà, l'avidité du commerce est sans limite, dans un système néo libéral. Je constate avec colère, que les prix grimpe du jour au lendemain, il y a une accumulation de produit que j'avais l'habitude d'acheter en parapharmacie et hop, à chaque fois je découvre que la semaine dernière c'était 3 € et la semaine suivante 4€ et on se fait presser le citron de plus en plus.... et personne ne dit et ne fait rien !
Le pouvoir d'achat qui a le plus progressé, c'est bel et bien celui des pharmaciens.
Déjà lorsque je vivais à l'étranger, à chaque passage en France j'en profitais pour acheter quelques produits que je ne trouvais pas hors de France et les prix doublaient chaque année. Même pour des produits basiques comme l'acide borique qui coûtait quelques centimes au temps des francs et qui coûte aujourd'hui quelques €. Je suis écœurée, scandalisée, et j'ai peur pour l'avenir de mes enfants. Les puissantes industries gagnent du terrain chaque jour car personne ne leur impose de limite. Et big pharma en premier lieu, c'est un monstre, une mafia et tout le monde se prosterne à ses pieds.
L'homme est aujourd'hui conduit à accepter une forme d'anéantissement personnelle et se "dénaturer" pour faire tourner la machine économique à tous prix dans une optique de croissance illimitée ! Sa seule limite, c'est l'anéantissement de notre civilisation au profit d'une avidité insensée ! Le lien à la nature est rompue, elle ne représente plus qu'une gisement de ressources à exploiter jusqu'au bout.... La terre a bien assez de ressource pour tous mais n'en aura jamais assez pour l'avidité de certains. Et cette minorité entraînera toute l'humanité dans une extinction qui me semble pas si lointaine que ça au rythme ou tout vas .... Voici un article qui compile tous les chiffres et études en corrélation avec la sécu, la santé, la consommation, les excès, c'est une aberration et tout le monde participe à ce suicide collectif. http://www.creer-son-bien-etre.org/pensez-y-quand-vous-consultez

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